07. Частые вопросы: два узла, UDP, NetFlow и OnlineDPI
7.1. Можно ли всё проверить одним узлом?
Одного узла с программным агентом достаточно для ICMP, TCP, DNS и HTTP-проверок удалённой службы. Агент на целевой машине при этом не нужен: цель отвечает своим сетевым стеком или приложением.
Если выбранный тест требует второго участника, пропускать его нельзя. Для TWAMP нужен совместимый ответчик, для U-Test - поддерживаемая удалённая сторона. Выбор зависит от режима и совместимости оборудования. Для односторонних временных характеристик отдельно проверяются требования к синхронизации часов.
7.2. Нужна проверка «хост + порт + TCP или UDP»
TCP-порт проверяется L4-TCP-Test. Для UDP сначала сформулируйте задачу: качество канала между двумя участниками или ответ определённой службы. В первом случае рассматривайте TWAMP/U-Test; во втором - прикладной тест с ожидаемым ответом. Одного выбора UDP и номера порта недостаточно для достоверного заключения о работоспособности произвольной службы.
7.3. Что делает NetFlow и какой узел нужен?
NetFlow собирает сведения о реальных сетевых потоках: кто с кем обменивался данными и какой объём трафика прошёл через точку наблюдения. Это помогает разбирать потребление трафика сервиса. Доступные разрезы зависят от экспортёра, версии потокового протокола и настройки коллектора.
Схема: маршрутизатор или программный сенсор → экспорт потоков → коллектор → тест NetFlow → статистика сервиса.
Два измерительных узла wiProbe для этой схемы не являются обязательным требованием. Нужны источник экспорта, доступность коллектора и его настройка в wiSLA. Программный сенсор видит только трафик, проходящий через выбранный интерфейс; установка сенсора на произвольный сервер не даёт видимости всей сети.
- Определите, какое оборудование или сенсор видит нужный трафик и может его экспортировать.
- Согласуйте с администратором версию NetFlow, адрес и порт коллектора и проверьте поступление потоков.
- Откройте редактирование нужного сервиса, вкладку «Статистика», выберите или создайте тест NetFlow в соответствии с настройкой коллектора.
- Сохраните связь и проверьте статистику потребления трафика за период, когда потоковые записи уже поступали.
В старом каталоге встречается адрес 127.0.0.1 для коллектора. Он относится к описанной там схеме размещения компонентов; не подставляйте его автоматически вместо адреса коллектора вашей установки. NetFlow не является записью содержимого всех пакетов и сам по себе не подтверждает качество пользовательской операции.
7.4. Что делает OnlineDPI и какой узел нужен?
OnlineDPI предназначен для анализа реального пользовательского трафика на поддерживаемом оборудовании wiProbe: классификации и статистики трафика по возможностям устройства. В исходном каталоге этот режим связан с определёнными многопортовыми аппаратными моделями.
Наличие обычного программного агента и пункта OnlineDPI в общем каталоге ещё не означает, что функция доступна на этом агенте. Перед настройкой нужны точная модель аппаратного узла, версия ПО, доступные функции/лицензии и схема подачи наблюдаемого трафика. Совместимость и предел производительности подтверждаются для конкретной поставки.
Для начала зафиксируйте задачу: какие приложения или классы трафика нужно видеть, где проходит трафик, каков объём и какое оборудование уже есть. Затем подбирайте поддерживаемую схему подключения и профиль анализа. Не обещайте расшифровку HTTPS, чтение любого содержимого или универсальную блокировку приложений только на основании названия DPI.
7.5. Тест создан. Почему мониторинга ещё нет?
Проверьте привязку теста к измерению сервиса и запуск сервиса. Сам факт сохранения или активации теста не означает, что настроены оценка по SLA, аналитика и уведомления. Пошаговая привязка - страница 04.
7.6. Таблица быстрой диагностики
| Симптом | Что проверить первым |
|---|---|
| Узел не виден | Портал подключения агента, владелец, права и фильтры. |
| Теста нет в выборе сервиса | Узел, владелец, архив, тип и совместимость с измерением SLA. |
| Сервис остаётся черновиком | Подсказку формы: название, SLA, узел, измерения и назначенные тесты. |
| После запуска нет значений | Доступность агента, статус теста, интерфейс, цель, период и время поступления первых данных. |
| Неожиданный отказ/деградация | Фактические значения, единицы и пороги SLA, условия и задержки регистрации. |
| Сервис есть, виджет пуст | Выборку виджета, период, поиск и фильтры панели. |
| Есть событие, нет уведомления | Активность подписки, критерии, тип/уровень события, канал и адрес доставки. |
| NetFlow не показывает трафик | Видимость трафика сенсором, экспорт, коллектор, связь теста с сервисом и период. |
В руководстве: раздел 2 «Постановка на мониторинг пользовательского трафика (Netflow)»; раздел 3 «Сервисы. Страница просмотра статистики потребления трафика»; книга «Функции wiSLA», страница «Тесты», пункты wiProbe OnlineDPI, Netflow, TWAMP и U-Test. Подготовка сенсора - в руководстве администратора, пункт 1.2 «Подготовка сенсора NetFlow».