5. ПОЛНАЯ ОЧИСТКА ДАННЫХ ПО СЕРВИСУ

Принудительное удаление всей накопленной исторической информации по сервису для начала сбора данных «с чистого листа» (например, перед финальной настройкой или после изменений инфраструктуры).
Что удаляется?
  • Сырые данные по конкретному сервису
  • Статусы сервиса
  • Паспорта неисправности (ПН)
  • Запланированные плановые предупредительные работы (ППР)
  • Исключения
Ролевые ограничения
Функция доступна только пользователю Admin (ID-2). Для всех остальных пользователей кнопка очистки скрыта, доступна только системная бессрочная или настраиваемая очистка за определенный период.
Как выполнить очистку?
  1. Перейдите: Инфраструктура → Сервисы
  2. Откройте необходимый сервис для редактирования
  3. Перейдите на вкладку «Хранение данных»
  4. Нажмите кнопку «Принудительная очистка исторических данных»
  5. Подтвердите действие в появившемся окне:
    «Вы собираетесь очистить все исторические данные по сервису. Паспорта неисправности, статусы сервиса и результаты тестов будут безвозвратно удалены. Продолжить?»
    • «Да» — подтвердить очистку
    • «Отменить» — отменить операцию
  6. Система определит ближайший «Системный временной промежуток»
  7. Вы получите уведомление:
    «Очистка данных будет произведена: TT:TT, DD/MM/YY»
Как это работает?
  • Очистка НЕ происходит мгновенно
  • Задача ставится в очередь на ближайший системный временной промежуток
  • Контролёр выполняет очистку в начале следующего временного промежутка
  • Система предотвращает дублирование задач (если система обнаружит две идентичные задачи на очистку, например одинаковые ID сервиса и теста, а также совпадение временного промежутка, то вторая и последующие задачи не будут зарегистрированы)
Логирование
Все действия фиксируются в «Журнале событий»:
  • Время постановки задачи
  • ID пользователя, инициировавшего очистку
  • ID сервиса
  • Категории удалённых данных
Важно:
Удалённые данные не подлежат восстановлению!
  • Создайте резервную копию перед очисткой, если данные могут понадобиться
  • Очистка выполняется только в начале следующего системного временного промежутка
  • При наличии уже поставленной задачи повторные запросы не регистрируются
  • Используйте функцию только при необходимости (перенастройка сервиса, тестирование)
  • После очистки сбор данных начнётся заново