# Отчеты SLA. Страница раздела.

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/scRimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scRimage.png)

## 1. Параметры экранной формы

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80-%D0%97%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9E%D1%82"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="relative-table wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">**Параметр**</th><th class="confluenceTh">**Значение**</th></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Открывается из</th><td class="confluenceTd">Меню → раздел отчеты → ![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/AgWimage.png) Отчеты SLA

Меню → раздел мониторинг → [Карта сервисов](https://wiki.wellink.ru/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/karta-servisov-stanica-razdela) → Правая панель с информацией о контрагенте → ![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/AgWimage.png) К отчетам

</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Тип экранной формы</th><td class="confluenceTd">Страница списка</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Компонент выбора периода отображения</th><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Компонент динамики</th><td class="confluenceTd">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Автообновление страницы</th><td class="confluenceTd">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Всплывающие уведомления на странице</th><td class="confluenceTd">Да, только относящиеся к списку отчётов SLA</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Работа с тегами</th><td class="confluenceTd">Нет</td></tr><tr><th class="align-left">Особенности</th><td>Переход на страницу [просмотра отчётности](https://wiki.wellink.ru/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/otcety-sla-stranica-prosmotra-otceta-sla) по клику по записи из списка</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>## 2. Параметры для фильтрации

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%9E%D0%BF"><div class="wiki-content group"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="wrapped tablesorter tablesorter-default relative-table confluenceTable" style="width: 100%; height: 1526.16px;"><colgroup><col style="width: 18.0527%;"></col><col style="width: 16.369%;"></col><col style="width: 65.5697%;"></col></colgroup><tbody><tr class="tablesorter-headerRow" style="height: 46.6335px;"><th class="tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted confluenceTh align-center" colspan="2" style="height: 46.6335px; vertical-align: middle;"><div class="tablesorter-header-inner">**Наименование поля**</div></th><th class="tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted confluenceTh align-center" scope="col" style="height: 46.6335px; vertical-align: middle;"><div class="tablesorter-header-inner">**Описание**</div></th></tr><tr style="height: 89.9574px;"><td class="confluenceTd" rowspan="3" style="height: 259.943px;">Типы отчетов</td><td class="confluenceTd align-left" style="height: 89.9574px; vertical-align: middle;">[![3Cuimage.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/3cuimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/3cuimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.12.21.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-21.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-21.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 89.9574px;">Отобразить отчёты по контракту SLA.</td></tr><tr style="height: 84.0625px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 84.0625px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/cgCimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.12.47.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-47.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-47.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 84.0625px;">Отобразить отчёты по контракту OLA. </td></tr><tr style="height: 85.9233px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 85.9233px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/w6Yimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.12.57.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-57.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-12-57.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 85.9233px;">Отобразить отчёты по контракту UC. </td></tr><tr style="height: 80.9659px;"><td class="confluenceTd" rowspan="2" style="height: 157.94px;">Публикация</td><td class="confluenceTd align-left" style="height: 80.9659px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/lj0image.png)

 [![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.13.10.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-10.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-10.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 80.9659px;">Отобразить отчёты в статусе "Опубликован"</td></tr><tr style="height: 76.9744px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 76.9744px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/crpimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.13.31.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-31.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-31.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 76.9744px;">Отобразить отчёты в статусе "Не опубликован".</td></tr><tr><td rowspan="6">Период отчета  
</td><td style="vertical-align: middle;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/B0Bimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2024-01/B0Bimage.png)

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/YBAimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2024-01/YBAimage.png)

</td><td>Отобразить отчёты с периодичностью формирования - час.</td></tr><tr style="height: 81.9886px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 81.9886px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/36bimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.13.52.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-52.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-13-52.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 81.9886px;">Отобразить отчёты с периодичностью формирования - сутки.</td></tr><tr style="height: 83.1108px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 83.1108px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/suCimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.14.00.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-00.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-00.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 83.1108px;">Отобразить отчёты с периодичностью формирования - неделя. </td></tr><tr style="height: 80.8381px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 80.8381px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/PYJimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.14.26.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-26.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-26.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 80.8381px;">Отобразить отчёты с периодичностью формирования - месяц. </td></tr><tr style="height: 77.8409px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 77.8409px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/5qTimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.14.41.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-41.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-41.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 77.8409px;">Отобразить отчёты с периодичностью формирования - квартал.</td></tr><tr style="height: 79.0767px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 79.0767px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/JAgimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.14.58.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-58.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-14-58.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 79.0767px;">Отобразить отчёты с периодичностью формирования - полугодие.</td></tr><tr style="height: 78.0824px;"><td class="confluenceTd" rowspan="2" style="height: 156.023px;">Перерасчет</td><td class="confluenceTd align-left" style="height: 78.0824px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/vYJimage.png)

 [![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.15.50.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-15-50.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-15-50.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 78.0824px;">Отобразить отчёты, для которых требуется перерасчёт. </td></tr><tr style="height: 77.9403px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 77.9403px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/xuaimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.16.15.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-15.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-15.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 77.9403px;">Отобразить отчёты, для которых не требуется перерасчёт.</td></tr><tr style="height: 79.1051px;"><td class="confluenceTd" rowspan="3" style="height: 242.926px;">Выполнение SLA</td><td class="confluenceTd align-left" style="height: 79.1051px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/ZR2image.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.16.34.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-34.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-34.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 79.1051px;">Отобразить отчёты со значением выполнения SLA - выполнен (все сервисы в отчёте за указанный период соответствуют требованиям SLA).</td></tr><tr style="height: 81.804px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 81.804px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/Ai5image.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.16.56.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-56.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-16-56.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 81.804px;">Отобразить отчёты со значением выполнения SLA - нарушен (в отчёте есть сервисы с нарушением SLA).</td></tr><tr style="height: 82.017px;"><td class="confluenceTd align-left" style="height: 82.017px; vertical-align: middle;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/oefimage.png)

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.17.07.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-17-07.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-17-07.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 82.017px;">Отобразить отчёты с выполнением SLA "Не определено" (не попадающие под критерии отчётов с выполненным и нарушенным SLA).</td></tr><tr style="height: 46.6335px;"><td class="confluenceTd" rowspan="5" style="height: 216.506px;">Компонент выбора даты (переключатель)</td><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">День</td><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">Отобразить отчёты с датой завершения отчётного периода в течение 24 часов с момента последнего обновления страницы.</td></tr><tr style="height: 46.6335px;"><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">Неделя</td><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">Отобразить отчёты с датой завершения отчётного периода в течение 7х24 часов с момента последнего обновления страницы.</td></tr><tr style="height: 46.6335px;"><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">Месяц</td><td class="confluenceTd" style="height: 46.6335px;">Отобразить отчёты с датой завершения отчётного периода в течение 30х24 часов с момента последнего обновления страницы.</td></tr><tr style="height: 29.8722px;"><td class="confluenceTd" style="height: 29.8722px;">Все</td><td class="confluenceTd" style="height: 29.8722px;">Отобразить все доступные отчёты.</td></tr><tr style="height: 46.733px;"><td class="confluenceTd" style="height: 46.733px;">Произвольно</td><td class="confluenceTd" style="height: 46.733px;">Отобразить отчёты с датой завершения отчётного периода в течение указанного пользователем интервала дат. Интервал не может превышать 3х30 дней.</td></tr></tbody></table>

</div></div></div></div>[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/Falimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/Falimage.png)

## 3. Параметры для поиска

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%A2%D0%B8%D0%BF-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9F%D0%BE-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0"><div class="wiki-content group"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="relative-table wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">**Тип**</th><th class="confluenceTh">**Описание**</th></tr><tr><td class="confluenceTd">По странице</td><td class="confluenceTd">Поиск записей по тексту, отображаемому на странице отчетов.</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="1">По контрактам</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Поиск отчетов по названию контракта.</td></tr></tbody></table>

</div></div></div></div>[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.19.35.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-19-35.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-19-35.png)

## 4. Параметры таблицы 

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80-%D0%97%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%A1%D0%BE"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="relative-table wrapped confluenceTable" style="width: 94.8598%; height: 344.833px;"><colgroup><col style="width: 22.9557%;"></col><col style="width: 76.8473%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 35.7292px;"><th class="confluenceTh" style="height: 35.7292px;">**Параметр**

</th><th class="confluenceTh" style="height: 35.7292px;">**Значение**

</th></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" style="height: 30.125px;">Сортировка по умолчанию</th><td class="confluenceTd" style="height: 30.125px;">Дата создания объекта (по убыванию)</td></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" style="height: 30.125px;">Интерактивная сортировка</th><td class="confluenceTd" style="height: 30.125px;">Да</td></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" style="height: 30.125px;">Настройка списка полей</th><td class="confluenceTd" style="height: 30.125px;">Да</td></tr><tr style="height: 128.354px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="height: 128.354px;">Действия над списками объектов</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 128.354px;">Да (Опубликовать, Перерассчитать)

- ![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/azDimage.png)
- ![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/OIEimage.png)

</td></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="height: 30.125px;">Автообновление</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 30.125px;">Нет</td></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="height: 30.125px;">Работа с тегами в таблице</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 30.125px;">Нет</td></tr><tr style="height: 30.125px;"><th class="confluenceTh" colspan="1" style="height: 30.125px;">Дополнительные особенности</th><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 30.125px;">Механизм выявления отчётов с неактуальными данными и отображение сообщения "Требуется перерасчет!" для них</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>## 5. Поля таблицы

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5-%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="wrapped relative-table confluenceTable" style="width: 100%;"><colgroup><col style="width: 11.0395%;"></col><col style="width: 61.7464%;"></col><col style="width: 14.4075%;"></col><col style="width: 12.7235%;"></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Поле**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Описание**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Доступность для редактирования**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Отображение по умолчанию**</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Поле выбора объекта

</td><td class="confluenceTd">Чекбокс активации выбора действия над объектом в списке отчетов.

</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Клиент

</td><td class="confluenceTd">Название контрагента - участника контракта с ролью "Потребитель сервиса".</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет

</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Период</td><td class="confluenceTd">Поле, характеризующее отчётный период и необходимость перерасчёта:

для суточных отчётов: &lt;ДД.ММ.ГГГГ&gt;,

для отчётов за неделю и отчётов за произвольный период: &lt;дата начала отчётного периода в формате ДД.ММ.ГГГГ&gt; - &lt;дата завершения отчётного периода в формате ДД.ММ.ГГГГ&gt;,

для отчётов за месяц: &lt;Месяц ГГГГ&gt;,

для отчётов за квартал: &lt;N квартал ГГГГ&gt;,

для отчётов за полугодие: &lt;N месяц ГГГГ&gt;,

где N - номер периода в календарном году.

Для записей, по которым системой зафиксированы основания для перерасчёта, второй строкой отображается сообщение "Требуется перерасчет!"

</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Публикация</td><td class="confluenceTd">Состояние публикации записи:

"Не опубликован", если текущая редакция отчёта не была опубликована,

"ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ" (дата публикации отчёта) - для опубликованных отчётов.

</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Выполнение SLA</td><td class="confluenceTd">Процент выполнения SLA (расчётное значение с округлением до сотых и знаком процента после числа). В случае, если расчётное значение отсутствует - прочерк.</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Компенсация

</td><td class="confluenceTd">Компенсация за нарушения (расчётное значение с округлением до сотых и знаком процента после числа). В случае, если расчётное значение отсутствует - прочерк.</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Загрузить отчет</td><td class="confluenceTd">Пиктограмма с изображением принтера, обеспечивающая возможность получения отчёта в виде файла в формате согласно настройкам контракта. Текст подсказки: "Загрузить отчет".

</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Оператор</td><td class="confluenceTd">Название контрагента - участника контракта с ролью "Провайдер сервиса".</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Контракт</td><td class="confluenceTd">Название контракта, по которому сформирован отчёт.</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Сервис</td><td class="confluenceTd">Набор сервисов в виде плиток в контракте, по которому сформирован отчёт. </td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td><td class="confluenceTd align-left" style="vertical-align: middle;">Нет</td></tr></tbody></table>

</div></div></div>## <span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">6. Кнопки на Toolbar</span>

<span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Для пользователей с ролью:</span>

- <span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Оператор SLA</span>
- <span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Системный администратор</span>

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5"><div class="wiki-content group"><div class="wiki-content group"><div class="table-wrap"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-grey confluenceTd" colspan="2" data-highlight-colour="grey">**Кнопка**</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey">**Описание**</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="2">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/rCoimage.png)

</td><td class="confluenceTd">Переход к [мастеру формирования отчета](https://wiki.wellink.ru/books/rukovodstvo-polzovatelia/page/otcety-sla-stranica-mastera-formirovaniia-otcetov-po-zaprosu)</td></tr><tr><td class="confluenceTd">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/36Qimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/36Qimage.png)

</td><td class="confluenceTd">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/tg4image.png)

</td><td class="confluenceTd">Открытие модального окна экспорта списка</td></tr><tr><td colspan="2">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/QPBimage.png)

</td><td>Модальное окно настройки списка полей</td></tr></tbody></table>

- Пользователь

</div></div></div></div><table class="wrapped relative-table confluenceTable" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D0%B0" style="width: 49.2523%; height: 46.3907px;"><colgroup><col style="width: 29.4686%;"></col><col style="width: 13.7121%;"></col><col style="width: 56.8223%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="highlight-grey confluenceTd" colspan="2" data-highlight-colour="grey" style="height: 29.7969px;">**Кнопка**</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey" style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 16.5938px;"><td colspan="2" style="height: 16.5938px;">![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/QPBimage.png)

</td><td style="height: 16.5938px;">Модальное окно настройки списка полей</td></tr></tbody></table>

## 7. Проверки системы

<div class="wiki-content group" id="bkmrk-%D0%A2%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B3%D0%B5%D1%80-%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D0%94%D0%B5%D0%B9"><div class="table-wrap"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><tbody><tr><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Триггер**</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Проверка**</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="vertical-align: middle;">**Действие**</td></tr><tr><td class="confluenceTd" rowspan="2">Обновление страницы  
</td><td class="confluenceTd">Среди отображаемых записей есть такие, для которых требуется перерасчёт?</td><td class="confluenceTd">Отобразить сообщение "Требуется перерасчет!" в столбце "Период".</td></tr><tr><td>Для отчета необходимо выполнить перерасчет?</td><td>В столбце "Период" рядом с датой вывести красный восклицательный знак и сообщение: "Требуется перерасчет!" </td></tr><tr><td class="confluenceTd" rowspan="2">Активированы чекбоксы выбора отчёта SLA</td><td class="confluenceTd">Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Опубликован"?</td><td class="confluenceTd">Заблокировать кнопку "Опубликовать" с текстом подсказки "Отчёт уже опубликован".</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Число выбранных записей &gt; 1?</td><td class="confluenceTd">Разместить строку действий в шапке таблицы.

Заменить подсказки для заблокированных кнопок на "Действие недоступно для одного или нескольких выбранных объектов".

</td></tr></tbody></table>

</div></div>## 8. Макеты

Страница отчёта SLA. Пример фильтрации

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-09/scaled-1680-/Wy4image.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-09/Wy4image.png)

Страница отчёта SLA. Модальное окно экспорта

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.26.17.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-26-17.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-26-17.png)

Страница отчётов SLA. Вид окна формирования отчета по запросу "Начало"

[![Снимок экрана 2023-10-24 в 13.27.18.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-27-18.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-24-v-13-27-18.png)