Постановка на мониторинг почтового сервера

1. Диаграмма сценария 

 

 Диаграмма поставки на мониторинг сервера через шаблоны Custom scenario 

 2. Вводная информация 

 В данном сценарии описаны действия по постановке на мониторинг почтового сервера через шаблон Custom scenario. Ожидаемый результат выполнения данного сценария:  создан тест Custom scenario.  По созданному сервису запущен мониторинг в соответствии с заданными параметрами (создан именно сервис, а не черновик сервиса). Отображается статус сервиса (спустя минимум 5 минут после запуска мониторинга), а также данные на странице просмотра показателей качества.  Полезный ссылки: - Страница создания сервиса (редактирование) типа "Доступность услуги" -  Страница просмотра текущих показателей качества -  Сценарий создания нового SLA - Сценарий настройки автоматического формирования отчета SLA (в этом же сценарии осуществляется создание контракта) - Сценарий по мониторингу доступности веб-приложения (в этом же сценарии есть примеры создания тестов) 

 2. Описание сценария 

 

 

 

 

 № шага 

 

 

 Действие пользователя 

 

 

 Реакция Системы 

 

 

 UI 

 

 

 Примечания по действиям пользователя 

 

 

 

 

 1. 

 

 

 Перейти на страницу Сервисы 

 

 

 

 

 

 

 

 1.1 

 

 

 Открывает раздел " Сервисы " в функциональном блоке " ИНФРАСТРУКТУРА " 

 

 

 Открывает  страницу раздела " Сервисы " , показывает список сервисов. 

 

 

   

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 2. 

 

 Создать сервис типа "Доступность услуги" 

 

 

 

 

 2.1 

 

 

 Нажимает кнопку в Toolbar . 

   

 

 Показывает всплывающее меню

 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 2.2 

 

 

 Выбирает пункт меню 

 

 

 

 Открывает страницу создания сервиса типа "Доступность услуги" . 

 

 

 

 

 

 

 

 2.3 

 

 Заполняет название Сервиса. 

 

 Отображает заполненное значение названия Сервиса. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2.4 

 

 Выбирает владельца сервиса - выпадающий список в поле " Владелец * " блок " Описание " 

 

 Показывает выпадающий список контрагентов, доступных пользователю, заполняет значение, выбранное пользователем. 

 

 

   

 

 

 

 Альтернативный сценарий:  значение в поле "Владелец сервиса" может быть заполнено автоматически системой в соответствии с информацией, указанной в контрагенте (к которому в свою очередь привязан пользователь)  

 

 

 

 

 3. 

 

 Создать SLA 

 

 

 

 

 3.1 

 

 Нажимает кнопку

 в блоке " Описание ". 

 

 Открывает страницу создания нового SLA в разделе "SLA". 

 

   

 

   

   

 

 

 Альтернативный сценарий:  В случае, если подходящий SLA с нужными измерениями и параметрами уже существует, пользователь обладает возможность выбрать этот же SLA по клику на кнопку "Выбрать SLA" 

 

 

 

 

 3.2 

 

 

 Настраивает SLA : 

 

 Добавляет измерение " Доступность почтового сервера ". 

 Выбирает системные показатели:

 

 Выполнение сценария; 

 Успешность выполнения сценария. 

 

 

 Настраивает пороги для состояний "Деградация" и "Отказ". 

 

 

 

 Отображает настроенные параметры SLA. 

 

 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 3.3 

 

 Нажимает кнопку

 

 

 

 Закрывает страницу создания SLA. 

 Возвращается на страницу создания сервиса типа "Доступность услуги" , поле SLA заполнено. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 4. 

 

 Выбрать зонд 

 

 

 

 

 4.1 

 

 Нажимает кнопку

 , 

 блок "Зонды", "Точка мониторинга" . 

 

 

 Показывает выпадающий список доступных пользователю зондов, доступен контекстный поиск. 

 

 

 

 

 

 Альтернативный сценарий:  

 В случае, если нет подходящего зонда, пользователь обладает возможностью создать зонд по клику на кнопку "Создать" (необходимо учитывать, что мониторинг будет осуществляться только в том случае, когда зонд доступен в системе). 

 

 

 

 

 4.2 

 

 

 Выбирает запись зонда в списке. 

 

 

 Отображает выбранный зонд. 

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 5. 

 

 Выбрать измерение SLA 

 

 

 

 

 5.1 

 

 

 Выбирает измерение - кнопка   , блок "Измерения" . 

 

 

 Показывает выпадающий список измерений выбранного SLA. 

 

 

   

 

 

 

 Примечание:  

 В выпадающем списке измерений выводится только те измерения, которые существуют в выбранном ранее в SLA (поле SLA). 

 

 

 

 

 5.2 

 

 Выбирает измерение " Доступность почтового сервера " . 

 

 Отображает измерение " Доступность почтового сервера " в списке измерений. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6. 

 

 Создать тест Custom scenario 

 

 

 

 

 6.1 

 

 Нажимает пиктограмму в поле " Тесты " строки измерения " Доступность почтового сервера " , блок "Измерения". 

 

 Показывает всплывающее меню: 

 

 

 

 

 

 

 Альтернативный сценарий:  

 В случае, если необходимый тест уже существует, пользователь обладает возможностью выбрать его по клику на кнопку "Выбрать тест" 

 

 

 

 

 6.2 

 

 Выбирает пункт

 

 

 

 Показывает модальное окно " Создать тест " 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.3 

 

 

 Вводит название создаваемого теста. 

 

 

 Отображает название теста. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.4 

 

 

 В выпадающем списке поля " Тип теста " выбирает " wiProbe Custom Scenario Test ". 

 

 

 Отображает выбранный тип теста. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.5 

 

 

 В выпадающем списке " Исходящий интерфейс " выбирает исходящий интерфейс зонда. 

 

 

 Отображает выбранный исходящий интерфейс зонда. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.6 

 

 Нажимает кнопку

 

 

 

 Открывает модальное окно " Создание скрипта из шаблона ". 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.7 

 

 

 В выпадающем списке " Шаблон " выбирает значение " Подключение к почтовому серверу ". 

 

 

 Обновляет содержание полей модального окна " Создание скрипта из шаблона ": 

 

 Адрес сервера; 

 Порт. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.8 

 

 

 

 Заполняет значения полей:

 

 Адрес сервера; 

 Порт. 

 

 

 Нажимает кнопку 

 

 

 

 Закрывает модальное окно " Создание скрипта из шаблона ". 

 Возвращается в модальное окно " Создать тест ". 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 6.9 

 

  Нажимает кнопку

 

 

 

  Сохраняет настройки теста, закрывает модальное окно " Создать тест ". 

 Возвращается на страницу создания сервиса типа " Доступность услуги " . 

 Отображает тест в поле "Тесты", строки измерения. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 7. 

 

 Запустить мониторинг 

 

 

 

 

 7.1 

 

 Нажимает кнопку 

 

 Показывает модальное окно " Дополнительные действия ". 

 

 

 

   

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 7.2 

 

 

 Отмечает чекбокс  

 нажимает кнопку  

 

 

 

 

 Закрывает модальное окно " Дополнительные действия ". 

 Запускает созданные тесты. 

 Закрывает страницу создания сервиса типа "Доступность услуги" . 

 Переходит на страницу раздела " Сервисы " , отображает созданный сервис в списке сервисов.