| Триггер | Проверка | Действие |
|---|
| Открытие страницы создания сервиса | - | Скрыть кнопки в Toolbar:
- Активировать
- На тестирование
- Остановить
- В архив
- Из архива
- Удалить
- Показатели качества
- Коррелятор сервисов
- История изменений
Заблокировать фактическую возможность выполнения перечисленных операций путём модификации интерфейса пользователя
Внизу страницы вывести информационное сообщение "требуется выбрать SLA"
|
| При создании был выбран тип сервиса "Доступность услуги"? | Отобразить 1 блок выбора зонда |
| Создание из контракта или со списка сервисов? | Внизу страницы вывести информационное сообщение "требуется указать зонд" |
| Создание из контракта? | Попытаться заполнить поля:
- "Контракт": название контракта,
- "SLA": SLA по умолчанию (если указано в настройках контракта)
В поле "Контракт" заблокировать возможность смены контракта и перехода на страницу просмотра контракта
|
| Есть связанный с текущим пользователем контрагент?
| Попытаться заполнить поле "Владелец" |
| Выбор/создание SLA при создании сервиса | Выбран SLA? | Внизу страницы скрыть информационное сообщение "требуется выбрать SLA"
Внизу страницы вывести информационное сообщение "укажите измерение"
|
| Выбор/создание зонда при создании сервиса | Выбран зонд? | Внизу страницы скрыть информационное сообщение "требуется указать зонд" |
| Выбор измерения при создании сервиса | Выбрано хотя бы одно измерение? | Внизу страницы скрыть информационное сообщение "укажите измерение"
Внизу страницы вывести информационное сообщение "требуется выбрать хотя бы один тест"
|
| Выбор/создание теста при создании сервиса
| В каждом из выбранных измерений указан хотя бы один тест? | Внизу страницы скрыть информационное сообщение "требуется выбрать хотя бы один тест" |
| Показатели возвращаемые тестом не соответствуют показателям в выбранном измерении SLA | Отобразить красный восклицательный знак, при наведении указать показатели которые не совпадают |
| Нажатие "Сохранить" при создании сервиса | Не заполнено поле "Название"? | Вывести валидационное сообщение "укажите название сервиса" и заблокировать операцию сохранения |
| Не заполнено поле "Владелец"? | Вывести валидационное сообщение "укажите владельца" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указан SLA? | Сохранить сервис в статусе "Черновик" |
| Не указан зонд? | Сохранить сервис в статусе "Черновик" |
| Не указано измерение? | Сохранить сервис в статусе "Черновик" |
| Не указан тест в хотя бы одном из выбранных измерений? | Сохранить сервис в статусе "Черновик" |
| Выбран активный контракт? | Вывести окно "Дополнительные действия"
Чекбокс "Запустить мониторинг сейчас" установлен и заблокирован
Чекбокс "Перейти к просмотру результатов" не установлен и разблокирован
|
| Не выбран активный контракт? | Вывести окно "Дополнительные действия"
Чекбокс "Запустить мониторинг сейчас" не установлен и разблокирован
Чекбокс "Перейти к просмотру результатов" не установлен и разблокирован
|
| Хотя бы один из выбранных тестов поддерживает сбор данных в реальном времени? | Вывести окно "Дополнительные действия" с сообщением "Сбор данных начнется в течение 10 минут"
|
| Подтверждение сохранения нового сервиса в окне "Дополнительные действия" | Не установлены оба чекбокса "Запустить мониторинг сейчас" и "Перейти к просмотру результатов" при создании из неактивного контракта? | Сохранить сервис в статусе "Не используется" и открыть страницу настроек контракта |
| Не установлены оба чекбокса "Запустить мониторинг сейчас" и "Перейти к просмотру результатов" при создании из списка сервисов? | Сохранить сервис в статусе "Не используется" и открыть страницу списка сервисов |
| Установлен чекбокс "Запустить мониторинг сейчас" и не установлен "Перейти к просмотру результатов" при создании из контракта? | Сохранить сервис в статусе "Активен" и открыть страницу настроек контракта |
| Установлен чекбокс "Запустить мониторинг сейчас" и не установлен "Перейти к просмотру результатов" при создании из списка сервисов? | Сохранить сервис в статусе "Активен" и открыть страницу списка сервисов |
| Установлены оба чекбокса "Запустить мониторинг сейчас" и "Перейти к просмотру результатов" и хотя бы один из тестов поддерживает сбор данных в реальном времени? | Сохранить сервис в статусе "Активен" и открыть страницу показателей качества в режиме сбора данных в реальном времени |
| Установлены оба чекбокса "Запустить мониторинг сейчас" и "Перейти к просмотру результатов" и ни один из тестов не поддерживает сбор данных в реальном времени? | Сохранить сервис в статусе "Активен" и открыть страницу показателей качества в обычном режиме |
| Окно "Дополнительные действия", отказ от сохранения | - | Закрыть окно "Дополнительные действия" и не выполнять никаких действий |
| Открытие страницы редактирования сервиса | Сервис в состоянии "Не используется"? | Скрыть кнопки:
- Остановить
- В архив
- Показатели качества
- Коррелятор сервисов
|
| Сервис в состоянии "Активен"? | Скрыть кнопки:
- Активировать
- Из архива
- Удалить
|
| Сервис в состоянии "Тестируется"? | Скрыть кнопки:
- На тестирование
- Из архива
- Удалить
|
| Сервис в состоянии "Черновик"? | Скрыть кнопки:
- Активировать
- На тестирование
- Остановить
- В архив
- Из архива
- Показатели качества
- Коррелятор сервисов
|
| Сервис в состоянии "Архивен"? | Скрыть кнопки:
- Сохранить
- Активировать
- На тестирование
- Остановить
- В архив
- Показатели качества
- Коррелятор сервисов
|
| Пользователь не имеет права редактирования сервиса?
Не имеет права:
- пользователь без роли "Оператор SLA", кроме root;
- при включенной опции "Редактирование только для владельца" пользователь с ролью "Оператор SLA" без роли "Системный администратор", который не закреплён за контрагентом-владельцем сущности или за родительским контрагентом владельца сущности.
| Скрыть кнопки:
- Сохранить
- Активировать
- На тестирование
- Остановить
- В архив
- Из архива
- Удалить
|
| Пользователь не имеет роли "Системный администратор" | Скрыть кнопки:
- История изменений
|
| Сервис включен в активный контракт? | Скрыть кнопки:
- Остановить
|
| Есть скрытые кнопки? | Заблокировать фактическую возможность выполнения перечисленных операций путём модификации интерфейса пользователя |
| Пользователь не имеет двух ролей "Системный администратор" + "Оператор SLA"? | Заблокировать для редактирования поле "Владелец" |
| Пользователь не имеет роли "Системный администратор", не закреплён за владельцем сущности или родительским контрагентом владельца сущности? | Заблокировать для нажатия кнопку "Перейти на страницу редактирования" рядом с полем "Владелец"
Заблокировать для нажатия переключатель "Редактирование только для владельца"
|
| Нажатие "Сохранить" при редактировании сервиса | Не указано название? | Вывести валидационное сообщение "требуется указать название сервиса" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указан владелец? | Вывести валидационное сообщение "требуется указать владельца" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указан SLA? | Вывести валидационное сообщение "требуется выбрать SLA" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указан зонд? | Вывести валидационное сообщение "требуется указать зонд" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указано измерение? | Вывести валидационное сообщение "требуется выбрать измерение" и заблокировать операцию сохранения |
| Не указан тест хотя бы в одном из выбранных измерений? | Вывести валидационное сообщение "требуется выбрать хотя бы один тест" и заблокировать операцию сохранения |
| В хотя бы одном из измерений выбран тест, тип которого не поддерживает набор метрик, заданный в SLA для данного измерения? | Вывести валидационное сообщение "показатели в SLA не соответствуют возвращаемым данным тестов" и заблокировать операцию сохранения |
| Нажатие "Запустить" | Сервис в состоянии "Не используется"? | Активировать сервис в состоянии "Активен" без необходимости сохранения |
| Сервис в состоянии "Тестируется" и не участвует в активных контрактах? | Перевести сервис в состояние "Активен" без необходимости сохранения |
| Сервис в состоянии "Тестируется" и участвует в активных контрактах? | Перевести сервис в состояние "Активен" без необходимости сохранения и включить его во все шаблоны отчетов SLA всех активных контрактов, в которых участвует сервис |
| Нажатие "На тестирование" | Сервис в состоянии "Не используется"? | Активировать сервис в состоянии "Тестируется" без необходимости сохранения |
| Сервис в состоянии "Активен" и не включен в шаблоны отчетов SLA активных контрактов? | Перевести сервис в состояние "Тестируется" без необходимости сохранения |
| Сервис в состоянии "Активен" и включен в шаблоны отчетов SLA активных контрактов? | Заблокировать перевод сервиса в состояние "Тестируется" и вывести сообщение "Невозможно протестировать сервис. Он указан в активном шаблоне отчета SLA." |
| Нажатие "Остановить" | - | Перевести сервис в состояние "Не используется" без необходимости сохранения |
| Нажатие "Показатели качества" | - | Открыть страницу текущих показателей по сервису |
| Нажатие "Коррелятор сервисов" | - | Открыть страницу настройки группы корреляции |
| Нажатие "История изменений" | - | Открыть журнал событий с активной фильтрацией по ID сервиса |
| Нажатие "В архив" | Сервис в состоянии "Активен" или "Тестируется"? | Вывести предупреждение:
"Объект не может быть помещён в архив по следующим причинам:
- участвует в измерениях"
и прервать операцию добавления объекта в архив
|
| Сервис в состоянии "Не используется"? | Изменить состояние сервиса на "Архивный" без необходимости сохранения.
Скрыть кнопки тулбрата "Запустить", "На тестирование" и "Сохранить".
Отобразить кнопку тулбара "Из архива" в качестве главной кнопки
|
| Нажатие "Из архива" | Сервис связан с архивными или удалёнными сущностями (SLA, зонд, тест)? | Заблокировать извлечение сервиса из архива.
Вывести сообщение "Объект нельзя вернуть из архива по следующим причинам:
|
| Сервис не связан с архивными или удалёнными сущностями (SLA, зонд, тест)? | Изменить состояние сервиса на "Не используется" без необходимости сохранения.
Скрыть кнопку тулбрата "Из архива".
Отобразить кнопки тулбара "Запустить", "На тестирование" и кнопку "Сохранить" в качестве главной кнопки
|
| Нажатие "Удалить" | - | Вывести окно подтверждения удаления с опциональной возможностью каскадного удаления связанных сущностей. |
| Подтверждение удаления | Установлен чекбокс "Удалить тесты, зонды и точки доступа этого сервиса, если они не используются в других объектах инфраструктуры"? | Удалить сервис и связанные с ним архивные сущности.
Открыть страницу, с которой был выполнен переход в настройки сервиса, а если это невозможно, то страницу списка сервисов.
|
| Не установлен чекбокс "Удалить тесты, зонды и точки доступа этого сервиса, если они не используются в других объектах инфраструктуры"? | Удалить сервис без удаления связанных с ним архивных сущностей.
Открыть страницу, с которой был выполнен переход в настройки сервиса, а если это невозможно, то страницу списка сервисов.
|
| Отказ от удаления сервиса | - | Закрыть окно подтверждения удаления и не выполнять никаких действий |
| Нажатие "Назад" | - | Открыть страницу, с которой был выполнен переход к созданию или редактированию сервиса |
| Уход со страницы при наличии несохранённых изменений | После внесения изменений на странице выполняется переход на другую страницу, который предусматривает сброс несохранённых изменений? | Отобразить модальное окно "Наличие несохранённых изменений" с возможностью сохранить изменения или отказаться от их сохранения
Сохранение изменений равносильно нажатию "Сохранить" в тулбаре.
Отказ от сохранений сбрасывает все внесённые изменения при редактировании сервиса и отменяет создание нового сервиса.
|
| Изменение владельца | Очищено поле "Владелец" и с него снят фокус? | Вывести валидационное сообщение "требуется указать владельца" |
| Значение поля "Владелец" изменено после перехода к созданию или редактированию сервиса? | Рядом с полем "Владелец" вывести знак предупреждения с тултипом "Изменение владельца сервиса может повлиять на разграничение прав доступа к объектам инфраструктуры" |
| Нажатие "Выбрать" в поле "Контракт" | Нажата кнопка "Выбрать"? | Отобразить поле ввода. Фильтровать выпадающий список согласно выбранному сервису и разграничению прав доступа |
| Нажатие "Создать" в поле "Контракт" | Нажата кнопка "Создать"? | Перейти на страницу создания Контракта без учета несохранённых изменений на странице сервиса
|
| Очистка данных в поле "Контракт" | Заполненное ранее поле "Контракт" очищено? | Скрыть поле ввода, отобразить кнопки "Выбрать" и "Создать", скрыть предупреждения, относящиеся к контракту |
| Нажатие "Выбрать" в поле "SLA" | Нажата кнопка "Выбрать"? | Отобразить поле ввода. Фильтровать выпадающий список согласно выбранному сервису и разграничению прав доступа |
| Нажатие "Создать" в поле "SLA" | Нажата кнопка "Создать"? | Перейти на страницу создания SLA без учета несохранённых изменений на странице сервиса |
| Заполнение поля "SLA" | SLA указан? | Отобразить секцию "Измерения" |
| Очистка данных в поле "SLA" | Заполненное ранее SLA очищено? | Сбросить настройки в секции "Измерения" и скрыть секцию |
| Выбор зонда | - | В списке для выбора зонда фильтровать доступные для выбора зонды:
- согласно разграничению прав доступа
- согласно типу сервиса
- согласно положению зонда (удалённая точка или точка мониторинга)
В списке для выбора зонда сортировать доступные для выбора зонды:
- без ввода фильтрующего слова по доступности, сначала доступные, затем недоступные, зонды с неопределённой доступностью не отображать в списке;
- при вводе фильтрующего слова по наилучшему совпадению независимо от доступности зонда.
|
| Выбран зонд без точки доступа? | Отобразить модальное окно "Адрес зонда" для выбора или создания точки доступа с учетом типа "контура" (открытый или закрытый) |
| Выбран зонд с точкой доступа? | Активировать кнопки удаления и редактирования для соответствующего зонда |
| Указан зонд в удалённой точке и тип зонда не Cisco? | Отобразить раздел "Статистика" |
| Очищен зонд в удалённой точке доступа? | Скрыть раздел "Статистика" |
| Сохранение адреса зонда | В окне "Адрес зонда" не заполнен Адрес? | Вывести валидационное сообщение "- требуется указать расположение" и заблокировать сохранение адреса зонда |
| В окне "Адрес зонда" заполнен Адрес? | Подставить выбранный зонд.
Активировать кнопки удаления и редактирования для соответствующего зонда
|
| Отказ от сохранения адреса зонда | Закрыто окно "Адрес зонда" или нажата кнопка "Отмена"? | Убрать выбранный зонд без точки доступа из поля |
| Смена зонда | Изменён зонд? | Очистить в измерениях тесты с зондом, который был удалён
Очистить в измерениях тесты без зондов но с точкой доступа зонда, который был удалён, если в сервисе больше не выбран зонд с такой же точкой доступа
|
| Выбор измерения SLA в секции "Измерения" | Добавлены все измерения из SLA? | Заблокировать кнопку "Добавить измерение из SLA" |
| Вручную изменено измерение без удаления и добавления новой записи? | Очистить информацию о связанном тесте, отобразить кнопки "Выбрать или Создать тест" |
| Выбор или создание теста в секции "Измерения" | Нажата кнопка "Создать"? | Открыть упрощенную форму создания теста (без необходимости выбора зондов) |
| Новый тест сохранён? | Отобразить название нового теста в списке тестов измерения SLA
Скрыть кнопки "Выбрать или Создать тест"
|
| Новый тест не сохранён? | Отобразить кнопки "Выбрать или Создать тест" |
| Нажата кнопка "Выбрать"? | Открыть окно с возможностью выбора набора тестов для измерения |
| Тест выбран? | Отобразить название выбранного теста в списке тестов измерения SLA
Скрыть кнопки "Выбрать или Создать тест"
|
| В измерении выбран тест, тип которого не поддерживает набор метрик, заданный в SLA для данного измерения? | Рядом с названием измерения вывести знак предупреждения с тултипом "показатели в SLA не соответствуют возвращаемым данным тестов:
- показатель 1
- показатель 2
- . . .
- показатель N"
|
| В сервисе не выбран зонд? | В списке выбора тестов фильтровать доступные для выбора тесты только согласно разграничению прав доступа.
При выборе теста заполнить зонд.
|
| В сервисе выбран зонд? | В списке выбора тестов фильтровать доступные для выбора тесты согласно разграничению прав доступа и наличию в тесте выбранного зонда. |