# SLA. Страница раздела.

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/fRYimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/fRYimage.png)

## 1.Параметры экранной формы

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80-%D0%97%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9E%D1%82"><table class="relative-table wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">**Параметр**</th><th class="confluenceTh">**Значение**</th></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Открывается из</th><td class="confluenceTd">Меню → раздел Инфраструктура → <span class="inline-comment-marker" data-ref="153859e1-e1bd-4897-823f-d358963435ae">SLA</span></td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Тип экранной формы</th><td class="confluenceTd">Страница списка</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Компонент выбора периода отображения</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Компонент динамики</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Автообновление страницы</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Всплывающие уведомления на странице</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Да, только относящиеся к списку SLA</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Работа с тегами</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr></tbody></table>

</div>## 2.Параметры для фильтрации

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8F-%D0%9E%D0%BF"><table class="wrapped tablesorter tablesorter-default relative-table confluenceTable" style="width: 100%; height: 144.896px;"><colgroup><col style="width: 6.54818%;"></col><col style="width: 14.0318%;"></col><col style="width: 33.9553%;"></col><col style="width: 45.4647%;"></col></colgroup><tbody><tr class="tablesorter-headerRow" style="height: 29.8785px;"><th class="tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted confluenceTh" colspan="2" style="height: 29.8785px;"><div class="tablesorter-header-inner">**Наименование поля**</div></th><th class="tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted confluenceTh" colspan="1" scope="col" style="height: 29.8785px;"><div class="tablesorter-header-inner">**Описание**</div></th><th class="tablesorter-header sortableHeader tablesorter-headerUnSorted confluenceTh" colspan="1" scope="col" style="height: 29.8785px;"><div class="tablesorter-header-inner">**Примечание**</div></th></tr><tr style="height: 50.7986px;"><td class="confluenceTd" rowspan="2" style="height: 115.017px;">Статус</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 50.7986px;">[![Снимок экрана 2023-10-17 в 10.27.13.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-17-v-10-27-13.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-17-v-10-27-13.png)

</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 50.7986px;">Отображение SLA со статусом "Активный". Маркер - чек-бокс.</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 50.7986px;">  
</td></tr><tr style="height: 64.2188px;"><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 64.2188px;">[![Снимок экрана 2023-10-17 в 10.26.43.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/scaled-1680-/snimok-ekrana-2023-10-17-v-10-26-43.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-10/snimok-ekrana-2023-10-17-v-10-26-43.png)

</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 64.2188px;">Отображение SLA со статусом "Архивный". Маркер - чек-бокс.</td><td class="confluenceTd" colspan="1" style="height: 64.2188px;">Записи "Архивный" не отображаются в списке по умолчанию, появляются после применения фильтра.</td></tr></tbody></table>

</div>## 3.Параметры для поиска

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%A2%D0%B8%D0%BF-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9F%D0%BE-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0"><table class="relative-table wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">**Тип**</th><th class="confluenceTh">**Описание**</th></tr><tr><td class="confluenceTd">По странице</td><td class="confluenceTd">Поиск по тексту, отображаемому на странице списка SLA.</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="1">По владельцам</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца SLA и отображается в столбце "Владелец".</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="1">По контрактам</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Поиск по названию контракта, к которому имеет отношение SLA (SLA по умолчанию в настройках контракта ИЛИ SLA в настройках одного из сервисов, входящих в настоящий момент в контракт).</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="1">По сервисам</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Поиск SLA по названию сервиса, в котором оно используется.</td></tr><tr><td class="confluenceTd" colspan="1">По потребителям сервиса</td><td class="confluenceTd" colspan="1">Поиск SLA по названию контрагента - потребителя сервиса.</td></tr></tbody></table>

</div>## 4.Параметры таблицы 

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80-%D0%97%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%A1%D0%BE"><table class="relative-table wrapped confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><th class="confluenceTh">**Параметр**

</th><th class="confluenceTh">**Значение**</th></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Сортировка по умолчанию</th><td class="confluenceTd">Дата последнего изменения объекта (по убыванию)</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Интерактивная сортировка</th><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left">Настройка списка полей</th><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Действия над списками объектов</th><td class="confluenceTd" colspan="1"><span class="inline-comment-marker" data-ref="3636dcdd-765d-436e-9b44-75d43ee041d7">Да</span>

- Архивировать ![Архивировать зонд.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/28larxivirovat-zond.png)
- Восстановить ![Screenshot 2023-05-18 at 15-47-09 wiSLA Портал оператора (зонды).png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/screenshot-2023-05-18-at-15-47-09-wisla-portal-operatora-zondy.png)
- Удалить ![Screenshot 2023-05-18 at 15-49-35 wiSLA Портал оператора (зонды).png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/screenshot-2023-05-18-at-15-49-35-wisla-portal-operatora-zondy.png)

</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Работа с тегами в таблице</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr><tr><th class="confluenceTh align-left" colspan="1">Дополнительные особенности</th><td class="confluenceTd" colspan="1">Нет</td></tr></tbody></table>

</div>## 6.Поля таблицы

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5-%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D0%BA-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85"><table class="wrapped relative-table confluenceTable"><colgroup><col></col><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey">**Поле**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey">**Описание**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey">**Доступность для редактирования**

</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey">**Отображение по умолчанию**</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Поле выбора объекта

</td><td class="confluenceTd">Чек-бокс активации выбора действия над объектом в списке SLA

</td><td class="confluenceTd">Да</td><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Название

</td><td class="confluenceTd">Название SLA</td><td class="confluenceTd">Нет</td><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Автор

</td><td class="confluenceTd">Полное имя пользователя, создавшего SLA</td><td class="confluenceTd">Нет</td><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Владелец</td><td class="confluenceTd">Название контрагента - владельца записи

Для системных SLA - прочерк

</td><td class="confluenceTd">Нет</td><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Статус

</td><td class="confluenceTd">Пиктограмма с тултипом, отражающая текущий статус SLA

(Активный, Архивный).

</td><td class="confluenceTd">Нет</td><td class="confluenceTd">Да</td></tr><tr><td class="confluenceTd">Измерения</td><td class="confluenceTd">Список измерений, используемых в SLA</td><td class="confluenceTd">Нет</td><td class="confluenceTd">Нет</td></tr></tbody></table>

</div>## 7.Кнопки на Toolbar

<span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Кнопки доступные для пользователя с ролью:</span>

- <span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Оператор SLA</span>
- <span class="inline-comment-marker" data-ref="6c4a1293-f754-4725-8b22-176475226177">Cистемный администратор</span>

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82"><table class="wrapped relative-table confluenceTable" style="width: 58.785%; height: 101.188px;"><colgroup><col style="width: 8.91742%;"></col><col style="width: 24.6821%;"></col><col style="width: 66.4029%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="highlight-grey confluenceTd" colspan="2" data-highlight-colour="grey" style="height: 29.7969px;">**Кнопка**</td><td class="highlight-grey confluenceTd" data-highlight-colour="grey" style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 10px;"><td class="confluenceTd" colspan="2" style="height: 10px;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/KJbimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/KJbimage.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 10px;">Переход на страницу создания нового контрагента</td></tr><tr style="height: 61.3906px;"><td class="confluenceTd" style="height: 61.3906px;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/DAYimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/DAYimage.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 61.3906px;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/HXNimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/HXNimage.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 61.3906px;">Открытие модального окна экспорта списка</td></tr><tr><td class="confluenceTd align-left" colspan="2">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/0mlimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/0mlimage.png)

</td><td class="confluenceTd align-center">Модальное окно настройки списка полей

</td></tr></tbody></table>

</div>- Пользователь

<div class="table-wrap" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82-0"><table class="relative-table wrapped confluenceTable" style="width: 58.785%; height: 122.578px;"><colgroup><col style="width: 9.71362%;"></col><col style="width: 26.9115%;"></col><col style="width: 63.3774%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 46.5938px;"><th class="confluenceTh" colspan="2" style="height: 46.5938px;">Кнопка  
  
</th><th class="confluenceTh" style="height: 46.5938px;">Описание</th></tr><tr style="height: 14.5938px;"><th class="align-left" colspan="2" style="height: 14.5938px;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/KJbimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/KJbimage.png)</th><th style="height: 14.5938px;">Кнопка активна, но переход на страницу недоступен из-за нехватки прав</th></tr><tr style="height: 61.3906px;"><td class="confluenceTd" colspan="2" style="height: 61.3906px;">[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/0mlimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/0mlimage.png)

</td><td class="confluenceTd" style="height: 61.3906px;">Модальное окно настройки списка полей</td></tr></tbody></table>

</div>## 8.Проверки системы

<table class="wrapped relative-table confluenceTable" id="bkmrk-%D0%A2%D1%80%D0%B8%D0%B3%D0%B3%D0%B5%D1%80-%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BA%D0%B0-%D0%94%D0%B5%D0%B9-1" style="width: 100%; height: 481.023px;"><tbody><tr style="height: 46.5938px;"><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="width: 19.3639%; height: 46.5938px;">**Триггер**</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" data-highlight-colour="grey" style="width: 32.928%; height: 46.5938px;">**Проверка**</td><td class="highlight-grey confluenceTd align-center" colspan="2" data-highlight-colour="grey" style="width: 47.7081%; height: 46.5938px;">**Действие**  
  
</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td class="confluenceTd" style="width: 19.3639%; height: 29.7969px;">Обновление страницы</td><td class="confluenceTd" style="width: 32.928%; height: 29.7969px;">Статусы SLA изменились?</td><td class="confluenceTd" colspan="2" style="width: 47.7081%; height: 29.7969px;">Обновить статусы для отображаемых записей.  
</td></tr><tr style="height: 35.3984px;"><td rowspan="9" style="width: 19.3639%; height: 404.633px;">Активированы чек-боксы выбора SLA  
</td><td rowspan="5" style="width: 32.928%; height: 224.797px;">Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Активный"?  
</td><td colspan="2" style="width: 47.7081%; height: 35.3984px;">Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку

</td></tr><tr style="height: 35.3984px;"><td class="align-center" style="width: 23.8541%; height: 35.3984px;">Кнопка

</td><td class="align-center" style="width: 23.8541%; height: 35.3984px;">Сообщение

</td></tr><tr style="height: 38.5938px;"><td style="width: 23.8541%; height: 38.5938px;">Архивировать ![Архивировать зонд.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/28larxivirovat-zond.png)

</td><td style="width: 23.8541%; height: 38.5938px;">"SLA участвует в измерениях"

</td></tr><tr style="height: 40.2656px;"><td style="width: 23.8541%; height: 40.2656px;">Восстановить ![Screenshot 2023-05-18 at 15-47-09 wiSLA Портал оператора (зонды).png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/screenshot-2023-05-18-at-15-47-09-wisla-portal-operatora-zondy.png)

</td><td style="width: 23.8541%; height: 40.2656px;">"SLA не в архиве"

</td></tr><tr style="height: 75.1406px;"><td style="width: 23.8541%; height: 75.1406px;">Удалить ![Screenshot 2023-05-18 at 15-49-35 wiSLA Портал оператора (зонды).png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/screenshot-2023-05-18-at-15-49-35-wisla-portal-operatora-zondy.png)

</td><td style="width: 23.8541%; height: 75.1406px;">"SLA не в архиве"

</td></tr><tr style="height: 51.1484px;"><td rowspan="3" style="width: 32.928%; height: 122.039px;">Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Архивный"?  
</td><td colspan="2" style="width: 47.7081%; height: 51.1484px;">Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку</td></tr><tr style="height: 35.3984px;"><td class="align-center" style="width: 23.8541%; height: 35.3984px;">Кнопка

</td><td class="align-center" style="width: 23.8541%; height: 35.3984px;">Сообщение

</td></tr><tr style="height: 35.4922px;"><td style="width: 23.8541%; height: 35.4922px;">Архивировать ![Архивировать зонд.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/28larxivirovat-zond.png)</td><td style="width: 23.8541%; height: 35.4922px;">"SLA уже в архиве"</td></tr><tr style="height: 57.7969px;"><td class="confluenceTd" style="width: 32.928%; height: 57.7969px;">Число выбранных записей &gt; 1?</td><td class="confluenceTd" colspan="2" style="width: 47.7081%; height: 57.7969px;">Изменить подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для выбранных объектов".

</td></tr></tbody></table>

## 9.Макеты

Страница списка SLA. Пример фильтрации по активным...

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/aTlimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/aTlimage.png)

Страница списка SLA. Пример работы с таблицей списка. Выбор отображаемых параметров.

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/XISimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/XISimage.png)

Страница списка SLA. Открытие модального окна экспорта.

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/LVbimage.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-06/LVbimage.png)

Страница списка SLA. Переход на страницу создания SLA под пользователем с роль "Пользователь" не возможен.

[![image.png](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/scaled-1680-/U76image.png)](https://wiki.wellink.ru/uploads/images/gallery/2023-07/U76image.png)