Перейти к основному контенту

Страница просмотра

image.png

1. Параметры экранной формы

Параметр Значение
Открывается из Меню - Мониторинг - Аналитика
Тип экранной формы Страница просмотра
Компонент выбора периода отображения "День", "Неделя", "Месяц", "Произвольно"
Компонент динамики Нет
Автообновление страницы 5 минут
Всплывающие уведомления на странице Да, только относящиеся к странице Аналитика
Работа с тегами Да

2. Параметры для фильтрации

 2.1. Фильтрация по тегам

Наименование поля Описание Примечание

Теги

 Найти по тегам При нажатии на поле "Найти по тегам" открывается модальное окно, содержащее набор плиток с системными и пользовательскими тегами, которыми помечены сервисы, доступные пользователю. Отображение системных тегов отличается от пользовательских. Есть возможность индивидуального удаления тега из критериев фильтрации. Пользовательские теги выводятся строго в рамках учётной записи.

image.png

 2.3 Фильтрация по контрактам

Контракты Описание
SLA Плитки с названием контракта отражают готовность и динамику её изменения по всем сервисам контракта. При нажатии на плитку контракта, отображаются данные на виджетах только по выбранному контракту. Для перехода на страницу редактирования контракта - нажать image.png рядом с названием контракта.
OLA
UC

3. Параметры для поиска

Тип Описание
По странице Поиск по тексту, отображаемому на странице сервисов.
По сервисам Поиск по названию сервиса.
По владельцам Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца сервиса.
По контрактам Поиск по названию контракта, к которому имеет отношение сервис.
По тестам Поиск по названию теста.
По точкам доступа Поиск по названию точки доступа в настройках сервиса.
По зондам Поиск по названию зонда, используемого в сервисах 
По потребителям сервиса Поиск сервиса по названию контрагента - потребителя сервиса, к которому сервис имеет отношение.

image.png

4. Кнопки на Toolbar

Для пользователей с ролью:

  • Системный администратор
  • Оператор SLA
Кнопка Описание

image.png

 Возвращение на главную страницу Аналитики

image.png

 Добавление новой вкладки с возможностью создать виджетами

image.png

 Добавление нового виджета на текущей вкладки

Для пользователей с ролью:

  • Пользователь

Страница Аналитики не доступна.

5. Виджеты

Название Режим отображения Описание Примечание
Готовность Круговая диаграмма  Отражает время нахождения услуг в определенном состоянии за выбранный период и динамику изменения по отношению к предыдущему аналогичному периоду:
  • может иметь 6 цветов: красный – отказ, желтый – деградация, зеленый – норма, серый – не определено, синий – плановая работа, фиолетовый – сервис не обслуживается;
  • для каждого сегмента отражается: суммарное общее время нахождения услуг в соответствующем статусе, процент этого времени от продолжительности выбранного периода, стрелка динамики изменения по отношению к аналогичному предыдущему периоду, значение (в процентных пунктах) этого изменения и число сервисов для каждой категории.
 При щелчке мышью на область круговой диаграммы, осуществляется переход на страницу списка сервисов, отфильтрованных по выбранной области.
Столбчатая диаграмма Отражает время нахождения услуг в определенном состоянии за выбранный период (в часах и процентах), направление и величину изменения (%) по отношению к предыдущему аналогичному периоду:
  • если выбран период “День”, то интервал составляет 1 час (24 столбца);
  • период “Неделя” – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период “Месяц” – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период “Произвольно” – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Аварии Круговая диаграмма  Отражает долю услуг от общего (%) и динамику изменений и количество сервисов, которые находились в одном из 4 нижеописанных интервалов по количеству аварий за выбранный период:
  • зеленый – 0 аварий image.png
  • желтый – 1-5 аварий image.png
  • оранжевый – 5-10 аварий image.png 
  • красный – более 10 аварий image.png 
Столбчатая диаграмма

Отражает количество аварий за интервал шага диаграммы:

  • период “День” – Интервал = 1 час (24 столбца);
  • период “Неделя” – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период “Месяц” – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период “Произвольно” – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Время в отказе Круговая диаграмма Отражает относительную долю услуг, которые находились в состоянии «отказ» в течение выбранного периода и отображаются в одном из 4 положений относительно продолжительности нахождения в состоянии отказа за выбранный период (зелёный – не более 1% времени, желтый – до 10%, оранжевый – до 25%, красный – более 25%).
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в отказе за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Время в деградации Круговая диаграмма Отражает относительную долю услуг, которые находились в состоянии «деградация» в течение выбранного периода и отображаются в одном из 4 положений относительно продолжительности нахождения в состоянии отказа за выбранный период (зеленый – не более 1% времени, желтый – до 10%, оранжевый – до 25%, красный – более 25%).
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в отказе за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.

Процент времени по выбранному показателю 


 Круговая диаграмма Отражает относительную долю услуг, в которых выбранный показатель соответствовал правилу заданному при настройке виджета, в течение выбранного периода и отображаются в одном из 4 положений относительно продолжительности нахождения в состоянии отказа за выбранный период (зелёный – не более 1% времени, желтый – до 10%, оранжевый – до 25%, красный – более 25%).
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени, в котором выбранный показатель соответствовал правилу,  за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Процент времени в состоянии "Отказ"
 Круговая диаграмма Отражает относительную долю услуг, которые находились в состоянии «отказ» в течение выбранного периода и отображаются в одном из 4 положений относительно продолжительности нахождения в состоянии отказа за выбранный период (зелёный – не более 1% времени, желтый – до 10%, оранжевый – до 25%, красный – более 25%).
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в отказе за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Процент времени в состоянии "Деградация"
 Круговая диаграмма Отражает относительную долю и динамику изменения доли услуг, которые находились в состоянии «деградация» в течение выбранного периода. Отображается цветом в соответствии с настроенными правилами.
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в отказе за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Процент времени в состоянии "Нет данных"
 Круговая диаграмма Отражает относительную долю и динамику изменения доли услуг, которые находились в состоянии «нет данных» в течение выбранного периода. Отображается цветом в соответствии с настроенными правилами.
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в состоянии «нет данных» за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Процент времени в состоянии "Планово-профилактические работы (ППР)"
 Круговая диаграмма Отражает относительную долю и динамику изменения доли услуг, которые находились в состоянии «ППР» в течение выбранного периода. Отображается цветом в соответствии с настроенными правилами.
Столбчатая диаграмма

Отражает процент времени в состоянии «ППР» за период шага:

  • период «День» – интервал = 1 час (24 столбца);
  • период «Неделя» – интервал = 1 день (7 столбцов);
  • период «Месяц» – интервал = 1 день (количество столбцов = количеству дней в предыдущем месяце);
  • период «Произвольно» – интервал зависит от длительности выбранного периода: сутки – интервал 1 час (24 столбца); двое суток и более – согласно описанию.
Процент времени со средним значением выбранного показателя за период
 Круговая диаграмма Отражает относительную долю услуг, в которых выбранный показатель соответствовал правилу заданному при настройке виджета, в течение выбранного периода и отображаются в одном из 4 положений относительно продолжительности нахождения в состоянии отказа за выбранный период (зелёный – не более 1% времени, желтый – до 10%, оранжевый – до 25%, красный – более 25%).
Столбчатая диаграмма



Процент времени со средним за период количеством Аварий 
 Круговая диаграмма



Столбчатая диаграмма



Процент времени со средним за период количеством ППР
 Круговая диаграмма



Столбчатая диаграмма



Процент времени со средним за период количеством исключений SLA
 Круговая диаграмма



Столбчатая диаграмма



Топ сервисов по истории состояния сервисов Диаграмма какая-то



Топ сервисов по значению выбранного показателя за выбранный период Диаграмма какая-то  
Топ сервисов по количеству аварий определенного типа Столбчатая диаграмма





6. Макеты

Страница "Аналитика". Вкладка создания новой вкладки

image.png

Страница "Аналитика". Вкладка создания новой вкладки. Модальное окно создания виджета. Основные настройки.

image.png

Страница "Аналитика". Вкладка создания новой вкладки. Модальное окно создания виджета. Выбор сервисов.

image.png

Страница "Аналитика". Вкладка создания новой вкладки. Модальное окно создания виджета. Вид созданного виджета.

image.png

 

 

Наверх