Анализ качества услуг на карте сервисов
Анализ и визуализация качества ИТ-услуг в разрезе географических регионов на многоуровневой карте сервисов, оценка агрегированного состояния и рейтинга регионов.
1. Общая информация
Продукт, версия
|
Продукт |
wiSLA |
|
Версия |
5.2 |
|
Дата создания документа |
11.09.2023 |
1.1 История изменений документа
Версии документа
|
Версия |
Описание |
Автор |
Дата |
|---|---|---|---|
|
0.1 |
Первая версия документа |
Кошкин Д.В. |
12.09.2023 |
1.2 Ссылки на внешние документы
Список ссылок
|
Ссылка |
Описание документа |
|---|---|
2. Диаграмма сценария
Диаграмма анализа качества услуг на карте сервисов
3. Описание сценария
|
№ шага |
Действие пользователя |
Реакция Системы |
UI |
|---|---|---|---|
|
1. |
Перейти на страницу SLA |
||
|
1.1 |
Открывает раздел "SLA" в функциональном блоке "ИНФРАСТРУКТУРА" |
Открывает страницу раздела "SLA". Показывает список соглашений SLA. |
{{@768#bkmrk-}} |
|
2. |
|||
|
2.1 |
|||
|
3. |
|||
|
3.1 |
|||
|
3.2 |
|||
|
4. |
|||
|
4.1 |
|||
|
4.2 |
|||
|
5. |
|||
|
5.1 |
|||
|
5.2 |
|||
|
6. |
|||
|
6.1 |
|||
|
6.2 |
|||
|
7. |
|||
|
7.1 |
|||