Перейти к основному контенту

Анализ качества услуг на карте сервисов

1. Диаграмма сценария

Диаграмма анализа качества услуг на карте сервисов

2. Описание сценария

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти на страницу Карта сервисов

1.1

Открывает раздел "Карта сервисов" в функциональном блоке "МОНИТОРИНГ"

Открывает страницу раздела "Карта сервисов", показывает карту, разбитую по регионам, которые отражают агрегированный показатель качества контролируемых сервисов в точках, входящих в регион.

 

image.png

2.

Настроить режим отображения Рейтинг

2.1

Нажимает кнопку 

image.png

в правом верхнем углу экрана.

Переходит в режим отображения Карты сервисов "Рейтинг" - сравнение регионов между собой.

Зеленым окрашены регионы с наименьшим процентом аварий, а красным - с наибольшим.

 

image.png

 

3.

Перейти на уровень отображения точек региона

3.1

Нажимает на регион.

Переходит на уровень отображения точек, входящих в регион на географической карте. 

(В случае отсутствия данных в выборке для отображения при открытии карты сервисов, сразу будет осуществляться переход на более низкие уровни карты).

 

image.png

4.

Перейти на уровень агрегации точек доступа

4.1

Нажимает на маркер агрегации точек  1.png.

Масштабирует географическую карту сервисов таким образом, чтобы в область отображения попали все точки доступа, входящие в состав агрегации.

 

image.png

5.

Перейти на уровень точки доступа

5.1

Нажимает на маркет точки доступа.

Переходит на уровень отображения каналов и сервисов выбранной точки.

 

Снимок экрана 2023-10-23 в 15.09.12.png

6.

Выбрать канал

6.1

Нажимает на линию канала.

Маштабирует карту таким образом, чтобы были видны маркеры обоих точек канала.

 

image.png

7.

Перейти на страницу текущих показателей сервиса

7.1

Нажимает на линию канала повторно.

Переходит на страницу текущих показателей качества сервиса.

 

Снимок экрана 2023-10-18 в 17.17.31.png