Страница создания контракта (редактирования, просмотра)
Параметры ЭФ
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Открывается из |
Меню → раздел Инфраструктура → Контракты: кнопка Меню → раздел Инфраструктура → Контракты: выбор записи в списке Страница список Сервисов: выбрать контракт из таблицы списка сервисов. Страница просмотра/редактирования сервиса → выбор записи в поле "Контракт": кнопка "Редактировать контракт" Страница "Аналитика" → кнопка редактировать контракт |
| Тип ЭФ | Страница просмотра/редактирования |
| Компонент выбора периода отображения | Нет |
| Компонент динамики | Нет |
| Автообновление страницы | Нет |
| Всплывающие уведомления на странице | Нет |
| Работа с тегами | Да |
| Управление дополнительными свойствами | Нет |
| Особенности формы | Нет |
Секции и поля
Секция ToolBar
|
Поле |
Источник данных |
Краткое описание |
Тип элемента интерфейса |
Тип и диапазон значений | Видимость |
Доступность для редактирования |
Обязательность заполнения | Значение по умолчанию (на странице создания) |
| Название контракта |
Название контракта, с которым он будет отображаться в списке |
Ввод с клавиатуры | Текст | Всегда | Да | Да | Нет. Пока значение не задано, отображается текст подсказки "Новый контракт" |
Вкладка описание
|
Поле |
Источник данных |
Краткое описание |
Тип элемента интерфейса |
Тип и диапазон значений | Видимость |
Доступность для редактирования |
Обязательность заполнения | Значение по умолчанию (на странице создания) |
| Потребитель сервиса |
Название контрагента, выступающего в роли потребителя сервиса в контракте |
Ввод с клавиатуры или выбор из закрытого списка | Всегда | Да | Да | Название связанного с пользователем контрагента с ролью "Потребитель сервиса", если подстановка возможна | ||
| Провайдер сервиса | Название контрагента, выступающего в роли провайдера сервиса в контракте | Ввод с клавиатуры или выбор из закрытого списка | Всегда | Да | Да | Название связанного с пользователем контрагента с ролью "Провайдер сервиса", если подстановка возможна | ||
| Провайдер SLA | Название контрагента, выступающего в роли провайдера SLA в контракте | Ввод с клавиатуры или выбор из закрытого списка | Всегда | Да | Да | Название связанного с пользователем контрагента с ролью "Провайдер SLA", если подстановка возможна | ||
| SLA по умолчанию: выбрать | Составной компонент выбора или создания SLA по умолчанию | Кнопка | Выбор из закрытого списка | Всегда | Да, путём выбора другого элемента в списке | Нет | Нет | |
| SLA по умолчанию: создать | Составной контрагент выбора или создания SLA по умолчанию | Кнопка | Ссылка на страницу создания SLA | Всегда | - | Нет | Нет | |
| Создан | Дата создания контракта | Дата и время: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ | В случае редактирования созданного ранее контракта | Нет | Нет | Нет | ||
| Изменён | Дата последнего сохранения изменений в контракте | Дата и время: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ | В случае редактирования созданного ранее контракта | Нет | Нет | Нет | ||
| Действителен до | Дата завершения контракта | "без даты завершения" или дата и время: ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ. Для заполнения по нажатию раскрывается специальный календарь | Всегда | Да | Да | "без даты завершения" | ||
| Договор | Тип договора |
Текст закрытый список: "SLA", "OLA", "UC" |
Всегда | Да | Да | "SLA" | ||
| Поле "Теги" | Компонент работы с тегами | - | Всегда | Да | Нет | Нет |
Вкладка Сервисы
|
Поле |
Источник данных |
Краткое описание |
Тип элемента интерфейса |
Тип и диапазон значений | Видимость |
Доступность для редактирования |
Обязательность заполнения | Значение по умолчанию (на странице создания) |
| Выбрать сервис | Кнопка, нажав которую, появляется поле выбора сервиса |
Кнопка:
|
Выпадающий список |
Отображается, если:
|
Да. При удалении значения появляется поле выбора со списком сервисов | Нет | Нет | |
| Создать | Ссылка для перехода на страницу создания сервиса |
Кнопка:
|
- |
Отображается, если:
|
- | - | - | |
| Выберите тип сервиса | Меню выбора типа сервиса с последующим переходом на страницу создания сервиса |
Радиокнопка:
|
Отображается если: пользователь нажал кнопку |
- | - | - |
Вкладка Шаблоны отчетов SLA
|
Поле |
Источник данных |
Краткое описание |
Тип элемента интерфейса |
Тип и диапазон значений | Видимость |
Доступность для редактирования |
Обязательность заполнения | Значение по умолчанию (на странице создания) |
| Добавить шаблон | Кнопка |
Кнопка:
|
_ | Всегда | Нет | Не обязательно | Не доступно | |
| Период |
Поле выбора периода из списка |
Выпадающий список |
|
После того как пользователь нажмет кнопку:  |
Да, выбор из выпадающего списка | Обязательно | Месяц | |
| Шаблон отчёта SLA | Поле выбора шаблона отчёта SLA | Выпадающий список |
Стандартный отчёт SLA (XLS) |
После того как пользователь нажмет кнопку:  |
Да, выбор из выпадающего списка | Обязательно | Стандартный отчёт SLA (XLS) | |
| Выбранные сервисы для отчёта | Ссылка для открытия модального окна "Сервисы шаблона отчёта SLA" | Гиперссылка |
|
После того как пользователь нажмет кнопку: |
Да, путем выбора сервисов в модальном окне | Обязательно |
Все, если пользователь добавил, хотя бы один сервис во вкладе "Сервисы". Ни одного, если пользователь не добавлял сервисы. |
|
| Сервисы шаблона отчёта SLA | Модальное окно выбора сервисов по которым будет формироваться отчет SLA | Модальное окно, список сервисов для выбора, маркер чекбокс | Выбор путем маркирования (чекбокс) добавленных требуемых сервисов для формирования отчета | После нажатия кнопки "Выбранные сервисы для отчёта" | Да, путем маркирования требуемых сервисов | Обязательно |
Флажок |
|
|
Найти сервис |
Поле поиска по сервисам, доступным для выбора в шаблоне отчета | Ввод с клавиатуры | - | При открытии модального окна "Сервисы шаблона отчёта SLA" | Да, ввод с клавиатуры | Не обязательно |
- |
|
|
Отмена |
Кнопка выхода без сохранения изменений |
Кнопка:
|
- | При открытии модального окна "Сервисы шаблона отчёта SLA" | - | - |
- |
|
|
Применить |
Кнопка выхода с сохранением изменений |
Кнопка:
|
- | При открытии модального окна "Сервисы шаблона отчёта SLA" | - | - |
- |
|
| Удалить | Кнопка удаления шаблона отчёта |
Кнопка:
|
- | Доступна после того, как пользователь добавить 2 или более шаблона | Нет | - | - |
установлен для все добавленных сервисов
Вкладка ответственные пользователи
|
Поле |
Источник данных |
Краткое описание |
Тип элемента интерфейса |
Тип и диапазон значений | Видимость |
Доступность для редактирования |
Обязательность заполнения | Значение по умолчанию (на странице создания) |
| Выбрать пользователя | Кнопка открывающая поле для выбора пользователя из списка существующих |
Кнопка:
|
- | Всегда | - | - | - | |
| Выбрать пользователя* | Поле выбора пользователя из списка существующих |
Выпадающий список |
Все действующие пользователи |
После нажатия кнопки:
|
Да, выбор из списка | - | - | |
| Создать | Кнопка перехода на страницу создания пользователя |
Кнопка/гиперссылка:
|
- | Всегда | - | - | - |
Кнопки на Toolbar
| Кнопка | Описание | Доступность | |
|
Сохранить:
|
Сохранение изменений, активация контракта и возврат на предыдущую страницу |
Нет - для пользователя с ролью "Пользователь" Да - для остальных |
|
|
Восстановить:
|
Извлечение контракта из архива. После извлечения контракта из архива происходит изменение статуса записи на "Приостановлен", и открывается возможность редактирования приостановленного контракта |
Нет - для пользователя с ролью "Пользователь" Да - для остальных, если выбранная запись находится в статусе "Архивирован"
|
|
 |
Загрузить шаблон отчёта:
|
Вызов диалога загрузки нового шаблона отчёта |
Да - для пользователей с наборами ролей:
Нет - для остальных комбинаций, включая root |
|
Приостановить:
|
Приостановка контракта. При нажатии в модальном окне выдаётся дополнительное предложение выполнить архивацию контракта. Пользователь может отметить опцию отправки всех связанных сущностей в архив, если они не используются в других контрактах. После приостановки происходит изменение статуса записи на "Приостановлен" и переход на предыдущую страницу |
Нет - для пользователя с ролью "Пользователь" Да - для остальных, если выполняется редактирование созданной ранее записи, И эта запись находится в статусе "Действителен" |
|
|
Архивировать:
|
Архивация контракта. При нажатии в модальном окне запрашивается отправка в архив всех связанных с контрактом сущностей, если они не используются в других контрактах. Пользователь может:
После добавления в архив происходит изменение статуса записи на "Архивирован" и переход на предыдущую страницу |
Нет - для пользователя с ролью "Пользователь" Да - для остальных, если выполняется редактирование созданной ранее записи, И эта запись находится в статусе "Приостановлен" |
|
|
История изменений:
|
Переход на страницу журнала событий по данному контракту. |
|
|
Пользователь с ролью root ИЛИ "Системный администратор" + "Пользователь" не может создать новый контракт, но может просматривать и редактировать имеющиеся. Пользователь с исключительной ролью "Пользователь" может просматривать контракты, но не может их редактировать.
Проверки системы
| Триггер | Проверка | Действие |
| Уход со страницы | Есть несохраненные изменения? | Отобразить модальное окно "Внимание" с возможностью сохранить изменения или отказаться от их сохранения |
| Выбор потребителя сервиса | Контрагент, указанный в поле "Потребитель сервиса" не имеет указанной роли или не существует в системе? | Вывести предупреждающее сообщение "Контрагент будет создан/обновлён автоматически" |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер сервиса" не имеет указанной роли или не существует в системе? | Вывести предупреждающее сообщение "Контрагент будет создан/обновлён автоматически" | |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер SLA" не имеет указанной роли или не существует в системе? | Вывести предупреждающее сообщение "Контрагент будет создан/обновлён автоматически" | |
| Выбор сервиса | Не выбран ни один сервис? |
Отображается надпись "Сервисы не выбраны". Активны кнопки "Выбрать" и "Создать сервис". |
| Нажата кнопка "Выбрать"? | Отобразить поле выбора со списком сервисов | |
| Нажата кнопка "Создать сервис"? | Открыть страницу создания нового сервиса (модальное окно выбора типа сервиса) | |
| Выбран хотя бы один сервис? | Активны кнопки "Выбрать" и "Создать сервис", отобразить кнопку редактирования сервиса. Активируется кнопка открепления сервиса от контракта. | |
| Выбор печатной формы в шаблоне отчёта SLA | В шаблоне отчета указаны сервисы, в SLA которых отсутствуют метрики, необходимые для построения выбранной печатной формы? |
Вывести предупреждающее сообщение "В SLA выбранных сервисов отсутствуют метрики, необходимые для выбранной печатной формы: название сервиса 1 | название метрики 1, название метрики 2, ... , название метрики N название сервиса 2 | название метрики 1, название метрики 2, ... , название метрики N ... название сервиса N | название метрики 1, название метрики 2, ... , название метрики N" |
| Сохранение контракта | Не заполнено поле названия контракта? | Вывести сообщение "укажите название контракта" и заблокировать операцию сохранения |
| Не заполнено поле "Потребитель сервиса"? | Вывести сообщение "укажите название контрагента" и заблокировать операцию сохранения | |
| Не заполнено поле "Провайдер сервиса"? | Вывести сообщение "укажите название контрагента" и заблокировать операцию сохранения | |
| Не заполнено поле "Провайдер SLA"? | Вывести сообщение "укажите название контрагента" и заблокировать операцию сохранения | |
| Контракт с таким названием уже создавался ранее, И для редактирования был выбран не он? | Вывести сообщение "название контракта не уникально" и заблокировать операцию сохранения | |
| Контрагент, указанный в поле "Потребитель сервиса" не существует в системе? | Выполнить автоматическое создание контрагента с указанным названием и ролью "Потребитель сервиса" | |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер сервиса" не существует в системе? | Выполнить автоматическое создание контрагента с указанным названием и ролью "Провайдер сервиса" | |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер SLA" не существует в системе? | Выполнить автоматическое создание контрагента с указанным названием и ролью "Провайдер SLA" | |
| Контрагент, указанный в поле "Потребитель сервиса" существует в системе но не имеет указанной роли? | Выполнить автоматическое обновление контрагента с добавлением роли "Потребитель сервиса" | |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер сервиса" существует в системе но не имеет указанной роли? | Выполнить автоматическое обновление контрагента с добавлением роли "Провайдер сервиса" | |
| Контрагент, указанный в поле "Провайдер SLA" существует в системе но не имеет указанной роли? | Выполнить автоматическое обновление контрагента с добавлением роли "Провайдер SLA" |
Макеты
Создание контракта. Вкладка "Описание"
Создание нового контракта. Вкладка описание. Выбор SLA
Создание нового контракта. Вкладка "Сервописание. Вы".бор SLA
Создание нового контракта. Вкладка "Шаблоны отчётов SLA", впид по умолчсаниюе. Выбор SLA
Создание нового контракта. Вкладка описание. Заполненная вкладка
Создание контракта. Вкладка "Сервисы"
Создание контракта. Вкладка "Сервисы"
Создание контракта. Вкладка "Сервисы" Выбрать сервис
Создание контракта. Вкладка "Сервисы" Создать. Открытие модального окна и переход на страницу создания Сервиса.
Создание контракта. Вкладка "Сервисы" Заполненная страница. Выбрано два сервиса из списка существующих.
Создание контракта. Вкладка "Шаблоны отчётов SLA",. Добавведленыие дшаблонныеа.
Создание контракта. Вкладка "Шаблоны отчётов SLA". Выбор сервисов для отчетов. Открытие модального окна.
Создание контракта. Вкладка "Ответственные пользователи".
РеСоздактирование контракта. Вкладка "СОтвертственные пользователисы". СВыбрать пользователя. Выбор из выпадающего список прикреплённых сервисова.
РеСоздактирование контракта. Вкладка "СОтвертственные пользователисы". ДСобздавлть. Пенире ещё ход ногоа сетрвиса
Редактированиецу ксонтракта. Вкладка "Шаблоны отчётов SLA". Вид по умолчанию
Рездактирование контракта. Шаблоны отчётов SLA. Модальное окно добавления сервиспользов в шабтелоня.
