Перейти к основному контенту

Настройка автоматического формирования отчетов SLA

1. Диаграмма сценария

Диаграмм постановки на мониторинг пользовательского трафика

2. Вводная информация

 

3. Описание сценария

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти в раздел Контракты 

1.1

Открывает раздел "Контракты" в функциональном блоке "ИНФРАСТРУКТУРА" Отображает страницу раздела "Контракты", показывает список контрактов. 

1.png

1.2

Выбирает опцию "Создать" 

image.png

 

Отображает страницу создания контракта  2.png

2.

Заполнить данные в разделе "Описание"

2.1

Заполняет название Контракта.

Отображает заполненное значение названия Сервиса.

3.png

2.2

1. Выбирает потребителя сервиса из выпадающего списка в поле "Потребитель сервиса"

2. Выбирает провайдера сервиса из выпадающего списка в поле "Провайдер сервиса"

3. Выбирает провайдера SLA из выпадающий список в поле "Провайдер SLA"

Отображает выпадающий список контрагентов, доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем.

4.png

3.

Заполнить данные в разделе "Сервисы"

3.1 Выбирает опцию "Выбрать сервис" (в случае, если необходимый сервис создан)

image.png

Альтернативный вариант:

Создать сервис по выбору опции "Создать" (в случае, если необходимый сервис еще не создан)

 image.png

Отображает выпадающий список сервисов, доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем. 


Альтернативный вариант: 

тут ссылки на сценарии с созданием сервисов 

 5.png
4 Заполнить данные в разделе "Шаблоны отчетов SLA"
 4.1

Выбирает опцию "Добавить шаблон" 

image.png

Отображает область для добавления шаблона  6.png
4.2  Выбирает период формирования шаблона из выпадающего списка "Период Отображает выпадающий список вариантов периода. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

7.png


4.3  Выбирает шаблон отчет из выпадающего списка "Шаблон отчета Отображает выпадающий список шаблонов отчета, доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

 8.png

 4.5  Выбирает опцию "Все" в поле "Выбранные сервисы для отчета" (в случае, если выводится вариант "Ни одного" означает, что в разделе "Сервисы" отсутствуют выбранные сервисы)  Выводит модальное окно с областью выбора сервисов.  9.png
4.6  

1. Выбирает необходимые для отображение в отчете SLA сервисы кликом на чек-бокс.

2. Подтверждает действие выбором опции "Применить".  

Отображает список сервисов, доступных пользователю, согласно наличию взаимосвязи сервиса и контракта. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

 

10.png


5.

Сохранить

5.1

Нажимает кнопку image.png
  1. Осуществляет сохранение контракта.
  2. Переходит на страницу раздела "Контракты", отображает созданный контракт в списке контрактов.


 11.png

 

Запись действий 


Для себя (удалю позже)

Netflow - тест, который собирает данные о пользовательском трафике 

нужно выбрать зонд Netflow в разделе "Статистика" (указать ip адрес к Netflow collector) 

В системе должен быть зонд Netflow 

ПО (база данных) на сервере, куда cisco отправляет данные по загрузке пользовательского трафику (место, куда приходят и хранятся данные по пользовательском трафику, и мы можем это оттуда вытянуть, но что-то измерить мы при помощи этого не можем) 

Там просто хранилище табличек с данными,  какой объем трафика с какого ip на какой ушел 

Мы можем указать настройки: 

Маска сети (Выбор фильтра 0.0.0.0/0) - мы сейчас вытягиваем все, но мы можем задать и вытягивать трафик только нужной нам подсети (если понимаем, что нам не нужно тащить весь трафик) 

Вопросы: 
- мне неважно, какой тип сервиса у меня, мониторинг пользовательского трафика я могу настроить и там, и там?
- могу ли я поставить только на мониторинг, не выбирая никакие другие измерения? или это просто дополнение, которые не может существовать отдельно? 
- есть ли какая-то взаимосвязь между теми измерениями и тестами, которые у меня указаны и тем, что запущен мониторинг пользовательского трафика? 
- результат трафика отображается в отчете SLA? 
- нужно ли в сценарий включать настройку маски сети?