Перейти к основному контенту

Настройка автоматического формирования отчетов SLA

1. Диаграмма сценария

Диаграмм постановки на мониторинг пользовательского трафика

2. Вводная информация

Netflow - тест, который собирает данные о пользовательском трафике. Netflow_collector. 
Ожидаемый результат:  на странице конкретного сервиса выводятся параметры 

3. Описание сценария

  1. Перейти в раздел Контракты 
  2. Выбрать уже существующий контракт/ выбрать опцию создания контракта 
  3. Перейти в раздел "Сервисы", добавить через строку поиска интересующий сервис через чек-боксы 
  4. Перейти в раздел "Шаблоны отчетов SLA"
  5. Выбрать опцию "Добавить шаблон" 
  6. Настроить параметры: период; шаблон отчета; выбранные сервисы для отчета 
  7. Выбрать опцию сохранения 

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти в раздел создания СервисаКонтракты 

1.1

 Открывает раздел "СервисыКонтракты" в функциональном блоке "ИНФРАСТРУКТУРА" ОткрываетОтображает страницу раздела "Сервисы"Контракты", показывает список сервисов.контрактов. 

Снимок экрана 2024-04-04 153311.png1.png


 

1.2

НажимаетВыбирает кнопкуопцию image.png"Создать" в

Toolbarimage.png.

 

 ПоказываетОтображает всплывающеестраницу менюсоздания

image.png

контракта 		 Снимок экрана 2024-04-04 153614.png2.png

1.32.

ВыбираетЗаполнить пунктданные менюв разделе "Описание"

image.png2.1

 Заполняет название Контракта.

ОткрываетОтображает страницузаполненное созданиязначение сервисаназвания типа "Доступность услуги".Сервиса.

Снимок экрана 2024-04-04 1536141.png3.png


2.2

1. Выбирает потребителя сервиса из выпадающего списка в поле "Потребитель сервиса"


2. Выбирает провайдера сервиса из выпадающего списка в поле "Провайдер сервиса"

3. Выбирает провайдера SLA из выпадающий список в поле "Провайдер SLA"

Отображает выпадающий список контрагентов, доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем.

4.png

3.

Заполнить данные сервисав разделе "Сервисы"

3.1

 ЗаполняетВыбирает названиеопцию Сервиса."Выбрать сервис" (в случае, если необходимый сервис создан)

image.png

Альтернативный вариант:

Создать сервис по выбору опции "Создать" (в случае, если необходимый сервис еще не создан)

 image.png

Отображает заполненноевыпадающий значениесписок названиясервисов, Сервиса.доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем. 


Альтернативный вариант: 

тут ссылки на сценарии с созданием сервисов 

 5.png
4Заполнить данные в разделе "Шаблоны отчетов SLA"
 4.1

Выбирает опцию "Добавить шаблон" 

image.png

Отображает область для добавления шаблона 6.png
4.2 Выбирает период формирования шаблона из выпадающего списка "Период" Отображает выпадающий список вариантов периода. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

Снимок экрана 2024-04-04 1541111.png7.png


4.3 Выбирает шаблон отчет из выпадающего списка "Шаблон отчета" Отображает выпадающий список шаблонов отчета, доступных пользователю. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

 8.png

 4.5 Выбирает опцию "Все" в поле "Выбранные сервисы для отчета" (в случае, если выводится вариант "Ни одного" означает, что в разделе "Сервисы" отсутствуют выбранные сервисы) Выводит модальное окно с областью выбора сервисов. 9.png
4.6  

1. Выбирает необходимые для отображение в отчете SLA сервисы кликом на чек-бокс.

2. Подтверждает действие выбором опции "Применить".  

Отображает список сервисов, доступных пользователю, согласно наличию взаимосвязи сервиса и контракта. Заполняет значение, выбранное пользователем. 

 

10.png

3.

Заполнить данные сервиса



5.1

Выбирает SLA - кнопка 

image.png,

блок "Описание".

 

Альтернативный вариант: 

Создать SLA- кнопка

image.png,

блок "Описание".

Показывает выпадающий список с контекстным поиском последних использованных SLA. Заполняет значение, выбранное пользователем.

 

Альтернативный вариант: 

создание нового SLA

 Снимок экрана 2024-04-04 172253.png

6.1

Выбирает контракт - кнопка 

image.png, 

блок "Контракты"

Показывает выпадающий список с контекстным поиском последних использованных контрактов. Заполняет значение, выбранное пользователем.

 Снимок экрана 2024-04-04 172503.png

7.1

Нажимает кнопку

image.png,

блок "Зонды", "Точка мониторинга".

Показывает выпадающий список с контекстным поиском доступных пользователю зондов.

 Снимок экрана 2024-04-04 1725032.png

7.2

Выбирает запись зонда в списке.

Отображает выбранный зонд.

 



8.1

Выбирает измерение - кнопка  image.png, блок "Измерения".

Показывает выпадающий список измерений выбранного SLA.

 

9.1

Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения ICMP, блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.2

Выбирает пункт "Создать тест".

Показывает модальное окно "Создать тест"

 



9.3
  1. Заполняет название "p-test";
  2. Выбирает тип теста "wiProbe P-Test";
  3. Заполняет значение пропускной способности;
  4. Выбирает в выпадающем списке исходящий интерфейс;
  5. Вводит адрес назначения (например ya.ru).
  6. Нажимает кнопку 

    image.png

Отображает созданный тест "wiProbe P-Test" в строке измерения "ICMP".



9.4

Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения "L7 TCP", блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.5

Выбирает пункт "Создать тест".

Показывает модальное окно "Создать тест"

 



9.6
  1. Заполняет название "tcp-test ya.ru";
  2. Выбирает тип теста "wiProbe L7-TCP-Test";
  3. Выбирает в выпадающем списке исходящий интерфейс;
  4. Вводит адрес назначения (например ya.ru).
  5. Нажимает кнопку 

    image.png

Отображает созданный тест типа "wiProbe L7-TCP-Test" в строке измерения "L7 TCP".



9.7

Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения L7 HTTP, блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.8

Выбирает пункт "Создать тест".

Показывает модальное окно "Создать тест"

 



9.9
  1. Заполняет название "http-test ya.ru";
  2. Выбирает тип теста "wiProbe L7-HTTP-Test";
  3. Выбирает в выпадающем списке исходящий интерфейс;
  4. Вводит адрес назначения (например ya.ru).
  5. Нажимает кнопку 

    image.png

Отображает созданный тест типа "wiProbe L7-HTTP-Test" в строке измерения "L7 HTTP".



10.

 Сохранить

10.5.1

 Нажимает кнопку image.png

Показывает модальное окно "Дополнительные действия".

image.png

 

 

10.2

Отмечает чекбокс 

image.png нажимает кнопку 

image.png
  1. ЗакрываетОсуществляет модальноесохранение окно "Дополнительные действия".
  2. Запускает созданные тесты.
  3. Закрывает страницу создания сервиса типа "Доступность услуги".контракта.
  4. Переходит на страницу раздела "Сервисы"Контракты", отображает созданный сервисконтракт в списке сервисов.контрактов.

 11.png


 

Запись действий 


Для себя (удалю позже)

Netflow - тест, который собирает данные о пользовательском трафике 

нужно выбрать зонд Netflow в разделе "Статистика" (указать ip адрес к Netflow collector) 

В системе должен быть зонд Netflow 

ПО (база данных) на сервере, куда cisco отправляет данные по загрузке пользовательского трафику (место, куда приходят и хранятся данные по пользовательском трафику, и мы можем это оттуда вытянуть, но что-то измерить мы при помощи этого не можем) 

Там просто хранилище табличек с данными,  какой объем трафика с какого ip на какой ушел 

Мы можем указать настройки: 

Маска сети (Выбор фильтра 0.0.0.0/0) - мы сейчас вытягиваем все, но мы можем задать и вытягивать трафик только нужной нам подсети (если понимаем, что нам не нужно тащить весь трафик) 

Вопросы: 
- мне неважно, какой тип сервиса у меня, мониторинг пользовательского трафика я могу настроить и там, и там?
- могу ли я поставить только на мониторинг, не выбирая никакие другие измерения? или это просто дополнение, которые не может существовать отдельно? 
- есть ли какая-то взаимосвязь между теми измерениями и тестами, которые у меня указаны и тем, что запущен мониторинг пользовательского трафика? 
- результат трафика отображается в отчете SLA? 
- нужно ли в сценарий включать настройку маски сети? 

Наверх