Перейти к основному контенту

Настройка автоматического формирования отчетов SLA

1. Диаграмма сценария

Диаграмм постановки на мониторинг пользовательского трафика

2. Вводная информация

Netflow - тест, который собирает данные о пользовательском трафике. Netflow_collector. 
Ожидаемый результат:  на странице конкретного сервиса выводятся параметры 

3. Описание сценария

  1. Перейти в раздел Контракты 
  2. Выбрать уже существующий контракт/ выбрать опцию создания контракта 
  3. Перейти в раздел "Сервисы", добавить через строку поиска интересующий сервис через чек-боксы 
  4. Перейти в раздел "Шаблоны отчетов SLA"
  5. Выбрать опцию "Добавить шаблон" 
  6. Настроить параметры: период; шаблон отчета; выбранные сервисы для отчета 
  7. Выбрать опцию сохранения 

2.

7.2

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти в раздел сКозднтрания Сервисакты 

1.1

Открывает раздел "СеКонтрвисакты" в функциональном блоке "ИНФРАСТРУКТУРА" Откобрыважает страницу раздела "СеКонтрвисакты", показывает список секонтрвисактов. 

Снимок экрана 2024-04-04 153311.png1.png


 

1.2

НажВыбимрает кнопкуцию image.png"Создать" в

Toolbarimage.png.

 

ПОтокбразывжает всплывающее меню 

image.png

Снимок экрана 2024-04-04 153614.png

1.3

Выбирает пункт меню

image.png

Открывает страницу создания секонтрвиса ктипа "Доступность услуги".

 

Снимок экрана 2024-04-04 1536141.png2.png



 

3.2.

Заполнить данные св раздервле "Описание"

3.2.1

Заполняет название СеКонтрвисакта.

Отображает заполненное значение названия Сервиса.

Снимок экрана 2024-04-04 1541111.png3.png


3.2.2

З1. Выбирает потребителя сервиса из выпадающего списка в полне "Потребитель данные сервиса"



5.1

Выбирает SLAпровайдера -сервиса книз выпадающего списка в

image.png,поле "Провайдер сервиса"

3. Выблирает провайдера SLA из выпадающий список "Ов писаниоле".

 

Альтернативный вариант: 

Создать SLA- кнопка

image.png,

блок "ОписПрованийдер SLA".

ПОтокбразывжает выпадающий список с контрагекнтов, достным упоиском последних использованных SLA. Заполняет значение, выбранное пользователем.

 

Альтернативный вариант: 

создание нового SLA

 Снимок экрана 2024-04-04 172253.png

6.1

Выбирает контракт - кнопка 

image.png

блок "Контракты"

Показывает выпадающий список с контекстным поиском последних использованных контрактов. Заполняет значение, выбранное пользователем.

Снимок экрана 2024-04-04 172503.png4.png

7.1

Нажимает кнопку

image.png,

блок "Зонды", "Точка мониторинга".3.

ПЗапоклнить данные в разделе "Сервисы"

3.1Выбирает опцию "Выбрать сервис" (в случае, если необходимый сервис создан)

image.png

Альтернативный вариант:

Создать сервис по выбору опции "Создать" (в случае, если необходимый сервис еще не создан)

 image.png

Отображает выпадающий список с контекстным порвискомв, доступных пользователю. Заполняет значение, выбраннонде пользователем. 


Альтернативный вариант: 

тут ссылки на сценарии с созданием сервисов 

 Снимок экрана 2024-04-04 1725032.png5.png
4 Заполнить данные в разделе "Шаблоны отчетов SLA"
 4.1

Выбирает зопцию "Добапвисть зшаблонда" в

списке.

image.png

Отображает область для добавыления шабранный злонд.

 

а
 



6.png

8.1

4.2 

Выбирает период формирования шаблона изм выпадающеренго спие - кнопска image.png, блок "ИзмПеренияод".

 

ПОтокбразывжает выпадающий список варизмерений выбранного SLA.

 

9.1

Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения ICMP, блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.2

Выбирает пункт "Создать тест".

Показывает модальное. окно "Создать тест"

 



9.3

  1. Заполняет название "p-test";
  2. Выбирает тип теста "wiProbe P-Test";
  3. Заполняет значение пропускной способности;
  4. Выбирает в, выбранное пользовадающтелем списке исходящий интерфейс;
  5. Вводит адрес назначения (например ya.ru).
  6. Нажимает кнопку 

    image.png

 

Отображает созданный тест "wiProbe P-Test" в строке измерения "ICMP".


7.png


9.4

Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения "L7 TCP", блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.5

4.3 
Выбирает шаблон отчет из выпунадающего спискта "СШаблозн отчетаОтображает выпадающий список шаблонов отчета, доступных поль зоватеслю. Заполняет" значение, выбранное пользователем. 

П 8.png

 4.5 Выбирает окпцию "Все" в поле "Выбранные сервисы для отчета" (в случае, если выводится вариант "Ни одного" означает, что в разделе "Сервисы" отсутствуют выбранные сервисы) Вываеодит модальное окно "Сс оздбластью твыбора сервист"

ов.
 

 



9.png

9.4.6

  

    1.

  1. Заполняет название "tcp-test ya.ru";
  2. Выбирает необходимые для отображенипе в отчете SLA стервисы кликом на "wiProbeчек-бокс.

    L7-TCP-Test";
  3. 2.

  4. ВыбиПодтверждает действие выпадающебором сопцискеи исходящий интерфейс;
  5. Вводит адрес назначения (напримернить".  ya.ru).
  6. Нажимает кнопку 

    image.png

Отображает списозк сервисов, даноступный тест типа "wiProbe L7-TCP-Test" в строке измерения "L7 TCP".



9.7

Нажимает пиктограмму image.png вх пользовате "Тесты"лю, согласно наличию взаимосвязи сервиса и контракта. Запокилняет измерначения L7 HTTPе, блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

  • Выбрать тест
  • Создать тест
 

9.8

Выбирает пункт "Создать тест".

Показывает модальное покнльзо "Создвать тест"

лем. 

 



9.9

  1. Заполняет название "http-test ya.ru";
  2. Выбирает тип теста "wiProbe L7-HTTP-Test";
  3. Выбирает в выпадающем списке исходящий интерфейс;
  4. Вводит адрес назначения (например ya.ru).
  5. Нажимает кнопку 

    image.png

Отображает созданный тест типа "wiProbe L7-HTTP-Test" в строке измерения "L7 HTTP".


10.png


10.5.

Сохранить

10.5.1

Нажимает кнопку image.png

Показыва

  1. Осущет модальное окно "Дополнительные действиля".

    image.png

 

 

10.2

Отмечает чекбокс 

image.png нажимает кнопку 

image.png

  1. Закрывает модальное окно "Дополнительные действия".
  2. Запускает создхраненыие тесты.
  3. Закрывает сонтраницу создктания сервиса типа "Доступность услуги".
  4. Переходит на страницу раздела "СеКонтрвисакты", отображает созданный секонтрвисакт в списке секонтрвисактов.


 11.png


 

Запись действий 


Для себя (удалю позже)

Netflow - тест, который собирает данные о пользовательском трафике 

нужно выбрать зонд Netflow в разделе "Статистика" (указать ip адрес к Netflow collector) 

В системе должен быть зонд Netflow 

ПО (база данных) на сервере, куда cisco отправляет данные по загрузке пользовательского трафику (место, куда приходят и хранятся данные по пользовательском трафику, и мы можем это оттуда вытянуть, но что-то измерить мы при помощи этого не можем) 

Там просто хранилище табличек с данными,  какой объем трафика с какого ip на какой ушел 

Мы можем указать настройки: 

Маска сети (Выбор фильтра 0.0.0.0/0) - мы сейчас вытягиваем все, но мы можем задать и вытягивать трафик только нужной нам подсети (если понимаем, что нам не нужно тащить весь трафик) 

Вопросы: 
- мне неважно, какой тип сервиса у меня, мониторинг пользовательского трафика я могу настроить и там, и там?
- могу ли я поставить только на мониторинг, не выбирая никакие другие измерения? или это просто дополнение, которые не может существовать отдельно? 
- есть ли какая-то взаимосвязь между теми измерениями и тестами, которые у меня указаны и тем, что запущен мониторинг пользовательского трафика? 
- результат трафика отображается в отчете SLA? 
- нужно ли в сценарий включать настройку маски сети?