ПРИЛОЖЕНИЕ 4: СЕРВИСЫ И ТЕСТЫ wiSLA

1.В Введеание

Обеспечениеой стабилтьности и высокой производительности сервисов требует использования различных методов тестирования. В этой документации описаны соответствиязи между тесервистами в си типами стестов,ме которыеwiSLA и применяются для их оценки.

2. Основнмые типы сервисов ми ихк тестирование

м

2.1 Сетевые сервисы

Сетевые сервисы включают маршрутизацию, коммутацию, балансировку нагрузки, а также мониторинг сетевого трафика. Их качество и стабильность оцениваются с помощью тестов, таких как:

·       Cisco IPSLA – позволяет измерять задержку, джиттер, потери пакетов и другие параметры сети путем эмуляции реального трафика.

·       NetFlow – анализирует потокми данных, проходящих чбъерез сетевые устройства, выявляя узкие места и потенциальные аномалии.

·       SNMP-based тесты – используются для мониторинга состояния сетевых устройств и сбора статистики о их загрузке.

· TWAMP – тест измерения двусторонней задержки и потерь в сетях IP.

2.2 Облачные и веб-с

Сервисы

Облачные платформы и веб-приложения требуют мониторинга доступности, задержек и корректности обработки запросов. Для тестиров"Кания таких сервисов используются:

·       WiProbe HTTP/TCP/UDP тесты – проверяют доступность веб-приложений и скорость их ответа на запросы пользователей.

·       DNS тесты – оценивают время разрешения имен узлов, корректность работы DNS-серверов и возможные задержки в обслуживании запросов.

·       WiProbe Scenario Test – позволяет моделировать пользовательские сценарии взаимодействия с облачными сервисами и проверять их работоспособность.

2.3 Голосовые и мультимедийные сервисы

Голосовая связь и видеоконференции требуют высокой стабильности соединения и минимальных потерь данных. Для их тестирования применяются:

·       MOS Test – оценивает качество голосовой связи" п

TWAMP

CPU,оп методы:

·

SNMP-based тесты – мониторинг состояния аппаратных и программных компонентов.

·       Utilization Test – анализ заг

задержкиипотерь данных.

·       NetFlow – анализ структуры и объемов сетевого трафика.

·       WiProbe Y.1731 – мониторинг параметров качества обслуживания.

·      

и –измерениестабильности передачи данных.

4. Описание ключевых показателей качества

4.1 Сетевые показатели

·       Задержка (мс) – время, затрачиваемое на передачу данных между двумя точками сети.

·       Джиттер (мс) – вариативность задержки передачи пакетов в сети.

·      

(мс)–измерение времени полного пути пакета в сети.

·       Круговой д

(мс)–ипакетах.

·

(%)–пп прикруговомтестировании.

По шкале MOS (Mean Opinion Score). ·       WiProbe SIP Test – проверяет корректность устзановления и удержания SIP-звонков. ·       WiProbe Y.1731 – используется для диагностики параметров качества обслуживания (QoS) в IP-сетях, включая потери пакетов и джиттер. 2.4 Системные и аппаратные сервисы Мониторинг состояния серверов, баз данных и других вычислительи

Проценых мощностей осуществляется с помощью: ·       SNMP-универсальные тесты – отслеживают загрузкуи

Пакеративной памяти и дисковой подсистемы серверов. ·       Utilization Test – анализирует использование ресурсов, включая дисковое пространство, загрузку процессоров и оперативной памяти. ·       HDD SMART Test – проверяет состояние жестких дисков и их производительность. 2.5 Безопасность и контроль доступа Обеспечение безопасности IT-инфраструктуры требует постоянного мониторинга состояния сетевых узлов и выявления аномальной активности. Для этих задач используются: ·       Проверка доступности TCP/UDP портов – помогает выявлять проблемы с доступностью критичных сервисов. ·       Анализ входящего и исходящего трафика – фиксирует возможные атаки и несанкционированный доступ. ·       WiProbe L7 Test – оценивает работу приложений на уровне прикладных протоколов (HTTP, FTP, SMTP и др.). 3. Связь между счервисами и тестами Узел Тестирование узлов включает следующие

Крузки процессора, памяти и диска. ·       HDD SMART Test – контроль состояния дискговых накопителей. Доступность Тестирование доступности сервисов включает: ·       WiProbe HTTP/TCP/UDP тесты – проверка доступности веб-сайтов и API. ·       DNS тесты – мониторинг работоспособности DNS-серверов. ·       Проверка доступности TCP/UDP портов – выявление проблем с сетевым взаимодействием. ·       Cisco IPSLA – измерение задержек и потерь пакеты вне ов. Канал Оценка качества сетевого канала производится с помощью: ·       TWAMP – измерендие

Круговой джиттер

Круговые повтеориы пакетов

Круговая задержка

Джиттер

Загрузменчивость зкадержки в круговыханала

Круговые потери пакетов

Задероцентжка

Потерянныхи пакетов

 

·wiProbe Пропускная способность (Мбит/с) – максимальная скорость передачи данных по сети.L2-test

4.2

·

Производительность серверов и системные показатели

Процент загрузки

Круговой джиттер

Круговая задержка

Джиттер

Загрузка канала

Круговые потери пакетов

Задержка

Потери пакетов

 

wiProbe P-test

(%)–использ ресурсовCPU.

·      

Показатели

Процессонт заграузки

Крурговой джиттеньр

Кругования вычислитзадельныхржка

Загрузка опеканала

Кративной памяти (%) – объем используемой ОЗУ относительно общего объема. ·       Свободное место на HDD (Гбайт) – доступный объем хранилища. 5. Выводы Тестирование сервисов является неотъемлемой частью обеспечения их стабильности и безопасности. Различные типы тестов позволяют отслеживать ключевые мпотери пакетов

 

 

wiProbe U-test

выявлять и контроли условийэксплуатациисистемы.

Показатели

Круговой джиттер

Джиттер

Пакеты с оши,бками

Загрузка каномалииа

Крустранять говозможные потери пакетов

Потери пакетов

Проблцемы до их кринтического влияния на работу инфраструктуры. Выбор конкретного типа теста загрузки

Пакеты виситне очереди

Круговые пакеты вне очереди

Круговые повторы пакетов

Круговые пакеты с ошибками

Круговая задержка

Пакеты с измененностым TOS

Задейржка

Круемоговые пакеты серв иса, требуемых зметрикненным иTOS

 

wiProbe Y.1731

Показатели

Круговой джиттер

Круговая задержка

Джиттер

Круговые потери пакетов

Задержка

Потери пакетов