Страница просмотра статистики потребления трафика
1. Параметры экранной формы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Открывается из |
|
| Тип экранной формы | Страница просмотра |
| Компонент выбора периода отображения | "Час", "День", "Неделя", "Месяц", "Произвольно". |
| Компонент динамики | Да |
| Автообновление страницы |
Да:
|
| Всплывающие уведомления на странице | Нет |
| Работа с тегами | Нет |
| Особенности формы |
|
2. Секции и компоненты
| Секция |
Компонент |
Краткое описание |
Тип элемента экранной формы | Тип и диапазон значений | Видимость | Значение по умолчанию |
| Тулбар |
Название сервиса |
Название сервиса |
Текст | Всегда | - | |
| Компонент выбора периода отображения | Кнопки для выбора периода |
Кнопки выбора периода отображения данных по сервису. При нажатии на "Произвольно" открывается календарь для выбора периода. В рамках сессии пользователя сохраняется выбранный период, кроме "Произвольно" (при переходе на другой сервис он сбрасывается на период по умолчанию) |
Кнопка, Календарь |
Закрытый список:
|
Всегда |
Неделя |
| Краткая информация о сервисе | Контрагент |
Название контрагента - владельца сервиса |
Текст | - | Всегда | - |
| Расположение |
Для сервисов - Каналов связи: Название точки доступа в которой находится "левый" зонд Для сервисов - Доступности услуги: Название точки доступа в которой находится зонд |
Текст | - | Всегда | - | |
| Доступность зонда |
Иконка состояния зонда в точке мониторинга для каналов связи или в единственной точке доступа для доступности услуги. При наведении в тултипе отображается название зонда и его статус. По нажатии открывается страница просмотра/редактирования зонда. |
Кнопка |
|
Всегда | - | |
|
|
||||||
| Секция |
Компонент |
Краткое описание |
Тип элемента экранной формы | Тип и диапазон значений | Видимость | Значение по умолчанию |
| Компонент выбора периода отображения |
Виджет "группы приложений" |
Виджет отображения в процентном отношении задействования приложениями загрузки ЦП сервера |
Виджет-диаграмма |
0-100% |
Всегда |
- |
|
Виджет "Пользователи" |
|
Виджет-диаграмма |
0-100% |
Всегда |
- |
|
|
Виджет "Удаленные адреса" |
|
Виджет-диаграмма |
0-100% |
Всегда |
- |
|
|
|
||||||
|
|
|
|
3. Компоненты
| Название | Описание | Примечание | |
|---|---|---|---|
| Панель визуализации состояния сервиса с разверткой по времени | Панель содержит историю изменения статуса сервиса за выбранный период. На данной панели имеется область, границами которой являются даты и время периода мониторинга. Именно за этот период отображаются данные мониторинга на странице текущих показателей качества по сервису. Левую и правую границы можно передвигать с помощью мыши. | ||
| Панель события |
Панель содержит:
|
Для паспортов неисправности, отчетов SLA, плановых работ и исключений предусмотрена возможность:
Для отчётов SLA, плановых работ и исключений есть ссылка для быстрого создания. Для нагрузочных тестов реализована возможность просмотра соответствия SLA и загрузка отчёта о проведении (щелчком по пиктограмме теста на каждой записи). |
|
| Вкладки измерений | Каждая вкладка отражает отдельное измерение в рамках одного сервиса. В случае если на услугу влияют несколько компонентов, то каждый из них можно отслеживать отдельно в рамках одного сервиса. | Цвет иконки на вкладке измерения отражает текущее наихудшее состояние показателей качества по измерению. | |
| Показатели качества | Диаграммы |
Каждая круговая диаграмма отражает процент времени, в течение которого данный показатель находился в соответствующем состоянии (норма, отказ, деградация, не определено, плановая работа, не обслуживается). В центре круговой диаграммы отражается среднее значение показателя за выбранный период и изображение его направления (круговое, прямое направление, обратное направление). Показатель может содержать, как только круговое значение (единая диаграмма), так и значения в прямом и обратном направлениях. При этом кольцо диаграммы делится на две части по вертикали, таким образом, чтобы статусы «деградация» и «отказ» показателя в прямом и обратном направлении совмещались вверху (наиболее критичный статус) и снизу (наименее критичный статус) диаграммы. |
При нажатии на диаграмму показателя осуществляется переход на представление корреляции по выбранному или нескольким показателям. |
| График |
Представление корреляции по выбранному или нескольким показателям представляет собой график, на котором отображаются линии контролируемых показателей качества. Нажатие на название показателя в легенде под графиком включает или отключает отображение линии данного показателя на графике. |
Кнопки MIN, AVG, MAX позволяют выполнить переключение режима просмотра показателей качества:
Кнопки MIN, MAX могут быть недоступны к нажатию, если по выбранному показателю качества в системе нет минимальных и максимальных значений. |
|
4. Кнопки на Toolbar
| Кнопка | Описание | Доступность | |
|---|---|---|---|
|
|
Открытие модального окна для создания планово-профилактической работы |
Доступна пользователям с наличием роли Оператор SLA. |
|
|
|
Переход на страницу нагрузочного тестирования |
Отображается если выбранное измерение сервиса поддерживает проведение нагрузочного тестирования. Доступна пользователям с наличием роли Оператор SLA. |
|
 |
|
Открытие модального окна для создания исключения |
Доступна пользователям с наличием роли Оператор SLA. |
|
|
Открытие модального окна для создания планово-профилактической работы |
Доступна пользователям с наличием роли Оператор SLA. |
|
|
|
Открытие страницы настройки мониторинга для изменения границ отображения показателей качества для конкретного сервиса (не влияет на SLA в настройках сервиса) |
Доступна всем пользователям. |
|
|
|
Переход на страницу редактирования сервиса |
Доступна всем пользователям. |
|
|
|
Запуск режима онлайн мониторинга сервиса |
Доступна всем пользователям при условии, что тест в выбранном измерении поддерживает режим сбора данных в реальном времени. |
|
|
|
Переход на страницу настройки групп корреляции сервисов |
Доступна всем пользователям. |
|
|
|
Открытие диалога ручного создания паспорта неисправности сервиса. |
Отображается с момента перехода сервиса в статус отличный от "Норма" и автоматического открытия ПН. Доступна пользователям с наличием роли Оператор SLA |
|
Создание исключения
Создать плановую работу
Настройка мониторинга
Редактирование сервиса
Коррелятор сервисов
5. Проверки системы
| Триггер | Проверка | Действие |
| Открытие страницы текущих показателей | Пользователь не имеет роли "Оператор SLA" |
Скрыть кнопки:
|
| Ни один тест в выбранном измерении не поддерживает сбор данных в реальном времени? | Скрыть кнопку "В реальном времени" | |
| Тесты в измерении поддерживают сбор данных в реальном времени, но устройства недоступны? | Заблокировать кнопку "В реальном времени", при наведении отображать тултип "невозможно запустить онлайн мониторинг: зонды недоступны" | |
| Ни один тест в выбранном измерении не поддерживает нагрузочные тесты? | Скрыть кнопку "Нагрузочное тестирование" | |
| По одному из измерений выполняется нагрузочный тест? |
Открыть вкладку профиля, по которому выполняется нагрузочный тест Открыть вкладку "Нагрузочные тесты" на правой боковой панели "События" Отобразить запись нагрузочного теста в процессе выполнения |
|
| Переход выполнен со страницы "Аналитика"? | Выбрать тот же период, который был выбран на странице "Аналитика" | |
| Переход выполнен из паспорта неисправности по ссылке в колонке "Событие"? |
Выбрать измерение, название которого было указано в ссылке Выбрать "произвольный" период длительностью до двух часов с момента открытия ПН |
|
| Переход выполнен из паспорта неисправности по ссылке в колонке "Событие"? |
Выбрать измерение, название которого было указано в ссылке Выбрать "произвольный" период длительностью до двух часов с момента открытия ПН Выбрать вид "График-коррелятор", на графике выбрать только один показатель и направление, название которой было указано в ссылке в ПН |
|
| Переход выполнен по ссылке из Email-уведомления об открытии / смене статуса / закрытии паспорта неисправности? | Выбрать измерение, название которого было указано в ссылке | |
| Переход выполнен через окно подтверждения сохранения сервиса и в сервисе есть хотя бы один тест, который поддерживает сбор данных в реальном времени? | Открыть текущие показатели в режиме сбора данных "В реальном времени" | |
| В текущем выбранном периоде зафиксирован хотя бы один из статусов "Норма", "Деградация" или "Отказ"? | Отобразить числовое значение готовности за выбранный период | |
| В текущем выбранном периоде зафиксирован хотя бы один из статусов "Норма", "Деградация" или "Отказ", а в предыдущем аналогичном периоде нет? | Отобразить прочерк в динамике изменения готовности | |
| В текущем выбранном периоде и в предыдущем аналогичном зафиксирован хотя бы один из статусов "Норма", "Деградация" или "Отказ"? |
Отобразить числовое значение динамики изменения готовности Отобразить стрелку, обозначающую изменение готовности в большую или в меньшую сторону |
|
| Включение режима сбора данных "В реальном времени" | - |
Отобразить "График-коррелятор" Заблокировать для нажатия кнопки "Круговые диаграммы" и "Табличный вид" Ограничить область просмотра данных длительностью 5 минут Активировать на зонде сбор данных в реальном времени и обновлять график каждые 10 секунд |
| Смена периода отображения данных | - |
Изменить значение готовности в соответствии с новым выбранным периодом Изменить содержимое в списке событий на правой боковой панели в соответствии с новым выбранным периодом |
| Смена измерения |
Тест в новом измерении не поддерживает нагрузочные тесты? | Скрыть кнопку "Нагрузочное тестирование" |
| Ни один из тестов в новом измерении не поддерживает сбор данных в реальном времени? | Скрыть кнопку "В реальном времени" | |
| Переключение отображения на "Круговые диаграммы" | В настройках SLA не выбраны показатели кроме "Загрузка канала" и "Процент загрузки"? | Скрыть секцию "Качество" |
| В настройках SLA не выбраны показатели "Загрузка канала" или "Процент загрузки", а также в настройках сервиса не выбран тест в разделе "Статистика"? | Скрыть секцию "Статистика" | |
| В настройках теста выбран тест в разделе "Статистика"? | Отобразить кнопку "Анализ трафика" в секции "Статистика" | |
| Переключение отображения на "График-коррелятор" | За выбранный период отсутствуют данные по всем метрикам профиля? | Отобразить сообщение "Нет данных" |
| Ни одна из метрик не поддерживает сбор данных по минимальным и максимальным значениям? | Заблокировать кнопки "MIN" и "MAX" | |
| В настройках SLA для всех показателей не задано пороговое значение для деградации или отказа? | Обесцветить пороговую линию деградации или отказа | |
| Щелчок по названию показателя на графике | Показатель был выделен и есть другие выделенные показатели? |
Снять выделение с показателя Скрыть линию графика по показателю |
| Показатель был выделен и нет других выделенных метрик? |
Выделить все показатели Отобразить графики по всем показателям |
|
| Показатель был выделен и есть всего один другой выделенный показатель? |
Снять выделение с показателя Скрыть график по показателю Отобразить пороговые значения для деградации и отказа по одному оставшемуся показателю |
|
| Показатель был выделен и другие выделенные показатели не поддерживают сбор данных по минимальным и максимальным значениям? | Заблокировать кнопки "MIN" и "MAX" | |
| Показатель был выделен и для оставшихся выделенных показателей в SLA не задано пороговое значение деградации или отказа? | Обесцветить пороговую линию деградации или отказа | |
| Показатель не был выделен? |
Выделить показатель Отобразить график по показателю Скрыть пороговые значения деградации и отказа, если перед этим была выделен только один показатель |
|
| На графике всего один показатель? | Ничего не предпринимать | |
| Наведение курсора на название показателя на графике | - |
Отобразить график по показателю Отобразить пороговые значения для деградации и отказа по показателю Скрыть графики по всем остальным показателям |
| Для метрики в настройках SLA не задано пороговое значение деградации или отказа? | Обесцветить пороговую линию деградации или отказа | |
| Щелчок по кнопке MIN или MAX на графике | Был выбран режим просмотра данных по средним значениям? |
Скрыть графики и снять выделение с показателей, которые не поддерживают сбор минимальных и максимальных значений Заблокировать для нажатия показатели, которые не поддерживают сбор минимальных и максимальных значений |
| Был выбран режим просмотра данных в реальном времени? | Отобразить графики и выделить показатели, которые не поддерживают сбор данных в реальном времени и были выбраны до переключения в режим просмотра минимальных или максимальных значений | |
| Наведение курсора на область графика | Значение по показателю в выбранной области графика превышает пороговое значение деградации или отказа? | В тултипе выделить название метрики и значение желтым или красным цветом |
| Переключение отображения на "Табличный вид" | Показатель поддерживает сбор данных по минимальным и максимальным значениям? |
Отобразить минимальное из всех минимальных значений в колонке "Минимальное" Отобразить максимальное из всех максимальных значений в колонке "Максимальное" |
| Показатель не поддерживает сбор данных по минимальным и максимальным значениям? |
В колонках минимальное и максимальное значение поставить "-" |
|
| Значение показателя превышает пороговое значение деградации или отказа? | Выделить желтым или красным цветом значение, превысившее порог | |
| Щелчок по строке в табличном виде | - |
Переключить отображение на "График-коррелятор" Снять выделения и скрыть графики по всем метрикам, кроме той, которая была выбрана в табличном виде |
| Смена вкладки на боковой панели "События" | Выбрана вкладка "Нагрузочные тесты"? | Скрыть кнопку "К списку событий" |
| Смена периода отображения данных | Выбран период "Час"? |
Окно отображения данных – один час (такое же время в предыдущем часе – текущее время) с округлением до пяти минут в меньшую сторону Максимальный интервал отображения данных – 12 часов Временные метки на полосе истории статусов в формате HH:MM |
| Выбран период "День"? |
Окно отображения данных – 24 часа (такое же время в предыдущих сутках – текущее время) с округлением до пяти минут в меньшую сторону Максимальный интервал отображения данных – 7 дней Временные метки на полосе истории статусов в формате dd.mm |
|
| Выбран период "Неделя"? |
Окно отображения данных – 7 дней (такой же день и время в предыдущей неделе – текущее время) с округлением до пяти минут в меньшую сторону Максимальный интервал отображения данных – 28 дней Временные метки на полосе истории статусов в формате dd.mm |
|
| Выбран период "Месяц"? |
Окно отображения данных – 1 месяц (такой же день и время в предыдущем месяце – текущее время) с округлением до пяти минут в меньшую сторону Максимальный интервал отображения данных равен выбранному, возможность передвигания окна отображения данных отключена Временные метки на полосе истории статусов в формате dd.mm |
|
| Выбран период "Произвольно" длительностью меньше половины месяца? |
Окно отображения данных – количество выбранных дней (с 00:00 первой даты по 00:00 следующих суток от второй даты) Максимальный интервал отображения данных – 1 месяц (00:00 такого же дня в предыдущем месяце от второй даты – 00:00 следующих суток от второй даты) Временные метки на полосе истории статусов в формате dd.mm |
|
| Выбран период "Произвольно" длительностью больше половины месяца? |
Окно отображения данных – количество выбранных дней (с 00:00 первой даты по 00:00 следующих суток от второй даты) Максимальный интервал отображения данных равен выбранному, возможность передвигания окна отображения данных отключена Временные метки на полосе истории статусов в формате dd.mm |
|
| Выбран период "Произвольно" с текущим числом? |
Окно отображения данных – количество выбранных дней (с 00:00 первой даты по текущее время) с округлением до пяти минут в меньшую сторону |
|
| Выбран интервал отображения данных больше одних суток? | Агрегировать данные на графиках (в одной точке на графике отображать среднее значение по нескольким пятиминуткам) |
6. Макеты
Страница просмотра текущих показателей сервиса. Режим Круговые диаграммы