Перейти к основному контенту

Список сервисов

Сервисы.JPGimage.png

Параметры экранной формы

Параметр Значение
Открывается из Меню → раздел Инфраструктура → Сервисы
Тип ЭФ Страница списка
Компонент выбора периода отображения Нет
Компонент динамики Нет
Автообновление страницы Да
Всплывающие уведомления на странице Да, только относящиеся к списку сервисов
Работа с тегами Да

Параметры для фильтрации

Наименование поля
Описание
Примечание
Состояние сервиса Активен ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в с "Состояние:и "Активен". Маркер - чекбокс.
Не используется ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в с "Состояние:и "Не используется". Маркер - чекбокс.
Архивный ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в с "Состояние:и "Архивный". Маркер - чекбокс. Записи "Архивный" не отображаются в списке по умолчанию, и появляются после применения фильтра.
Черновик ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в с "Состояние:и "Черновик". Маркер - чекбокс.
Тестируется ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в с "Состояние:и "Тестируется". Маркер - чекбокс.
Статус сервиса Норма ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е "Норма". Маркер - чекбокс.
Деградация ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е "Деградация". Маркер - чекбокс.
Отказ ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е "Отказ". Маркер - чекбокс.
Не определено ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е    "Не определено". Маркер - чекбокс.
Плановые работы ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е "Плановые работы". Маркер - чекбокс.
Не обслуживается ЗОтметить флапжком для отображения сервисиов в со "Статус:е    "Не обслуживается". Маркер - чекбокс.
Участие в контрактах Участвует Записи с участием в контрактах.
Не участвует Записи "не содержится в контрактах".
Теги Поле "Теги" При нажатии на поле открывается модальное окно, содержащее набор плиток с системными и пользовательскими тегами, которыми помечены доступные данному пользователю сервисы. Отображение системных тегов отличается от пользовательских. Есть возможность индивидуального удаления тега из критериев фильтрации. Пользовательские теги выводятся строго в рамках учётной записи.
Контракты Поле "Контракты" При нажатии на поле открывается модальное окно, содержащее набор плиток с названиями контрактов, доступных данному пользователю.
Период За сутки Записи с датой изменения в течение 24 часов с момента активации фильтра. Маркер - переключатель.
За неделю Записи с датой изменения в течение 7 дней с момента активации фильтра. Маркер - переключатель.
За предыдущую неделю Записи с датой изменения в течение 7 дней, с понедельника по воскресенье, недели, предшествующей моменту активации фильтра. Маркер - переключатель.
За месяц Записи с датой изменения в течение ??? дней с момента активации фильтра. Маркер - переключатель.
За квартал Записи с датой изменения в течение ??? дней с момента активации фильтра. Маркер - переключатель.
Произвольно Вызов компонента для указания произвольного периода, без ограничений по максимальной длительности. Маркер - переключатель.
Тип сервиса Канал связи Записи с "Тип: Канал связи". Маркер - чекбокс.
Доступность услуги Записи с "Тип: Доступность услуги". Маркер - чекбокс.

Параметры для поиска

Тип Описание
По странице Поиск по тексту, отображаемому на странице сервисов.
По владельцам Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца сервиса и отображается в столбце "Владелец".
По контрактам Поиск по названию контракта, к которому имеет отношение сервис.
По тестам Поиск по названию вложенного в данный момент теста.
По точкам доступа Поиск по названию точки доступа в настройках сервиса (единственной, центральной ИЛИ удалённой).
По зондам Поиск по названию зонда в настройках вложенного в данный момент теста (в единственной точке доступа, центральной ИЛИ удалённой).
По потребителям сервиса Поиск сервиса по названию контрагента - потребителя сервиса, к которому сервис имеет отношение.

Параметры таблицы 

Параметр

Значение
Сортировка по умолчанию Дата обновления объекта (по убыванию)
Интерактивная сортировка Да
Настройка списка полей Да
Действия над списками объектов Да (Добавить в контракт, Удалить из контракта, Активировать, На тестирование, Остановить, Архивировать, Удалить)
Работа с тегами в таблице Да
Дополнительные особенности Возможность работы с дополнительными свойствами

Поля таблицы

Поле

Источник данных

Описание

Доступность для редактирования

Отображение по умолчанию

Поле выбора объекта

-

Чекбокс активации выбора действия над объектом в списке тестов

Да Да

Название

<таблица_БД>.<поле_БД>

Название теста, компонент работы с тегами

Название - Нет

Теги - Да

Да
Контракты
Название связанного с сервисом контракта Нет Да
Дата создания

Дата создания сервиса в формате:

ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ

Часовой пояс - по настройкам сервера wiSLA.

Нет Да

Дата изменения


Дата создания сервиса в формате:

ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ

Часовой пояс - по настройкам сервера wiSLA.

Нет Да
Статус

Пиктограмма, учитывающая как текущий статус, так и состояние сервиса:

Норма,

Деградация,

Отказ,

Не определено,

Плановые работы,

Не обслуживается,

Не используется,

Черновик,

Тестируется (статус цветом)

Нет Да
Кнопка "Настройки"
Кнопка для перехода к настройкам выбранного сервиса Нет Да
Тип

Тип сервиса:

Канал связи,

Доступность услуги

Нет Нет
Зонд
Один или несколько зондов, указанных в настройках сервиса Нет Нет
Владелец
Контрагент - владелец сущности Нет Нет
Расположение
Название удалённой точки доступа  - для канала связи, название единственной точки доступа - для доступности услуги Нет Нет
Точка мониторинга
Название точки мониторинга - для канала связи, пустое поле - для доступности услуги Нет Нет
SLA
Название SLA, использующегося в сервисе Нет Нет
Время доступности услуги

В зависимости от настроек в связанном SLA:

Custom,

24х7

Нет Нет
Измерения
Плитки с названиями измерений, входящих в сервис Нет Нет
Описание
Текст описания из настроек сервиса Нет Нет
Тест
Плитки с названиями тестов, входящих в профили сервиса Нет Нет
<Дополнительные свойства>
Группа столбцов, добавленных пользователями, доступ к которым происходит в настройке сервиса, по одному столбцу на одно "дополнительное свойство" Нет Нет

Кнопки на Toolbar

Для оператора SLA:

Кнопка Описание Доступность
Еще 
Канал связи Переход на страницу создания нового канала связи Да
Доступность услуги Переход на страницу создания нового сервиса "Доступность услуги" Да
Группу сервисов Переход к мастеру множественного создания сервисов Да



Коррелятор сервисов Переход на страницу "Корреляция сервисов" Да
Столбцы

Открытие модального окна настройки списка полей

Да

Экспорт Открытие модального окна экспорта списка Да

Для root, системного администратора, учётной записи с исключительной ролью "Пользователь":

Кнопка Описание Доступность
Коррелятор сервисов Переход на страницу "Корреляция сервисов" Да
Столбцы Открытие модального окна настройки списка полей Да
Экспорт Открытие модального окна экспорта списка

Да - для root,

Да - для системного администратора,

Нет - для учётной записи с исключительной ролью "Пользователь"

Проверки системы

Триггер Проверка Действие
Активированы чекбоксы выбора сервиса Среди выбранных записей есть хотя бы одна НЕ в состоянии "Архивный"? Заблокировать кнопку "Удалить" с подсказкой "Сервис не является архивным"
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Архивный"?

Заблокировать кнопки:

"Добавить в контракт", "Активировать", "На тестирование", "Остановить" - с подсказкой "Сервис находится в архиве",

"Архивировать" - "Сервис уже в архиве".

Среди выбранных записей есть хотя бы одна, которая имеет связь с действительным контрактом? Заблокировать кнопки "Остановить", "На тестирование" с подсказкой "Сервис содержится в действительном контракте".
Среди выбранных записей есть хотя бы одна, которая не имеет связи с действительным контрактом? Заблокировать кнопку "Удалить из контракта" с подсказкой "Сервис не участвует в действительных контрактах".
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Активный"?

Заблокировать кнопки:

"Активировать" - с подсказкой "Сервис уже запущен",

"Архивировать" - "Сервис участвует в измерениях".

Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Не используется"? Заблокировать кнопку "Остановить" с подсказкой "Сервис не используется".
Число выбранных записей > 1?

Разместить строку действий в шапке таблицы.

Заменить подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для одного или нескольких выбранных объектов".