Перейти к основному контенту

Список сервисов

image.png

Параметры экранной формы

Параметр Значение
Открывается из Меню → раздел Инфраструктура → Сервисы
Тип ЭФ Страница списка
Компонент выбора периода отображения Нет
Компонент динамики Нет
Автообновление страницы Да
Всплывающие уведомления на странице Да, только относящиеся к списку сервисов
Работа с тегами Да

Параметры для фильтрации

Наименование поля
Описание
Примечание
Состояние сервиса

image.png Активен

Отметить флажком для отображения сервисов в состоянии "Активен".

image.png Не используется

Отметить флажком для отображения сервисов в состоянии "Не используется".

image.png Архивный

Отметить флажком для отображения сервисов в состоянии "Архивный". Записи "Архивный" не отображаются в списке по умолчанию, и появляются после применения фильтра.

image.png Черновик

Отметить флажком для отображения сервисов в состоянии "Черновик".

image.png Тестируется

Отметить флажком для отображения сервисов в состоянии "Тестируется".
Статус сервиса Норма (Зеленый)  Отметить флажком для отображения сервисов в статусе "Норма".
Деградация (Желтый) Отметить флажком для отображения сервисов в статусе "Деградация".

Отказ (Красный)

Отметить флажком для отображения сервисов в статусе "Отказ".
Не определено (Серый) Отметить флажком для отображения сервисов в статусе    "Не определено".

Плановые работы (Синий)

Отметить флажком для отображения сервисов в статусе "Плановые работы".
Не обслуживается (Фиолетовый) Отметить флажком для отображения сервисов в статусе    "Не обслуживается".
Участие в контрактах Участвует Отметить флажком для отображения сервисов с участием в контрактах.
Не участвует Отметить флажком для отображения сервисов не участвующих в контрактах
Теги Поле "Теги" При нажатии на поле открывается модальное окно, содержащее набор плиток с системными и пользовательскими тегами, которыми помечены сервисы. Выбрать нужные, нажать "Применить". Системные теги отображаются курсивом. Пользовательские теги отображаются строго в рамках учётной записи.
Контракты Поле "Контракты" При нажатии на поле открывается модальное окно, содержащее набор плиток с названиями контрактов, доступных данному пользователю.
Период За сутки Выбрать для отображения сервисов с датой изменения в течение 24 часов с момента активации фильтра. 
За неделю Выбрать для отображения сервисов с датой изменения в течение 7 дней с момента активации фильтра.
За предыдущую неделю Выбрать для отображения сервисов с датой изменения в течение 7 дней, с понедельника по воскресенье, недели, предшествующей моменту активации фильтра. 
За месяц Выбрать для отображения сервисов с датой изменения в течение 31 дня с момента активации фильтра. 
За квартал Выбрать для отображения сервисов с датой изменения в течение трех месяцев с момента активации фильтра. 
Произвольно

Выбрать даты (модальное окно - календарь) для отображения сервисов с датой изменения в указанный период.


Тип сервиса Канал связи Отметить флажком для отображения сервисов типа "Канал связи".
Доступность услуги Отметить флажком для отображения сервисов типа "Доступность услуги".

Параметры для поиска

Тип Описание
По странице Поиск по тексту, отображаемому на странице сервисов.
По владельцам Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца сервиса и отображается в столбце "Владелец".
По контрактам Поиск по названию контракта, в котором участвует сервис.
По тестам Поиск по названию вложенного теста.
По точкам доступа Поиск по названию точки доступа в настройках сервиса (единственной, центральной или удалённой).
По зондам Поиск по названию зонда, используемого в настройках сервиса (в единственной точке доступа, центральной или удалённой).
По потребителям сервиса Поиск сервиса по названию контрагента - потребителя сервиса, к которому сервис имеет отношение.

Параметры таблицы 

Параметр

Значение
Сортировка по умолчанию Дата обновления объекта (по убыванию)
Интерактивная сортировка Да
Настройка списка полей Да
Действия над списками объектов Да (Активировать, Добавить в контракт, Архивировать, Восстановить, Остановить, Удалить, Удалить из контракта, На тестирование, )
Работа с тегами в таблице Да
Дополнительные особенности Возможность работы с дополнительными свойствами

Поля таблицы

Поле

Источник данных

Описание

Доступность для редактирования

Отображение по умолчанию

Поле выбора объекта


Чекбокс активации выбора действия над объектом в списке 

Да Да

Название

<таблица_БД> <поле_БД>

Название сервиса, компонент работы с тегами. При нажатии на иконку "Добавить тег" откроется список существующих тегов - выбрать нужные или добавить новый. 

Название - Нет

Теги - Да

Да
Контракты
Название связанного с сервисом Контракта Нет Да
Дата создания

Дата создания сервиса в формате:

ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ

Часовой пояс - по настройкам сервера wiSLA.

Нет Да

Дата изменения


Дата создания сервиса в формате:

ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ

Часовой пояс - по настройкам сервера wiSLA.

Нет Да
Статус

Пиктограмма, отображающая текущий статус сервиса или его состояние:

Норма,

Деградация,

Отказ,

Не определено,

Плановые работы,

Не обслуживается,

Активен,

Не используется,

Архивный,

Черновик,

Тестируется (статус цветом)

Нет Да
Настройки
При нажатии кнопки "Редактировать" в строке выбранного сервиса происходит переход на страницу редактирования сервиса Нет Да
Тип

Тип сервиса:

Канал связи,

Доступность услуги

Нет Нет
Зонд
Плитки с названиями зондов, используемых в сервисе Нет Нет
Владелец
Контрагент - владелец сервиса Нет Нет
Расположение
Название удалённой точки доступа Нет Нет
Точка мониторинга
Название точки мониторинга - для канала связи, пустое поле - для доступности услуги Нет Нет
SLA
Название SLA, использующегося в сервисе Нет Нет
Время доступности услуги

В зависимости от настроек в связанном SLA:

Custom,

24х7

Нет Нет
Измерения
Плитки с названиями измерений, входящих в сервис Нет Нет
Описание
Текст описания из настроек сервиса Нет Нет
Тест
Плитки с названиями тестов, входящих в профили сервиса, при нажатии на которые происходит переход на страницу редактирования теста Нет Нет
<Дополнительные свойства>
Группа столбцов, добавленных пользователями, доступ к которым происходит в настройке сервиса, по одному столбцу на одно "дополнительное свойство" Нет Нет

Кнопки на Toolbar

Для системного администратора или оператора SLA:

Кнопка Описание Доступно для 
 + Канал связи
Переход на страницу создания нового сервиса "Канала связи" Да
Еще Доступность услуги Переход на страницу создания нового сервиса "Доступность услуги" Да

Коррелятор сервисов Переход на страницу "Корреляция сервисов" Да

Группу сервисов Переход к мастеру Группового создания сервисов Да

Столбцы

Открытие модального окна настройки списка полей

Да

Для root или учётной записи с исключительной ролью "Пользователь":

Кнопка Описание Доступность
Коррелятор сервисов Переход на страницу "Корреляция сервисов" Да
Группу сервисов
Переход к мастеру группового создания сервисов Да

Проверки системы-ТРЕБУЕТ ПРОВЕРКИ 

Триггер Проверка Действие
Активированы чекбоксы выбора сервиса Среди выбранных записей есть хотя бы одна НЕ в состоянии "Архивный"? Заблокировать кнопку "Удалить" с подсказкой "Сервис не является архивным"
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Архивный"?

Заблокировать кнопки:

"Добавить в контракт", "Активировать", "На тестирование", "Остановить" - с подсказкой "Сервис находится в архиве",

"Архивировать" - "Сервис уже в архиве".

Среди выбранных записей есть хотя бы одна, которая имеет связь с действительным контрактом? Заблокировать кнопки "Остановить", "На тестирование" с подсказкой "Сервис содержится в действительном контракте".
Среди выбранных записей есть хотя бы одна, которая не имеет связи с действительным контрактом? Заблокировать кнопку "Удалить из контракта" с подсказкой "Сервис не участвует в действительных контрактах".
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Активный"?

Заблокировать кнопки:

"Активировать" - с подсказкой "Сервис уже запущен",

"Архивировать" - "Сервис участвует в измерениях".

Среди выбранных записей есть хотя бы одна в состоянии "Не используется"? Заблокировать кнопку "Остановить" с подсказкой "Сервис не используется".
Число выбранных записей > 1?

Разместить строку действий в шапке таблицы.

Заменить подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для одного или нескольких выбранных объектов".