Перейти к основному контенту

+ Системный анализ аномальных событий, поиск узких мест.

1. Общая информация

Продукт, версия

Продукт

wiSLA

Версия

5.2

Дата создания документа

07.09.2023

1.1 История изменений документа

Версии документа

Версия

Описание

Автор

Дата

0.1

Первая версия документа

Кошкин Д.В.

07.09.2023





1.2 Ссылки на внешние документы

Список ссылок

Ссылка

Описание документа

 

2. Диаграмма сценария

Диаграмма анализа корреляции событий

3. Описание сценария

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти на страницу Корреляция событий

1.1

Открывает раздел "Корреляция событий" в функциональном блоке "МОНИТОРИНГ"

Открывает страницу раздела "Корреляция событий".

 

{{@847#bkmrk--1}}

2.

Анализ узких мест

2.1

Производит анализ списка аномальных событий на странице "Корреляция событий" по значению полей "Влияние", "Время последнего события", "Тип", "Статус".

Наиболее влиятельные и критичные события находятся вверху списка (по умолчанию сортировка по полю Влияние по уменьшению). 

   

2.2

Выбирает строку аномального события.

Проводит исторический анализ причинно-следственных связей выбранного события.

Рекомендуется в первую очередь проводить исторический анализ событий с наибольшим "Влиянием" для стабилизации системы.)

Открывает страницу анализа событий.

 

{{@850#bkmrk-}}

2.3

Выделяет чекбоксы событий, по которым был проведен анализ, нажимает кнопку

image.png

События переводятся в статус "Подтверждено"

(В случае, если событие продолжает повторяться после подтверждения, ему автоматически присваивается статус "Анализ").

 

{{@847#bkmrk--3}}

2.4

Справка по разделу вызывается по нажатию на пиктограмму 

image.png

Открывает справку по разделу "Корреляция событий".


{{@847#bkmrk--4}}

3.

Поиск аномальных событий сервиса

3.1

Вбивает в строку поиска название сервиса. Открывает выпадающий список названий сервисов, подходящих под критерии поиска.  

3.2

Выбирает название сервиса из выпадающего списка.  Отображает список событий по текущему сервису типа "Деградация", "Отказ", "Не определено", по которым в системе есть расчитанные значения "Влияния".  

4.

Настроить фильтры

4.1

 Нажимает на пиктограмму фильтра  image.png.  Открывает панель фильтрации.

 

{{@847#bkmrk--2}}

4.2

Настраивает фильтрацию событий – отмечает чекбоксы типа и статуса. Отображает события, соответствующие настроенным фильтрам.  

4. Видео сценария