Системный анализ аномальных событий, поиск узких мест.
1. Общая информация
Продукт, версия
|
Продукт |
wiSLA |
|
Версия |
5.2 |
|
Дата создания документа |
07.09.2023 |
1.1 История изменений документа
Версии документа
|
Версия |
Описание |
Автор |
Дата |
|---|---|---|---|
|
0.1 |
Первая версия документа |
Кошкин Д.В. |
07.09.2023 |
1.2 Ссылки на внешние документы
Список ссылок
|
Ссылка |
Описание документа |
|---|---|
2. Диаграмма сценария
Диаграмма анализа корреляции событий
3. Описание сценария
|
№ шага |
Действие пользователя |
Реакция Системы |
UI |
|---|---|---|---|
|
1. |
Перейти на страницу Корреляция событий |
||
|
1.1 |
Открывает раздел "Корреляция событий" в функциональном блоке "МОНИТОРИНГ" |
Открывает страницу раздела "Корреляция событий". |
{{@847#bkmrk--1}} |
|
2. |
Анализ узких мест | ||
|
2.1 |
Производит анализ списка аномальных событий на странице "Корреляция событий" по значению полей "Влияние", "Время последнего события", "Тип", "Статус". Наиболее влиятельные и критичные события находятся вверху списка (по умолчанию сортировка по полю Влияние по уменьшению). |
||
|
2.2 |
Выбирает строку аномального события для проведения исторического анализа причинно-следственных связей выбранного события. Рекомендуется в первую очередь проводить исторический анализ событий с наибольшим "Влиянием" для стабилизации системы.) |
Открывает страницу анализа событий. |
{{@850#bkmrk-}} |
|
2.3 |
Выделяет чекбоксы событий, по которым был проведен анализ, поиск и устранение первопричин, нажимает кнопку
|
События переводятся в статус "Подтверждено" (В случае, если событие продолжает повторяться после подтверждения, ему автоматически присваивается статус "Анализ"). |
{{@847#bkmrk--3}} |
|
2.4 |
Справка по разделу вызывается по нажатию на пиктограмму
|
Открывает справку по разделу "Корреляция событий". |
{{@847#bkmrk--4}} |
|
3. |
Поиск аномальных событий сервиса |
||
|
3.1 |
Вбивает в строку поиска название сервиса. | Открывает выпадающий список названий сервисов, подходящих под критерии поиска. | |
|
3.2 |
Выбирает название сервиса из выпадающего списка. | Отображает список событий по текущему сервису типа "Деградация", "Отказ", "Не определено", по которым в системе есть рассчитанные значения "Влияния". | |
|
4. |
Настроить фильтры |
||
|
4.1 |
Нажимает на пиктограмму фильтра  . |
Открывает панель фильтрации. |
{{@847#bkmrk--2}} |
|
4.2 |
Настраивает параметры фильтрации событий – отмечает чекбоксы типа и статуса. | Отображает события, соответствующие настроенным фильтрам. | |
