Страница раздела SLA
1.Параметры экранной формы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Открывается из | Меню → раздел Инфраструктура → SLA |
| Тип экранной формы | Страница списка |
| Компонент выбора периода отображения | Нет |
| Компонент динамики | Нет |
| Автообновление страницы | Нет |
| Всплывающие уведомления на странице | Да, только относящиеся к списку SLA |
| Работа с тегами | Нет |
2.Параметры для фильтрации
|
Наименование поля
|
Описание
|
Примечание
|
|
|---|---|---|---|
| Статус |
|
Отображение SLA со статусом "Активный". Маркер - чек-бокс. | |
|
|
Отображение SLA со статусом "Архивный". Маркер - чек-бокс. | Записи "Архивный" не отображаются в списке по умолчанию, появляются после применения фильтра. | |
3.Параметры для поиска
| Тип | Описание |
|---|---|
| По странице | Поиск по тексту, отображаемому на странице списка SLA. |
| По владельцам | Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца SLA и отображается в столбце "Владелец". |
| По контрактам | Поиск по названию контракта, к которому имеет отношение SLA (SLA по умолчанию в настройках контракта ИЛИ SLA в настройках одного из сервисов, входящих в настоящий момент в контракт). |
| По сервисам | Поиск SLA по названию сервиса, в котором оно используется. |
| По потребителям сервиса | Поиск SLA по названию контрагента - потребителя сервиса. |
4.Параметры таблицы
|
Параметр |
Значение |
|---|---|
| Сортировка по умолчанию | Дата последнего изменения объекта (по убыванию) |
| Интерактивная сортировка | Да |
| Настройка списка полей | Да |
| Действия над списками объектов |
Да
|
| Работа с тегами в таблице | Нет |
| Дополнительные особенности | Нет |
6.Поля таблицы
|
Поле |
Описание |
Доступность для редактирования |
Отображение по умолчанию |
|
Поле выбора объекта |
Чек-бокс активации выбора действия над объектом в списке SLA |
Да | Да |
|
Название |
Название SLA | Нет | Да |
|
Автор |
Полное имя пользователя, создавшего SLA | Нет | Да |
| Владелец |
Название контрагента - владельца записи Для системных SLA - прочерк |
Нет | Да |
|
Статус |
Пиктограмма с тултипом, отражающая текущий статус SLA (Активный, Архивный). |
Нет | Да |
| Измерения | Список измерений, используемых в SLA | Нет | Нет |
7.Кнопки на Toolbar
Кнопки доступные для пользователя с ролью:
- Оператор SLA
- Cистемный администратор
| Кнопка | Описание | |
|
|
Переход на страницу создания нового контрагента | |
|
|
|
Открытие модального окна экспорта списка |
|
|
Модальное окно настройки списка полей |
|
- Пользователь
| Кнопка |
Описание | |
|---|---|---|
 |
Кнопка активна, но переход на страницу недоступен из-за нехватки прав | |
|
|
Модальное окно настройки списка полей | |
8.Проверки системы
| Триггер | Проверка | Действие |
|
| Обновление страницы | Статусы SLA изменились? | Обновить статусы для отображаемых записей. |
|
| Активированы чек-боксы выбора SLA |
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Активный"? |
Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку |
|
|
Кнопка |
Сообщение |
||
|
Архивировать |
"SLA участвует в измерениях" |
||
|
Восстановить |
"SLA не в архиве" |
||
|
Удалить |
"SLA не в архиве" |
||
| Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Архивный"? |
Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку | ||
|
Кнопка |
Сообщение |
||
Архивировать  |
"SLA уже в архиве" | ||
| Число выбранных записей > 1? |
Изменить подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для выбранных объектов". |
||
9.Макеты
Страница списка SLA. Пример фильтрации по активным...
Страница списка SLA. Пример работы с таблицей списка. Выбор отображаемых параметров.
Страница списка SLA. Открытие модального окна экспорта.
Страница списка SLA. Переход на страницу создания SLA под пользователем с роль "Пользователь" не возможен.
