Страница списка SLA
Параметры ЭФ
Параметр | Значение |
---|---|
Открывается из | Меню → раздел Администрирование → SLA |
Тип ЭФ | Страница списка |
Компонент выбора периода отображения | Нет |
Компонент динамики | Нет |
Автообновление страницы | Нет |
Всплывающие уведомления на странице | Да, только относящиеся к списку SLA |
Работа с тегами | Нет |
Параметры для фильтрации
Наименование поля
|
Описание
|
Примечание
|
|
---|---|---|---|
Статус | Записи со статусом "Активный". Маркер - чек-бокс. | ||
Записи со статусом "Архивный". Маркер - чек-бокс. | Записи "Архивный" не отображаются в списке по умолчанию, появляются после применения фильтра. |
Параметры для поиска
Тип | Описание |
---|---|
По странице | Поиск по тексту, отображаемому на странице списка SLA. |
По владельцам | Поиск по названию контрагента, который выступает в роли владельца SLA и отображается в столбце "Владелец". |
По контрактам | Поиск по названию контракта, к которому имеет отношение SLA (как SLA по умолчанию в настройках контракта ИЛИ SLA в настройках одного из сервисов, входящих в настоящий момент в контракт). |
По сервисам | Поиск SLA по названию сервиса, к которому SLA имеет отношение (то есть выбран в данный момент в настройках). |
По потребителям сервиса | Поиск SLA по названию контрагента - потребителя сервиса. |
Параметры таблицы
Параметр |
Значение |
---|---|
Сортировка по умолчанию | Дата обновления объекта (по убыванию) |
Интерактивная сортировка | Да |
Настройка списка полей | Да |
Действия над списками объектов |
Да
|
Работа с тегами в таблице | Нет |
Дополнительные особенности | Нет |
Поля таблицы
Поле |
Описание |
Доступность для редактирования |
Отображение по умолчанию |
Поле выбора объекта |
Чек-бокс активации выбора действия над объектом в списке SLA |
Да | Да |
Название |
Название контрагента | Нет | Да |
Автор |
Полное имя пользователя, создавшего SLA | Нет | Да |
Владелец | Название контрагента - владельца записи ИЛИ прочерк - для системных SLA | Нет | Да |
Статус |
Пиктограмма с тултипом, отражающая текущий статус учётной записи (Активный, Архивный). |
Нет | Да |
Измерения | Нет | Нет |
Кнопки на Toolbar
Кнопки доступные для пользователя с ролью:
- Оператор SLA
- Cистемный администратор
Кнопка | Описание | |
Переход на страницу создания нового контрагента | ||
Открытие модального окна экспорта списка | ||
Модальное окно настройки списка полей |
- Пользователь
Кнопка |
Описание | |
---|---|---|
![]() |
Кнопка активна, но переход на страницу недоступен из-за нехватки прав | |
Модальное окно настройки списка полей |
Проверки системы
Триггер | Проверка | Действие |
Активированы чек-боксы выбора SLA |
Среди выбранных записей есть хотя бы одна НЕ в статусе "Архивный"? | Заблокировать кнопку "Удалить" с подсказкой "SLA не в архиве". |
Среди выбранных записей есть хотя бы одна, являющаяся SLA по умолчанию? |
Заблокировать кнопку "Архивировать" с подсказкой "Невозможно отправить в архив встроенный SLA". |
|
Среди выбранных записей есть хотя бы одна, которая используется в другой активной сущности? | Заблокировать кнопку "Архивировать" с подсказкой "SLA участвует в измерениях". | |
Среди выбранных записей есть хотя бы одна со статусом "Архивный"? | Заблокировать кнопку "Архивировать" с подсказкой: "SLA уже в архиве". | |
Число выбранных записей > 1? |
Разместить строку действий в шапке таблицы. Заменить все подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для одного или нескольких выбранных объектов". |
Триггер | Проверка | Действие |
|
Обновление страницы | Статусы SLA | Обновить статусы для отображаемых записей. |
|
Активированы чек-боксы выбора SLA |
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Активный"? |
Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку |
|
Кнопка |
Сообщение |
||
Архивировать |
"SLA участвует в измерениях" |
||
Восстановить |
"SLA не в архиве" |
||
Удалить |
"SLA не в архиве" |
||
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "SLA по умолчанию"? |
Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку |
||
Кнопка |
Сообщение |
||
Архивировать |
"Не возможно отправить в архив встроенный SLA" |
||
Восстановить |
"Не достаточно прав" |
||
Удалить |
"Не достаточно прав" |
||
Среди выбранных записей есть хотя бы одна в статусе "Архивный"? |
Заблокировать кнопки и вывести сообщение при наведении на кнопку | ||
Кнопка |
Сообщение |
||
Архивировать ![]() |
"SLA уже в архиве" | ||
Число выбранных записей > 1? |
Изменить подсказки к заблокированным кнопкам на "Действие недоступно для выбранных объектов". |
Макеты
Страница списка SLA. Пример фильтрации по активным...
Страница списка SLA. Пример работы с таблицей списка. Выбор отображаемых параметров.
Страница списка SLA. Открытие модального окна экспорта.
Страница списка SLA. Переход на страницу создания SLA под пользователем с роль "Пользователь" не возможен.