SLA. Страница создания SLA (редактирования, просмотра).

1.Параметры экранной формы

Параметр	Значение
Открывается из	Меню → Инфраструктура → SLA: кнопка Меню → Инфраструктура → SLA: выбор записи в списке Меню → Инфраструктура → Cервисы: кнопка →кнопка: Меню → Инфраструктура → Контракты: кнопка → кнопка: Страница редактирования сервиса → кнопка в поле SLA
Тип экранной формы	Страница просмотра/редактирования
Компонент выбора периода отображения	Нет
Компонент динамики	Нет
Автообновление страницы	Нет
Всплывающие уведомления на странице	Нет
Работа с тегами	Нет
Особенности формы	Нет

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Обязательность заполнения	Значение по умолчанию (на странице создания)
Название SLA	Название SLA, которое будет отображаться в системе	Поле ввода с клавиатуры	Текст	Всегда	Да	Да	-
	Функция сохранения контракта SLA	Кнопка	-	Всегда	-	-	-

3. Вкладки и поля

3.1 Вкладка "Мониторинг"

* - поля, обязательные к заполнению.

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Значение по умолчанию (на странице создания)
Параметры QoS	Параметры качества обслуживания	Tooltip	Текст: Параметры QoS отражают набор и целевые значения показателей качества услуги для интервала оценки 15 минут (согласно рекомендациями МСЭ-Т Y.1541)	Всегда	-	-
Добавить измерение*	Активация поля ввода названия измерения	Кнопка		Всегда	-	-
Добавить измерение	Добавление дополнительного измерения к SLA	Кнопка		Всегда	-	-
Выбрать показатель*	Раскрытие списка доступных для выбора показателей	Кнопка		Всегда	-	-
Создать показатель	Открытие модального окна создания показателя	Кнопка		Всегда	-	-
Управление показателями	Переход на страницу списка показателей	Кнопка		Всегда	-	-
Деградация Отказ	Добавление порогового значения показателя качества для открытия соответствующего Паспорта Неисправности (деградация, отказ) Доступные условия: < <= > >=	Кнопки:	Числа и символы: "."; "="; "<"; ">". Число в диапазоне 0-10000 для показателей с единицей измерения, отличной от %; число в диапазоне 0-100 для показателей с единицей измерения %	После добавления показателя качества.	После заполнения поля "Добавить измерение"	-
Удалить измерение	Удаление измерения	Кнопка		Если добавлено более 1 измерения	-	-
Удалить показатель	Удаление показателя	Кнопка		После добавления показателя качества	-	-
Готовность*	Показатель готовности сервиса	Поле ввода с клавиатуры	Число от 0 до 100	Появляется после заполнения имени измерения	Да	95
Доступные типы сервисов	Типы сервисов, в которых может использоваться создаваемое измерение SLA	Элемент таблицы	Доступность услуги, Канал связи	Появляется после заполнения имени измерения	Нет, типы проставляются автоматически в зависимости от выбранных показателей качества	Доступность услуги, Канал связи
Доступные типы тестов	Типы тестов, которые могут быть использованы в создаваемом измерении SLA	Элемент таблицы	Cisco IP SLA Netflow OneAccess IP SLA OneAccess L2-Test RAD OAM RAD TWAMP SNMP Universal Test SNMP Utilization Test TWAMP wiProbe Custom Scenario Test wiProbe DNS wiProbe L2-Test wiProbe L7-HTTP-Test wiProbe L7-TCP-Test wiProbe P-Test wiProbe U-Test wiProbe Y.1731	Появляется после заполнения имени измерения	Нет, типы проставляются автоматически в зависимости от выбранных показателей качества	-Cisco IP SLA Netflow OneAccess IP SLA OneAccess L2-Test RAD OAM RAD TWAMP SNMP Universal Test SNMP Utilization Test TWAMP wiProbe Custom Scenario Test wiProbe DNS wiProbe L2-Test wiProbe L7-HTTP-Test wiProbe L7-TCP-Test wiProbe P-Test wiProbe U-Test wiProbe Y.1731

3.2 Вкладка "Неисправности"

* - поля, обязательные к заполнению.

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Обязательность заполнения	Значение по умолчанию (на странице создания)
Таблица "Параметры регистрации событий"*	Настройка временного интервала открытия событий Отказ Деградация Нет данных Выбор из выпадающего списка	Поля таблицы "Параметры регистрации событий". Заполнение выпадающим списком	"Без задержки", "5 мин", "10 мин", "15 мин", "20 мин", "30 мин", "45 мин", "1 ч"	Всегда	Да, выбор из выпадающего списка	Да	Отказ, открытие: "Без задержки" Отказ, закрытие: "15 мин" Деградация, открытие: "5 мин" Деградация, закрытие: "10 мин" Не определено, открытие: "30 мин" Не определено, закрытие: "Без задержки"

Поле

Краткое описание

Тип элемента интерфейса

Тип и диапазон значений

Видимость

Доступность для редактирования

Обязательность заполнения

Значение по умолчанию (на странице создания)

Таблица "Параметры регистрации событий"*

Настройка временного интервала открытия событий

Отказ
Деградация
Нет данных

Выбор из выпадающего списка

Поля таблицы "Параметры регистрации событий". Заполнение выпадающим списком

"Без задержки",

"5 мин",

"10 мин",

"15 мин",

"20 мин",

"30 мин",

"45 мин",

"1 ч"

Всегда

Да, выбор из выпадающего списка

Да

Отказ, открытие:

"Без задержки"

Отказ, закрытие:

"15 мин"

Деградация, открытие:

"5 мин"

Деградация, закрытие:

"10 мин"

Не определено, открытие:

"30 мин"

Не определено, закрытие:

"Без задержки"

3.3 Вкладка "Скидки"

* - поля, обязательные к заполнению.

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Обязательность заполнения	Значение по умолчанию
Укажите тип скидки	Кнопка выбора типа скидки	Кнопка:	Линейная Прогрессирующая	Всегда	Да, выбор из списка	-	-
Удалить	Кнопка удаления скидки вместе с добавленными правилами	Кнопка:	-	После выбора типа скидки	-	-	-
Добавить правило	Кнопка добавления правила скидки. Для линейной скидки - общее правило Для прогрессирующей скидки - отдельные правила для деградации и отказа	Кнопка:	-	После выбора типа скидки	-	Да, после выбора типа скидки	-
Правило для линейной скидки	Добавление правил расчета скидки в зависимости от состояния показателя и времени его нахождения в этом состоянии.	Заполнение полей: - выбор из списка. - выбор из списка. - ввод значения	Укажите период (выпадающий список): 15 минут ча минут часа суток указать время Выберите нарушение (выпадающий список): Деградации Отказа Укажите значение (ввод с клавиатуры, только цифры).	После нажатия кнопки "Добавить правило" с выбранным линейным типом скидки	-	Да, после нажатия "Добавить правило"	-
Правило для прогрессир. скидки	Добавление правил расчета скидки в зависимости от состояния показателя и времени его нахождения в этом состоянии.	Заполнение полей: - выбор из списка. - ввод значения	Укажите период (выпадающий список): 15 минут часа 2-12 часов указать время Укажите значение (ввод с клавиатуры, только цифры).	После нажатия кнопки "Добавить правило" с выбранным прогрессирующим типом скидки	-	Да, после нажатия "Добавить правило"	-
Удалить	Кнопка удаления скидки	Кнопка:	-	После выбора типа скидки	-	-	-
Удалить	Кнопка удаления правила	Кнопка:	-	После нажатия кнопки "Добавить правило"	-	-	-

3.4 Вкладка "Исключения"

* - поля, обязательные к заполнению.

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Значение по умолчанию
Загрузка канала*	Поле вода значения загрузки канала при котором не будет работать условия скидки?	Поле ввода с клавиатуры	Число от 0 до 100	Всегда	Да	-
Период мониторинга*	Выбор периода мониторинга	Кнопки:	24х7 Произвольный	Всегда	Да, выбор варианта	24х7
Интервал контроля	Установка общего (7 дней) произвольного периода мониторинга	Поле ввода начала периода мониторинга: Полоса выбора периода мониторинга: Поле ввода конца периода мониторинга:	Поле ввода начала периода мониторинга: Ввод с клавиатуры 00:00 - 23:59 Выбор в компоненте выбора времени Полоса выбора периода мониторинга: Изменение периода мониторинга перемещением крайних точек отрезка Поле ввода конца периода мониторинга: Ввод с клавиатуры 00:00 - 23:59 Выбор в компоненте выбора времени	После выбора произвольного варианта мониторинга	Да	Поле ввода начала периода мониторинга: "8:00" Поле ввода конца периода мониторинга: "17:00"
Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота Воскресенье	Установка произвольного периода мониторинга в конкретный день недели	Поле ввода начала периода мониторинга: Полоса выбора периода мониторинга: Поле ввода конца периода мониторинга:	Поле ввода начала периода мониторинга: Ввод с клавиатуры 00:00 - 23:59 Выбор в компоненте выбора времени Полоса выбора периода мониторинга: Изменение периода мониторинга перемещением крайних точек отрезка Поле ввода конца периода мониторинга: Ввод с клавиатуры 00:00 - 23:59 Выбор в компоненте выбора времени	После выбора произвольного варианта мониторинга	Да	Кнопка:
Удалить	Удаление произвольного периода мониторинга в конкретный день недели	Кнопка:	-	после нажатия "Добавить" рядом с конкретным днем недели	-	-

3.5 Вкладка "Дополнительно"

* - поля, обязательные к заполнению.

Поле	Краткое описание	Тип элемента интерфейса	Тип и диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Значение по умолчанию
Владелец*	Выбор владельца SLA. Из списка существующих	Выбор из выпадающего списка	-	Всегда	Да	Контрагент, к которому прикреплён текущий пользователь
Редактирование	Кнопка перехода на страницу редактирования контрагента	Кнопка:	-	При выбранном владельце SLA	-	-

Для пользователей с роль:

Оператор SLA
Системный администратор

Кнопка

Описание

Сохранение изменений и переход на страницу списка SLA

Кнопка создания нового SLA на основе существующего. Доступна на странице редактирования SLA

Перемещение не активного SLA в архив

5.Проверки системы

Триггер	Проверка	Действие
Переход на список	Есть несохраненные изменения?	Отобразить модальное окно "Наличие несохранённых изменений" с возможностью сохранить изменения или отказаться от их сохранения
Сохранение SLA	Не заполнено поле "Название SLA"?	Вывести сообщение "укажите название SLA"
	Не указано название измерения?	Вывести сообщение "Добавить измерение"
	Не выбран ни один показатель качества?	Вывести сообщение "Выберите пказатель"
	Не добавлено хотя бы одно пороговое значение для показателя?	Выделить красным или серым соответствующие ячейки в таблице
	Не добавлено хотя бы одно пороговое значение для измерения?	Выделить красным соответствующие ячейки в таблице
	Выбран тип скидки, но не добавлено ни одного правила?	Выделить незаполненные поля красным цветом
	Не заполнено поле "Владелец"?	Вывести сообщение "укажите владельца"
	При редактировании/создании SLA на любой из вкладок допущена ошибка?	Перекрасить название и указатель вкладки в красный, перейти к вкладке, где была допущена ошибка
Добавление показателей/ заполнение пороговых значений	Не заполнено название Измерения?	Отображать прочерки в полях "Готовность", "Доступные типы сервисов", "Доступные типы тестов"
	Не заполнено название измерения, но добавлен показатель?	Заблокировать возможность добавления пороговых значений показателя качества
	Добавлен показатель качества, для которого не существует пересечения в сервисах/тестах с другими показателями?	Заблокировать возможность добавления значений к этому показателю качества: отображать прочерк
	Ввод более двух знаков в дробной части порогового значения показателя качества	Ограничить ввод значений
	Добавлено число >10000 как значение показателя качества c единицей измерения, отличной от %?	Отобразить значение 10000
	Выражения в пороговых значениях для правил "Деградация" и "Отказ" не образуют два пересекающихся интервала?	Выделить красным соответствующие значения в таблице
	Добавлено число >100 как значение показателя качества c единицей измерения %?	Отобразить значение 100
Добавление правил к линейной скидке	Есть незаполненные поля при указании правила скидки?	Заблокировать кнопку "Добавить правило"
Добавление правил к линейной скидке	К скидке уже добавлено правило с выбранным нарушением?	Автоматически подставить оставшееся нарушение в правило, заблокировать кнопку "Добавить правило"
Заполнение данных по линейной скидке	Добавлено число < 0.01 в качестве размера скидки?	Отобразить значение 0.01
Заполнение данных по линейной скидке	Добавлено число >100 в качестве размера скидки?	Отобразить значение 100
Добавление правил к прогрессирующей скидке	Не указаны все или некоторые данные по скидке в добавленном правиле?	Заблокировать кнопку "Добавить правило"
	К скидке уже добавлено правило с выбранным периодом "до", отличным от "более"?	Автоматически подставить значение из периода "до" предыдущего правила в период "от" нового правила без возможности редактирования. Автоматически подставить значение "более" в период "до" нового правила с возможностью редактирования
	К скидке уже добавлено правило с выбранным периодом "до" равным "более"?	Заблокировать кнопку "Добавить правило"
Заполнение данных по прогрессирующей скидке	В правиле выбран период "от"?	Исключить в выпадающем списке для периода "до" значения <= значения периода "от"
	В скидке больше одного правила и период "от" первого правила редактируется так, что начинает превышать период "от" следующего правила?	Удалить все правила, кроме первого. Автоматически установить период "до" как "более" с возможностью редактирования
	Добавлено число < 0.01 в качестве размера скидки?	Отобразить значение 0.01
	Попытка добавить спецсимвол/букву в качестве размера скидки?	Не отображать значение
	Добавлено число >100 в качестве размера скидки?	Отобразить значение 100
	Добавлено корректное число без разделителя?	Добавить разделитель и 0 после него