Исключения. Страница создания (редактирования, просмотра)

Параметры экранной формы

Параметр	Значение
Открывается из	Страница создания ручного исключения: ~~основной путь:~~ Меню → раздел "Мониторинг" → События: кнопка чМеню → раздезл "Инфраструктура" → страницуа списка Сервисов → Страница просмотра ~~текущих показателей качества по сервису: кнопка~~ → ~~через страницу просмотра~~ текущих показателей качества по сервису → кнопка: (Ещё) → Меню → раздел "Инфраструктура" → страница списка Сервисов → Страница просмотра текущих показателей качества по сервису → при отсутствии исключений, ~~затрагивающих в выбранный период просмотра текущих показателей:~~→ на правой боковой панели выбор вкладки "Исключения" → кнопка ~~"Создать исключение"~~; Меню → раздел отчерты → Отчезты SLA → страницуа спроис~~мотр~~ка отчеётов SLA →страница отчёта ~~SLA:~~SLA "кнопка: (Ещё) → кнопка: ; Меню → раздел "Мониторинг" → ~~"+ Д~~Собавытитья: и~~сключение~~"; ~~через~~→ страниц~~у просмотр~~а закрытого паспорта неисправности: → кнопка: ~~"Добавить исключение"~~ со всплывающей подсказкой "Добавить исключение на основе неисправности". Страница просмотра/редактирования ручного исключения: ~~основной путь:~~ Меню → раздел "Мониторинг" → События: щелчок по записи ~~(при отсутствии нужной записи~~ в спитатуске ~~изменить~~ ~~период отображения);~~ ~~через страницу просмотра текущих показателей качества по сервису: на правой боковой панели выбор вкладки "~~Исключени~~я" → щелчок по кнопк~~е ~~перехода~~( ~~к просмотру исключения в правом верхнем углу нужной записи (~~при неотбходимос~~утствии нужной записи в списке измени~~ть ~~период отображения);~~ ~~Просмотр краткой информации о ручном~~ ис~~ключении в м~~подальнзо~~м окне:~~ ~~через страницу просмотра текущих показателей качест~~ва по сервису: на правой боковой панели выбор вкладки "Исключения" → щелчок по записи (при отсутствии нужной записи в списке изменить ~~пер~~фи~~од отображения);~~ ~~через с~~льтр~~аницу просмотра детальных показателей по сервису в отчёте SLA (путь к просмотру отчета SLA может быть другим~~): переход на страницу детальных показателей по сервису → в разделе "Ключевые события" вкладка "Ручные исключения": щелчок по записи.
Тип экранной формы	Страница создания сущности Страница просмотра/редактирования сущности Модальное окно создания сущности Модальное окно с краткой информацией о сущности
Компонент выбора периода отображения	Нет
Компонент динамики	Нет
Автообновление страницы	Нет
Всплывающие уведомления на странице	Нет
Работа с тегами	Нет
Управление дополнительными свойствами	Нет
Особенности формы	Нет

Параметры для фильтрации

Функция

фильтрациинаэтойтрена.

~~Наименов~~странице системой не предусмоля		~~Описание~~	~~Примечание~~
~~Нет~~

Параметры для поиска (компонент множественного выбора в блоке "Влияет на сервисы")

~~SLA,~~

Тип	Описание
По странице~~рвисам~~	Поиск по содержимому списка (название сервиса,)
По владельцам	Поиск по владельцу серофви~~ля)~~са
По контрактам	Поиск по названию контракта и потребителю сервиса в контракте, к которому имеет отношение сервис.
По тестам	Поиск по тестам в настройках сервиса
По точкам доступа	Поиск по названию и адресу точки доступа в настройках сервиса (единственной, центральной ИЛИ удалённой).
По зондам	Поиск по названию зонда в настройках вложенного в данный момент теста (в единственной точке доступа, центральной ИЛИ удалённой).

Параметры таблицы (компонент множественного выбора в блоке "Влияет на сервисы")

Параметр	Значение
Сортировка по умолчанию	Фактически отсутствует. Возможно следует сделать сортировку аналогичной той, что применена на странице "Сервисы" – вверху списка последние обновлённые сущности.
Интерактивная сортировка	Нет
Настройка списка полей	Нет
Действия над списками объектов	Нет
Работа с тегами в таблице	Нет
Дополнительные особенности	Упрощенный список сервисов для множественного выбора с помощью чекбоксов в исключении

Секции и поля

Блок

Информация

~~Секция~~	Поле	~~Источник данных~~	Краткое описание	Тип поля экранной формы?	Диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Обязательность заполнения	Значение по умолчанию
~~Toolbar~~Период	~~Назван~~Открытие модального окна выбора периода дейст~~раницы~~	-	~~Наз~~в~~ание страницы. Текст без возможности редактирован~~ия.	~~Текст~~	-	~~Всегда~~	~~Нет~~	-	~~При создании "Создание~~ исключения" ~~При просмотре/редактировании "Редактирование исключения"~~
~~Блок "Информация"~~	~~Нач~~Модально		~~Дата и время начала исключения в формат~~е ~~для русской л~~ок~~ализации дд.мм.гггг ЧЧ:ММ, для а~~н~~глийск~~о~~й локализации dd/mm/yyyy HH:MM~~	~~Input с открытием календаря при нажатии~~	-	Всегда	Да	Да	-
	Описание	Поле ввода информации об исключении	Поле ввода с клавиатуры	Текст	Всегда	Да	Да	-

Блок Влияет на сервисы

~~и отсутствии св~~ ю

Поле	Краткое опичсание	Тип поля экравнной формы	Диапазон значений	Видимость	Доступность для редактирования	Обязательн~~ных~~ ост~~четов SLA~~	Да	~~Нет~~
~~Окончание~~		~~Дата и время~~ь за~~верш~~полнения ~~исклю~~	Значени~~я в формат~~е ~~для русской локализации дд.мм.гггг ЧЧ:ММ, для английской локализации dd/mm/yyyy HH:MM~~	~~Input с открытием календаря при нажатии~~	~~Дата и время позже времени начала~~	~~Всегда~~	~~Да при наличии прав для редактирования и отсутствии связанных отчетов SLA~~	Да	~~Нет~~
~~Описание~~		~~Описание исключения~~	~~Textarea~~	~~Текст от 1 до 1024 символов~~	~~Всегда~~	~~Да при наличии прав для редактирования и отсутствии связанных отчетов SLA~~	Да	~~Нет~~
~~Блок "Влияет на сервисы"~~	~~Выбрать все~~	-	~~Чекбокс для одновременного выбора всех доступных текущему пользователю сервисов~~	~~Checkbox~~	~~Снят / Наполовину установлен / Установлен~~	~~В режиме редактирования набора сервисов~~	~~Да при наличии прав для редактирования и отсутствии связанных отчетов SLA~~	~~Нет~~	~~Снят~~
	~~Снять отфильтрованные~~	-	~~Чекбокс для одновременного сброса всех отфильтрованных по поиску сервисов~~	~~Button~~	-	~~В режиме редактирования набора сервисов при наличии поискового запроса~~	-	-	-
	~~Выбрать отфильтрованные~~	-	~~Чекбокс для одновременного выбора всех отфильтрованных по поиску сервисов~~	~~Button~~	-	~~В режиме редактирования набора сервисов при наличии поискового запроса~~	-	-	-
	~~Критерий поиска~~	-	~~Поиск сервисов~~ по у~~казанн~~мо~~му критерию~~	~~Select~~	~~Текст (закрытый список):~~ ~~По сервисам~~ ~~По контрактам~~ ~~По то~~лч~~кам доступа~~ ~~По зондам~~	~~В режиме редактиров~~ани~~я набора сервисов~~	-	-	~~По сервисам~~
	Поиск	-	Поле ввода поискового запроса, при вводе выполняется фильтрация доступных для выбора сервисов с возможностью сброса поискового запроса и отображением подсказки поиска	Input, Button	-	В режиме редактирования набора сервисов	-	-	Нет
	Критерий поиска	Поиск сервисов по указанному критерию	Выбор из выпадающего списка	Текст (закрытый список)	В режиме редактирования набора сервисов	-	-	-
	Выбрать все	Чекбоск для добавления всех сервисов к исключению	Маркер чекбокс	Логический: снят - установлен - частично -	Всега	Да	Да	Снят
	Список сервисов		Список сервисов доступных для выбора в исключении ~~текущему пользователю в формате "Checkbox~~ ~~Название_сервиса~~ ~~SLA:~~ ~~Название_SLA~~~~; Профили:~~ ~~Название_профиля_1, Название_профиля_2, Название_профиля_X~~"	List, Checkbox	Все доступные пользователю сервисы, в~~ключ~~ формаяте "Checkbox - Название серхви~~вные~~са "	Всегда	Да ~~при наличии прав для редактирования и отсутствии связанных отчетов SLA~~	Да	Снят
~~Выбрано~~ X ~~из Y~~	-	~~Отображение количества выбранных сервисов из общего количества доступных пользователю сервисов~~	~~Текст~~	~~От "Выбрано~~ 0 ~~из Y" до "Выбрано~~ Y ~~из Y", где Y - общее количество доступных текущему пользователю сервисов, включая архивные~~	~~Всегда~~	-	-	~~Выбрано~~ 0 ~~из Y~~
~~Просмотреть выбранные~~	-	~~Кнопка для переключения списка сервисов в режим "Просмотра". При нажатии меняется на "Редактировать".~~	~~Button~~	~~"Просмотреть выбранные" и "Редактировать"~~	~~В режиме редактирования набора сервисов~~	~~Да при наличии прав доступа и отсутствии отчетов SLA, рассчитанных или перерасчитанных с данным исключением~~	-	~~"Просмотреть выбранные"~~

Кнопка	Описание	Доступность
~~Сохранить~~	Сохранение изменений в новом или редактируемом исключении	Доступна для пользователей: root; с наличием роли оператора SLA при условии наличия у пользователя прав доступа ко всем выбранным сервисам в исключении. При отсутствии рассчитанных или перерассчитанных отчетов SLA с данным исключением
≡	~~Удалить~~	Удаление исключения. Кнопка может быть основной при наличии рассчитанных или перерассчитанных отчетов SLA с данным исключением.	Доступна для пользователей: root; с наличием роли оператора SLA при условии наличия у пользователя прав доступа ко всем выбранным сервисам в исключении. Только на странице редактирования исключения

Кнопка

Описание

Доступность

~~Сохранить~~

Сохранение изменений в новом или редактируемом исключении

Доступна для пользователей:

root;
с наличием роли оператора SLA при условии наличия у пользователя прав доступа ко всем выбранным сервисам в исключении.

При отсутствии рассчитанных или перерассчитанных отчетов SLA с данным исключением

≡

~~Удалить~~

Удаление исключения. Кнопка может быть основной при наличии рассчитанных или перерассчитанных отчетов SLA с данным исключением.

Доступна для пользователей:

root;
с наличием роли оператора SLA при условии наличия у пользователя прав доступа ко всем выбранным сервисам в исключении.

Только на странице редактирования исключения

Проверки системы

Триггер	Проверка	Действие
Переход к созданию исключения	Создание исключения выполняется со страницы "События"?	Скрыть кнопку в Toolbar "Удалить" Наполнение полей по умолчанию
	Создание исключения выполняется со страницы просмотра паспорта неисправности?	Скрыть кнопку в Toolbar "Удалить" Автоматически заполнить с возможностью изменения: "Начало" – время начала неисправности "Окончание" – время завершения неисправности "Влияет на сервисы" – отметить один сервис, по которому был открыт ПН
	Создание исключения выполняется со страницы текущих показателей?	Автоматически заполнить с возможностью изменения: "Начало" – время начала периода отображения текущих показателей "Окончание" – время завершения периода отображения текущих показателей "Влияет на сервисы" – отметить один сервис, с текущих показателей которого выполнен переход к созданию исключения
	Создание исключения выполняется со страницы просмотра отчета SLA?	В открывшемся модальном окне автоматически заполнить с возможностью изменения: "Начало" – время начала отчетного периода "Окончание" – время конца отчетного периода
	Создание исключения выполняется со страницы отчета SLA, на которой отображен список точек доступа (сервисов, ресурсов)?	В открывшемся модальном окне ограничить возможность выбора только теми сервисами, которые отображены в текущей форме отчета SLA В списке сервисов автоматически отметить все отображенные сервисы В компоненте поиска скрыть возможность выбора критерия поиска
	Создание исключения выполняется со страницы детальных показателей по сервису отчета SLA?	В открывшемся модальном окне скрыть список сервисов для (исключение создаётся только для одного сервиса)
Выбор даты и времени начала/окончания	Дата начала выбрана и указанное время окончания меньше или равна времени начала?	Отобразить валидационное сообщение "дата окончания должна быть позже даты начала"
Нажатие "Выбрать все"	Чекбокс "Выбрать все" снят или наполовину установлен?	Отметить чекбоксами все сервисы в списке
Нажатие "Выбрать все"	Чекбокс "Выбрать все" установлен?	Снять отметки со всех сервисов Отобразить валидационное сообщение "не выбран ни один объект"
Установка чекбокса на сервисе	Отображено валидационное сообщение "не выбран ни один объект"	Скрыть валидационное сообщение "не выбран ни один объект"
Снятие чекбокса на сервисе	Больше нет отмеченных сервисов?	Отобразить валидационное сообщение "не выбран ни один объект"
Ввод поискового запроса	-	Отобразить кнопки "Снять отфильтрованные" и "Выбрать отфильтрованные"
Очистка поискового запроса	-	Скрыть кнопки "Снять отфильтрованные" и "Выбрать отфильтрованные"
Нажатие "Просмотреть выбранные"	Не выбран ни один сервис?	Отобразить валидационное сообщение "не выбран ни один объект" и заблокировать смену режима отображения списка сервисов
Нажатие "Просмотреть выбранные"	Выбран хотя бы один сервис?	Скрыть чекбокс "Выбрать все" Скрыть поле выбора критерия поиска, поле ввода поиска, кнопки сброса и информации по поиску Сменить название кнопки на "Редактировать"
Нажатие "Редактировать"	-	Отобразить чекбокс "Выбрать все" Отобразить поле выбора критерия поиска, поле ввода поиска, кнопки сброса и информации по поиску Сменить название кнопки на "Просмотреть выбранные"
Нажатие кнопки Toolbar "Сохранить"	Не указана дата начала?	Отобразить валидационное сообщение "требуется указать дату начала" и заблокировать сохранение сущности
	Не указана дата окончания?	Отобразить валидационное сообщение "требуется указать дату окончания" и заблокировать сохранение сущности
	Дата окончания меньше или равна дате завершения?	Отобразить валидационное сообщение "дата окончания должна быть позже даты начала" и заблокировать сохранение сущности
	Не заполнено описание?	Отобразить валидационное сообщение "требуется указать описание работы" и заблокировать сохранение сущности
	Не отмечен ни один сервис?	Отобразить валидационное сообщение "не выбран ни один объект" и заблокировать сохранение сущности
Переход к просмотру исключения	С данным исключением были расчитаны или перерасчитаны отчеты SLA?	Скрыть кнопку в Toolbar "Сохранить" Скрыть кнопку "Редактировать" компонента множественного выбора
Переход к просмотру исключения	Пользователь не имеет права редактирования исключения? Не имеют права: пользователи без роли оператора SLA, кроме root; пользователь с ролью оператора SLA, у которых нет доступа ко всем выбранным сервисам в исключении.	Скрыть кнопки в Toolbar: Сохранить Удалить Скрыть кнопку "Редактировать" компонента множественного выбора

Макеты страницы

Пример заполненной страницы исключений

Пример страницы активного исключения