Создание исключения из отчета SLA
1. Общая информация
Продукт, версия
|
Продукт |
wiSLA |
|
Версия |
5.2 |
|
Дата создания документа |
13.09.2023 |
1.1 История изменений документа
Версии документа
|
Версия |
Описание |
Автор |
Дата |
|---|---|---|---|
|
0.1 |
Первая версия документа |
Кошкин Д.В. |
13.09.2023 |
1.2 Ссылки на внешние документы
Список ссылок
|
Ссылка |
Описание документа |
|---|---|
2. Диаграмма сценария
Диаграмма анализа качества услуг на карте сервисов
3. Описание сценария
|
№ шага |
Действие пользователя |
Реакция Системы |
UI |
|---|---|---|---|
|
1. |
Перейти на страницу Отчеты SLA |
||
|
1.1 |
Открывает раздел "Отчеты SLA" в функциональном блоке "ОТЧЕТЫ". |
Открывает страницу раздела "Отчеты SLA". Показывает список отчетов SLA. |
{{@723#bkmrk-}} |
|
2. |
Выбрать отчет SLA | ||
|
2.1 |
Выбирает отчет SLA в списке отчетов. |
Открывает страницу отчета SLA. |
{{@854#bkmrk-}} |
|
3. |
Создать исключение | ||
|
3.1 |
Нажимает кнопку  на Toolbar. |
Открывает меню
|
|
|
3.2 |
Нажимает пункт меню
|
Открывает модальное окно "Создание исключения". |
{{@854#bkmrk--11}} |
|
3.3 |
Настраивает параметры исключения:
|
Отображает настроенные параметры. |
{{@854#bkmrk--11}} |
|
3.4 |
Нажимает кнопку
|
Сохраняет исключение, закрывает модальное окно. |
|
|
4. |
Произвести перерасчет отчета SLA | ||
|
4.1 |
Нажимает кнопку на Toolbar. |
Открывает меню
|
|
|
4.2 |
Нажимает пункт меню
|
Производит перерасчет отчета SLA, отображает внесенные изменения. |
|
