Перейти к основному контенту

Заведение сервиса типа "Канал связи"

1. Общая информация

Продукт, версия

Продукт

wiSLA

Версия

5.2

Дата создания документа

31.05.2023

1.1 История изменений документа

Версии документа

Версия

Описание

Автор

Дата

0.1

Первая версия документа

Кошкин Д.В.

31.05.2023




1.2 Ссылки на внешние документы

Список ссылок

Ссылка

Описание документа
Список сервисов Интерфейс системы, страница "Сервисы"
Создание сервиса (редактирование, просмотр)

Интерфейс системы, страница "Создание сервиса (редактирование, просмотр)"

2. Диаграмма сценария

Диаграмм создания Сервиса типа "Канал связи"

3. Описание сценария

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

 Перейти на страницу Сервисы

1.1

 Открывает раздел "Сервисы" в функциональном блоке "ИНФРАСТРУКТУРА" Открывает страницу раздела "Сервисы", показывает список сервисов.

 

{{@666#bkmrk-}}

 

2.

 Нажать кнопку "+ КАНАЛ СВЯЗИ"

2.1

 Нажимает кнопку image.png

Открывает страницу создания сервиса.


{{@765#bkmrk--0}}


 

3.

 Заполнить название сервиса

3.1

 Заполняет название Сервиса.

Отображает заполненное значение названия Сервиса.

 Добавить скриншот с заполненным названием сервиса, остальные поля не заполнены

4.

 Выбрать владельца

4.1

 Выбирает владельца сервиса - выпадающий список в поле "Владелец *" блок "Описание"

Показывает выпадающий список контрагентов, доступных пользователю, заполняет значение, выбранное пользователем.

 Добавить скриншот с выпадающим списком контрагентов.


Опционально: редактирование данных Владельца сервиса (контрагента) по нажатию пиктограммы image-1681305925553.png Открывает страницу создания контрагентов (редактирования, просмотра).


{{@678#bkmrk-}}

5.

 Выбрать SLA

5.1

 Выбирает SLA - кнопка 

image.png,

блок "Описание".

Показывает выпадающий список последних использованных SLA, доступен контекстный поиск по полному списку SLA. Заполняет значение, выбранное пользователем.

 Добавить скриншот с выпадающим списком SLA.


Опционально: создать новый SLA - кнопка  image.png,

блок "Описание"

Открывает страницу создания SLA (редактирования, просмотра)

 Добавить скриншот создания нового SLA.


Опционально: редактирование SLA по нажатию пиктограммы image-1681305925553.png

Открывает страницу создания SLA (редактирования, просмотра)


{{@673#bkmrk-}}


Опционально: Заполняет поле "Описание сервиса" - произвольный комментарий пользователя.

Отображает заполненное описание сервиса.



Опционально: Добавляет "Дополнительные свойства".

Открывает модальное окно "Дополнительные свойства".

Добавить два скриншота:

  • пустое модальное окно
  • модальное окно с 3-мя разными заполненными полями


Опционально: добавляет теги - нажимает пиктограмму image.png для добавления нового тега.

Отображает добавленные теги.

Добавить два скриншота:

  • пиктограмма нажата - пустое поле для заполнения тега
  • два заполненные тега

6.

Выбрать контракты

6.1

Выбирает контракт - кнопка 

image.png, 

блок "Контракты"

 Показывает выпадающий список последних использованных контрактов, доступен контекстный поиск по полному списку доступных контрактов. Заполняет значение, выбранное пользователем.

Добавить скриншот с выпадающим списком контрактов.


Опционально: создать новый контракт- кнопка  image.png

блок "Описание"

Открывает страницу создания контракта (редактирования, просмотра).


{{@675#bkmrk-}}


Опционально: редактирование контракта по нажатию пиктограммы image-1681305925553.png

Открывает страницу создания контракта (редактирования, просмотра).


{{@675#bkmrk-}}

7.

 Выбрать зонды

7.1

 Выбирает зонд в удаленной точке - кнопка 

image.png,

блок "Зонды", "Удаленная точка"

 Показывает выпадающий список доступных пользователю зондов, доступен контекстный поиск.

Добавить скриншот с выпадающим списком зондов в удаленной точке.

7.2

 Выбирает зонд в точке мониторинга - кнопка 

image.png,

блок "Зонды", "Точка мониторинга"

Показывает выпадающий список доступных пользователю зондов, доступен контекстный поиск.

Добавить скриншот с выпадающим списком зондов в точке мониторинга.


Опционально: редактирование зондов по нажатию пиктограммы image-1681305925553.png

Открывает страницу создания (редактирования, просмотра) зонда.


{{@801#bkmrk-}}

8.

Выбрать измерения

8.1

Выбирает измерение - кнопка  image.png, блок "Измерения".

Показывает выпадающий список доступных пользователю зондов, доступен контекстный поиск. Заполняет значение, выбранное пользователем.

Добавить скриншот с выпадающим списком измерений SLA.
8.2 При необходимости выбирает дополнительные измерения - кнопка  image.png, блок "Измерения".

Показывает выпадающий список доступных пользователю зондов, доступен контекстный поиск. Заполняет значение, выбранное пользователем.

Добавить скриншот с выпадающим списком второго измерения.

9.

 Выбрать тесты

9.1

 Нажимает пиктограмму image.png в поле "Тесты" строки измерения, блок "Измерения".

Показывает всплывающее меню:

image.png


9.2

 Выбирает пункт "Выбрать тест".

Показывает выпадающий список доступных пользователю тестов, доступен контекстный поиск. Заполняет значение, выбранное пользователем.


{{@765#bkmrk--3}}

9.3

 При необходимости повторяет п.9.1-9.2 для других измерений.

Заполняет значения, выбранные пользователем.



Опционально: создание тестов доступно по пункту всплывающего меню "Создать тест".

Открывается модальное окно создания, редактирования теста.


{{@765#bkmrk--4}}

10.

 Нажать кнопку "СОХРАНИТЬ"

10.1

 Нажимает кнопку image.png

Сохраняет сервис, закрывает страницу создания сервиса, переходит на страницу раздела "Сервисы", показывает список сервисов.


{{@666#bkmrk-}}

 

Для добавления сервиса необходимо открыть раздел «Сервисы» в главном меню портала. Откроется список существующих сервисов (Рис. 1). В правом верхнем углу страницы нажать кнопку «+Канал Связи»:

{{@666#bkmrk-%3C%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA-%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B0%3E}}

 Откроется форма создания сервиса (Рис. 2):

{{@632#bkmrk-}}

Далее необходимо:

  • Указать название сервиса; 

  • Выбрать Владельца:

    • При необходимости возможно отредактировать данные о Владельце, нажав image-1681305925553.png(ЭФ Контрагент) - произойдет переход на страницу редактирования контрагента.

  • Выбрать SLA или создать новый, нажав соответствующую кнопку:

    • При нажатии "Выбрать SLA" откроется список последних использовавшихся SLA. Если нужный SLA в списке не отображается, начать вводить название SLA - система отобразит новый список, соответствующий введенному тексту. Курсором мышки выбрать необходимый.
    • При нажатии "Создать" откроется страница создания SLA (ЭФ SLA). Инструкцию по созданию SLA см. тут.

При необходимости выбранный SLA можно отредактировать, нажав image-1681305925553.png- произойдет переход на страницу редактирования SLA. После выбора SLA на странице создания сервиса появится раздел "Измерения".

  • Выбрать или создать контракты:
    • При нажатии "Выбрать контракт" откроется список последних использовавшихся Контрактов. Если нужный контракт в списке не отображается, начать вводить название контракта - система отобразит новый список, соответствующий введенному тексту. Курсором мышки выбрать необходимый контракт.
    • При нажатии "Создать" откроется страница создания контракта (ЭФ Создание Контракта). Инструкцию по созданию контракта см. тут.

При необходимости выбранные контракты можно отредактировать, нажав image-1681305925553.png- произойдет переход на страницу редактирования соответствующего контракта, Удалить ненужный контракт можно, нажав image-1681306723095.png. 

  • Добавить, если необходимо "Описание", "Дополнительные свойства" (ЭФ) и теги . 
    • При нажатии на кнопку «Дополнительные свойства» отображается модальное окно, в котором можно указать название дополнительного свойства и указать его тип (Текст, Список или Дата) (ЭФ). Инструкцию по созданию дополнительных свойств см. тут.
  • Выбрать или создать зонды:
    • При нажатии "Выбрать зонд" откроется список зондов (отсортированный???). Если нужный зонд в списке не отображается, начать вводить название зонда - система отобразит новый список, соответствующий введенному тексту. Курсором мышки выбрать необходимый зонд.
    • При нажатии "Создать" откроется страница создания зонда (ЭФ Создание Зонда). Инструкцию по созданию зонда см. тут.

При необходимости выбранные зонды можно отредактировать, нажав image-1681305925553.png- произойдет переход на страницу редактирования соответствующего зонда. Выбранный зонд можно заменить на другой, предварительно удалив его нажатием image-1681306556633.png.


  • Указать измерения из SLA (Этот раздел страницы отображается только после выбора SLA):
    • При нажатии "Добавить измерения из SLA" откроется список измерений, входящих в SLA.
    • Выбрать нужное, кликнув по нему. При необходимости добавить оставшиеся измерения. 

Удалить ненужные измерения можно, нажав image-1681306603658.png. 

  • Для каждого измерения необходимо добавить тест:  
    • Нажать "+" в колонке Тесты. В появившемся окошке нажать "Выбрать тест" или "Создать тест".
    • При нажатии "Выбрать тест" откроется список тестов, ранее настроенных для выбранных зондов. Если нужный Тест в списке не отображается, начать вводить название теста - система отобразит новый список, соответствующий введенному тексту. Курсором мышки выбрать необходимый.
    • При нажатии "Создать" откроется страница создания теста (ЭФ Создание Теста). Инструкцию по созданию теста см. тут.
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Если обязательные для заполнения (*) поля не заполнены, то сервис сохранить не удастся. При этом возможно сохранение со статусом «Черновик», если было указано название сервиса и Владелец. Недостающие поля можно заполнить при следующем редактировании записи. Если все необходимые поля заполнены верно, то после нажатия кнопки "Сохранить", появиться окошко (ЭФ) с предложением "Запустить мониторинг сейчас" или "Перейти к просмотру результатов"  - выбрать нужное и нажать "Сохранить". Произойдет переход на страницу списка сервисов (Рис. 1). Для возврата к редактированию сервиса нажать "Отмена". 

Для созданного сервиса есть возможность указать теги для быстрого поиска или сортировки.

Создание сервиса
Редактирование сервиса
Переход к коррелятору сервисов
Отправка сервиса в архив
Перевод сервиса в состояние «тестируется»
Просмотр статистики сервиса, собранной протоколом NetFlow
Просмотр данных сервиса, собранных по шаблону с устройств по протоколу SNMP
Создание контракта
Редактирование контракта
Отправка контракта в архив
Извлечение контракта из архива


Наверх