Добавление плановых работ (ППР)
1. Диаграмма сценария
Диаграмма добавления плановых работ
2. Вводная информация
В данном сценарии описаны действия по добавлению плановых работ. Плановые работы - функционал, позволяющий запланировано не учитывать события за предстоящий период.
Ожидаемый результат выполнения данного сценария: создан ППР, за период указанный в ППР данные не учитываются в показателях качества и при формировании отчета SLA.
Полезные ссылки:
- Страница создания планово-профилактической работы (редактирования, просмотра)
- Учет планово-профилактических работ
3. Описание сценария
|
№ шага |
Действие пользователя |
Реакция Системы |
UI |
|---|---|---|---|
|
1. |
Перейти на страницу События |
||
|
1.1 |
Открывает раздел "События" в функциональном блоке "МОНИТОРИНГ" |
Открывает страницу раздела "События". |
|
|
2. |
Перейти на страницу создания плановых работ | ||
|
2.1 |
Нажимает на пиктограмму меню |
Открывает всплывающее меню:
|
|
|
2.2 |
Выбирает пункт
|
Открывает страницу "Создание планово-профилактической работы". |
|
|
3. |
Заполнить поля, выбрать сервисы | ||
|
3.1 |
Заполняет значения полей в блоке "Описание":
Включает и настраивает уведомление о планово-профилактических работах. |
Отображает заполненные значения. |
|
|
3.2 |
В блоке "Влияет на сервисы" отмечает чекбокс Использует поиск по параметрам для поиска требуемых сервисов. |
Отображает список сервисов, выбранные сервисы с заполненными чекбоксами. |
|
|
4. |
Просмотр и анализ связанных сервисов | ||
|
4.1 |
Отображает список зависимых сервисов для выбранных сервисов в блоке "Влияет на сервисы". По умолчанию показывается список из 3-х наиболее зависимых сервисов (максимальное значение условной вероятности, %). (Функционал доступен при подключенном модуле Автокоррелятора wiCore) |
|
|
|
4.2 |
Нажимает кнопку "Еще 4". |
Отображает полный список зависимых сервисов в блоке "Влияет на сервисы". |
|
|
5. |
Сохранить | ||
|
5.1 |
Нажимает кнопку
|
Сохраняет планово-профилактические работы. Закрывает страницу, переходит на страницу раздела "События". |
|
в Toolbar.
сервисов, по которым планируются профилактические работы.
Нет комментариев