Перейти к основному контенту

5. ПОЛНАЯ ОЧИСТКА ДАННЫХ ПО СЕРВИСУ

Принудительное удаление всей накопленной исторической информации по сервису для начала сбора данных «с чистого листа» (например, перед финальной настройкой или после изменений инфраструктуры).
Что удаляется?
  • Сырые данные по конкретному сервису
  • Статусы сервиса
  • Паспорта неисправности (ПН)
  • Запланированные плановые предупредительные работы (ППР)
  • Исключения
Ролевые ограничения
Функция доступна только пользователю Admin (ID-2). Для всех остальных пользователей кнопка очистки скрыта, доступна только системная бессрочная или настраиваемая очистка за определенный период.
Как выполнить очистку?
  1. Перейдите: Инфраструктура → Сервисы
  2. Откройте необходимый сервис для редактирования
  3. Перейдите на вкладку «Хранение данных»
  4. Нажмите кнопку «Принудительная очистка исторических данных»
  5. Подтвердите действие в появившемся окне:
    «Вы собираетесь очистить все исторические данные по сервису. Паспорта неисправности, статусы сервиса и результаты тестов будут безвозвратно удалены. Продолжить?»
    • «Да» — подтвердить очистку
    • «Отменить» — отменить операцию
  6. Система определит ближайший «Системный временной промежуток»
  7. Вы получите уведомление:
    «Очистка данных будет произведена: TT:TT, DD/MM/YY»
Как это работает?
  • Очистка НЕ происходит мгновенно
  • Задача ставится в очередь на ближайший системный временной промежуток
  • Контролёр выполняет очистку в начале следующего временного промежутка
  • Система предотвращает дублирование задач (если система обнаружит две идентичные задачи на очистку, например одинаковые ID сервиса и теста, а также совпадение временного промежутка, то вторая и последующие задачи не будут зарегистрированы)
Логирование
Все действия фиксируются в «Журнале событий»:
  • Время постановки задачи
  • ID пользователя, инициировавшего очистку
  • ID сервиса
  • Категории удалённых данных
Важно:
Удалённые данные не подлежат восстановлению!
  • Создайте резервную копию перед очисткой, если данные могут понадобиться
  • Очистка выполняется только в начале следующего системного временного промежутка
  • При наличии уже поставленной задачи повторные запросы не регистрируются
  • Используйте функцию только при необходимости (перенастройка сервиса, тестирование)
  • После очистки сбор данных начнётся заново