Перейти к основному контенту

Исторический анализ аномальных событий

1. Диаграмма сценария

image.png

Диаграмма анализа аномальных событий в разделе Корреляция сервисов

2. Вводная информация 

В данном сценарии описаны действия по анализу аномальных событий в разделе Корреляция событий. Раздел корреляции событий отображает все события с автоматически выявленной взаимосвязью событий между собой (наиболее влиятельные и критичные события обладают наибольшим коэффициентов влияния).
Ожидаемый результат выполнения данного сценария:  проведен исторический анализ аномальных событий.
Полезные ссылки: 
Страница раздела Корреляция событий 
Анализ событий

3. Описание сценария

№ шага

Действие пользователя

Реакция Системы

UI

1.

Перейти на страницу Корреляция событий

1.1

Открывает раздел "Корреляция событий" в функциональном блоке "МОНИТОРИНГ"

Открывает страницу раздела "Корреляция событий".

image.png

2. Перейти на страницу Анализ события

2.1

Выбирает событие в списке событий. Открывает страницу Анализ событий – отображает историю повторения выбранного события.

image.png

3.

Настроить фильтры

3.1

Нажимает на пиктограмму настройки фильтра image.png. Открывает боковую панель настройки параметров фильтрации.

image.png

3.2

Настраивает параметры фильтрации - отмечает чекбоксы  image.png дополнительных типов по выбранному сервису для анализа.

 

Отображает в списке события по текущему сервису с выбранными типами.

image.png

4.

Провести анализ причинно-следственных связей

4.1

Нажимает на пиктограмму image.png записи события в списке.

Раскрывает блок списков связанных событий (причинно-следственных связей):

  • Влияющие события;
  • Зависимые события.

image.png

4.2

Нажимает на название связанного сервиса при необходимости проанализировать событие. Открывает страницу текущих показателей сервиса, фильтрация отрезка на шкале времени по событию, по которому был осуществлен переход.

image.png

4.3

Последовательно проводит анализ причинно-следственных связей по списку событий, определяет основные коренные причины, в т.ч. и их первопричины, устраняет их.

Возвращается на страницу Анализ событий по исследуемому сервису.

   

5.

Перевести событие в статус Подтверждено

5.1

Нажимает кнопку 

image.png

События переходят в статус "Подтверждено".  

image.png

5.2

Нажимает стрелку возврата на предыдущую страницу

image.png, или название раздела

image.png

Открывает страницу раздела "Корреляция событий".

Подтвержденное событие отсутствует в списке событий (по умолчанию фильтр настроена на отображение событий в статусе "Анализ").

 

image.png