Просмотр и печать отчета SLA
1. Диаграмма сценария
Диаграмма просмотра, экспорта и печати отчета SLA
2. Вводная информация
В данном сценарии описаны действия по просмотрю, экспорту и печати отчета SLA. Отчеты SLA отражают информацию о качестве предоставленных услуг по каждому сервису, входящему в контракт и за установленный период.
Ожидаемый результат выполнения данного сценария: осуществлен экспорт отчета SLA.
Полезные ссылки:
- Страница мастера формирования отчётов по запросу
- Отчеты SLA. Страница раздела
- Отчеты SLA. Страница просмотра отчёта SLA
- Формирование периодических отчетов SLA
3. Описание сценария
|
№ шага |
Действие пользователя |
Реакция Системы |
UI |
|---|---|---|---|
|
1. |
Перейти на страницу Отчеты SLA |
||
|
1.1 |
Открывает раздел "Отчеты SLA" в функциональном блоке "ОТЧЕТЫ" |
Открывает страницу раздела "Отчеты SLA". Показывает список отчетов SLA. |
|
|
2. |
Перейти на страницу просмотра отчета SLA | ||
|
2.1 |
Выбирает запись отчета SLA в списке отчетов. |
Открывает страницу просмотра отчета SLA. Показывает агрегированную статистику по точкам доступа. |
|
|
3. |
Перейти на страницу просмотра отчета SLA по точке доступа (2 уровень) | ||
|
3.1 |
Выбирает запись точки доступа в списке. |
Показывает агрегированную статистику по сервисам выбранной точки доступа. В случае, если в точке доступа доступен один сервис, то осуществляется переход сразу на 3 уровень (п.4.) |
|
|
4. |
Перейти на страницу просмотра отчета SLA по сервису (3 уровень) | ||
|
4.1 |
Выбирает запись сервиса в списке. |
Показывает агрегированную статистику по конкретному сервису. |
|
|
5. |
Печать отчета SLA | ||
|
5.1 |
Нажимает кнопку
|
Открывает модальное окно настройки печатной формы отчета. |
|
|
5.2 |
Отмечает чекбоксы необходимых полей:
|
Отображает отмеченные чекбоксы. |
|
|
5.3 |
Нажимает кнопку
|
Выгружает отчет SLA в формате .XLSX. |
|
Нет комментариев